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La responsabilità sociale è importante per un'impresa perché dimostra ai consumatori e ai media che l'azienda si interessa a problemi sociali più ampi che non hanno alcun impatto diretto sui margini di profitto. Queste problematiche possono essere locali, nazionali o globali, ma una preoccupazione per la salute e il benessere di altri che non coinvolge le vendite può essere visto come lodevole, se gestito bene.

Per questo motivo, la prova di una sana politica di responsabilità sociale può influenzare le decisioni di acquisto quando i clienti cercano di fare un acquisto etico. Questo, a sua volta, può portare a maggiori profitti per un'impresa. Tuttavia, la costruzione di una reputazione altamente considerata e affidabile è più preziosa in questo caso e gli osservatori apprezzano che le iniziative di responsabilità sociale richiedono tempo per stabilire e gestire.

Inoltre, facendo parte di uno schema che aiuta le persone svantaggiate o altre persone in difficoltà può contribuire a promuovere il morale dei dipendenti all'interno della società responsabile. Oltre ad altri metodi di promozione della morale, ciò può portare ad una maggiore produttività tra la forza lavoro. La conoscenza che un prodotto e un servizio hanno una grande influenza sulle cause sociali può essere una vera delizia per i dipendenti, i clienti e gli imprenditori. Nel tempo, il contributo delle imprese ad una carità, causa o comunità può essere una quantità significativa di fondi caritatevoli, donazioni di prodotti o altre imprese.

Quando l'importanza della responsabilità sociale viene riconosciuta come parte della fondazione di un'impresa, l'impatto di tali sforzi può avere conseguenze che cambiano vita per i destinatari degli aiuti e, allo stesso modo, incoraggiano un senso di orgoglio nel persone che sostengono e lavorano verso la sua crescita. Un'azienda può crescere con o senza responsabilità sociale, ma fare il bene per gli altri consente ad un'impresa di raccogliere premi in molti modi.