Consideri l'ultimo acquisto che hai fatto. Hai ottenuto quello che hai pagato? Hai pagato cose che non volevi? Può non essere del tutto colpa tua. Per quanto sia il tuo impulso o il processo decisionale imprevisto può costare i soldi, dovrai anche combattere con le tattiche di vendita che le aziende utilizzano per aumentare la tua spesa. Due pratiche comuni di vendita che molte aziende utilizzano sono la versione e il binding. Le compagnie aeree si impegnano nella versione, vendendo lo stesso servizio di viaggio a tutti i clienti, offrendo diversi livelli di servizi per i biglietti di prima classe e di economia. I negozi di alimentari confezionano insieme i prodotti, offrendo uno sconto sull'acquisto di più dello stesso articolo.
TUTORIAL: Basi economicheEntrambe queste tecniche vengono utilizzate per aumentare le vendite e promuovere i prodotti, offrendo risparmi ai consumatori. Tuttavia, alcuni casi di versioning e bundling sono stati progettati per ingannare e confondere gli acquirenti nel sovrastimare il valore di un'offerta. Per essere sicuri di non cadere per le offerte false, devi imparare i dettagli della versione e del pacchetto e dei pro ei contro di ogni tattica.
La versione prevede la vendita di un prodotto a un gruppo di consumatori e quindi l'alterazione di tale prodotto e la vendita di tali prodotti a gruppi di consumatori diversi. Un classico esempio di versione avviene quando un'azienda di tecnologia informatica vende versioni professionali e standard del software. Una versione professionale più alta può avere tutte le funzionalità di un programma software, mentre una versione standard può avere caratteristiche limitate. (Tecniche di pubblicità e vendita memorabili aumentano le vendite e mantiene i concorrenti a bada. Check out
Advertising, Coccodrilli e Moats .
Bundling prevede la combinazione di più prodotti e la vendita degli articoli come pacchetto. Un tipico esempio di bundling prevede l'installazione di un software su un computer e la vendita sia del computer che del software come un unico prodotto.In questo caso, il software dovrebbe essere acquistato insieme al computer, indipendentemente dal desiderio del consumatore per il software incorporato. Quando le imprese impegnano l'attività di bundling, i prodotti combinati potrebbero non essere in grado di essere separati, portando alla possibilità che i consumatori siano svantaggiati. (Vedi la storia e le ragioni che stanno dietro le leggi antitrust e gli argomenti sopra di loro in
Antitrust Defined
.)
Il Bundling può trarre vantaggio dal consumatore se: costo totale dei singoli articoli. I singoli articoli all'interno del pacchetto in dotazione possono essere acquistati separatamente.
Si consideri un insieme di mobili da camera da letto, come letti, comodini e credenze - che possono essere acquistati a sconto al prezzo totale dei singoli prodotti venduti separatamente. In questo caso, se il consumatore era interessato all'acquisto di tutti gli elementi, avrebbero potenzialmente beneficiato di un prezzo scontato in dotazione. Se il consumatore voleva il letto e la credenza, ma non i tavoli e non poteva acquistare separatamente gli articoli, questa forma di bundling non sarebbe reciprocamente vantaggiosa. (Sapete come le aziende realmente fanno i loro soldi? Impara a valutare i sistemi attraverso i quali le imprese generano i loro guadagni, vedere
- Scoprire i modelli di business
- .)
Il bundle in forma di vendite di vendita può essere illegali se i consumatori sono costretti ad acquistare un prodotto solo se combinati con un altro elemento. Supponiamo che un'impresa richiede che solo parti del disco rigido del computer possano essere utilizzate per mantenere una garanzia del consumatore. I warrantors non possono illegalmente confondere la vendita di articoli esclusivamente marchi in cambio della garanzia. (Per leggere più leggi di protezione dei consumatori che devi sapere .)
Il bundling è mirato dalle agenzie antitrust, in particolare quando le imprese monopolistiche hanno fatto una forma di discriminazione dei prezzi illegali. Chi profitti da Versioning e Bundling? La versione è un metodo di vendita molto comune che può fornire vantaggi sia alle imprese che ai consumatori.
Le aziende si impegnano nella versione per vendere più prodotti e i consumatori possono essere in grado di massimizzare l'utilità avendo più opzioni per i prodotti differenziati. Le aziende possono essere in grado di vendere più unità e i consumatori possono realizzare una maggiore utilità se le merci vengono considerate come sostituti imperfetti, con conseguente maggiore soddisfazione dei consumatori aggregati.
Utilizzando l'esempio del software per computer, un consumatore che cerca una versione standard di un programma di ufficio beneficerebbe se fosse in grado di pagare un costo inferiore e di ricevere le funzionalità di base del software professionale. Questo gruppo di consumatori riceve i vantaggi dei servizi che richiedono a un costo inferiore per la versione standard. L'impresa beneficia anche facendo una vendita che potrebbe non essere stata fatta se solo la versione professionale a prezzi più elevati era disponibile. Misurazione dell'efficienza aziendale
Tuttavia, la versione può svantaggiare il consumatore se i beni oi servizi non sono sostituti imperfetti, portando alla possibilità che le imprese siano impegnarsi nella discriminazione dei prezzi.Nella sua forma di base, la discriminazione dei prezzi prevede la vendita di beni separati a prezzi diversi anche se non vi sono differenze significative nei prodotti. La discriminazione dei prezzi tramite la versione è raramente applicata. Le aziende possono tentare di guadagnare anche attraverso il bundling. Supponiamo che un gruppo di consumatori sia disposto a pagare 900 dollari per un computer portatile e $ 100 per il software per ufficio. Se un'azienda vende computer portatili per $ 799 e software per ufficio per 199 dollari, questa serie di consumatori sarebbe disposta ad acquistare il computer portatile, ma potrebbe non voler acquistare software. Supponiamo che un secondo gruppo di consumatori sarebbe disposto a pagare 700 dollari per un computer portatile e $ 300 per il software per ufficio. Se la società vendesse computer portatili per $ 799 e software per ufficio a 199 dollari, questa seconda serie di consumatori sarebbe disposta ad acquistare il software per l'ufficio, ma potrebbe non voler comprare il portatile.
Abbinando i due prodotti e vendendo l'articolo per $ 999, la società spera di vendere a entrambi i gruppi di consumatori. Il potenziale di profitto aggiuntivo per la società sarebbe la vendita dell'articolo che potrebbe non essere venduto singolarmente. Il costo per il consumatore sarebbe il costo in eccesso dell'elemento meno desiderato sopra l'utilità per quell'elemento. (Imparate come il termine economico "prenditore di prezzo" possa separare gli investitori dai commercianti in
Impostazione rispetto a ottenere: cosa è un prezzo?
)
La linea inferiore È importante sapere cosa stai pagando. La prossima volta che si va a fare shopping, cercare di identificare se una società sta impegnandosi in versione o in bundle. Comprendere la tattica della società può aiutarti a prendere una decisione migliore su cosa comprare.
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