La vendita al dettaglio urbana è grande. La recente chiusura di tutti i Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc.88. 70-1. 09% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) I negozi Express hanno altri investitori al dettaglio chiedendosi se il concetto sia valido. A Target Corp (TGT TGTTarget Corp59 29-0.12% Creato con Highstock 4. 2. 6 ), le località urbane di piccole dimensioni si dimostrano popolari con il numero di negozi crescenti ogni anno. Perché concetto di negozio espresso di Target è in grado di prosperare mentre Walmart, il precedente leader retail, non è riuscito a rendere redditizi i loro negozi?

Slow and Steady

Un motivo per il successo di Target con la sua strategia di piccolo store è il suo lancio a lancio. Dall'apertura del primo TargetExpress nel 2014, l'azienda si è espansa solo a cinque negozi. Un concetto leggermente diverso, CityTarget è stato lanciato nel 2012 e da allora è stato ampliato in nove negozi.

C'è un motivo per cui le aziende partono lentamente e aprono qualche negozio all'anno per guadagnare slancio: il riconoscimento del marchio e il controllo dei costi. In Canada, Target ha ritenuto di avere sufficiente riconoscimento del marchio per aprire 133 negozi nel primo anno di attività. In retroscena, questa era una mossa sciocca che costò la società miliardi di dollari. Aprendo alcuni negozi TargetExpress, il rivenditore è riuscito a ottimizzare la logistica necessaria per eseguire un negozio più piccolo. Questa strategia è in netto contrasto con l'esperimento di Walmart, dove il grande numero di piccoli negozi si è rivelato impossibile operare con profitto. Un rallentamento iniziale ha permesso a Target di verificare se il suo piano di operare negozi personalizzati su misura sarebbe decollato prima di spendere i miliardi necessari per regionalizzare le offerte di prodotti in ciascun target nazionale. (Per le relative letture, vedere: Target Aligns Concetti di negozio sotto un nome .)

Negozi su misura

La cosa più bella dei negozi TargetExpress è la loro estetica a tema. Tipicamente, un negozio di Target in Austin è identico a quello di Orlando: gli scaffali sono in bianco, il colore dell'accento è rosso e il famoso logo Bull's-eye di Target è intonacato ovunque. I negozi di TargetExpress invece sono un po 'diversi, anche se non è possibile individuare le differenze subito.

Ogni negozio TargetExpress è decorato e fornito per abbinare il suo quartiere. Il negozio di San Francisco ha un murale che comprende il Golden Gate Bridge e il negozio TargetExpress presso l'Università del Minnesota vendono merci U of M. Poiché i negozi sono circa il 15% della dimensione di un normale Target, la gestione deve dare priorità alle offerte di prodotti. I negozi Target non saranno disponibili per i bambini, ma i negozi Express in alcuni quartieri si caricano su offerte kosher, soddisfano le esigenze degli uomini d'affari o hanno grandi esposizioni yoga.(Per ulteriori informazioni, vedere anche: Trova il tuo mercato di nicchia .)

Questa idea è fantastica perché permette a Target di ottimizzare il proprio spazio offrendo al cliente esattamente ciò di cui ha bisogno. Una mamma a casa sua dal lavoro può entrare in un TargetExpress, afferrare i pannolini, la cena, la frutta fresca per la prima colazione e un libro da leggere a letto tutto in una sosta. Non deve guidare a un grande negozio Target, combattere per il parcheggio e percorrere 135.000 metri quadrati di spazio al dettaglio. Il concetto di negozio TargetExpress rende facile per le persone occupate di ottenere ciò di cui hanno bisogno ora.

Perché gli investitori devono prestare attenzione

Ottenere le persone ciò che vogliono non appena lo vogliono è l'obiettivo del retail americano nel 21 ° secolo. Viviamo in una società in cui quasi tutto ciò che vogliamo può essere ordinato ovunque siamo e consegnato a noi in un'ora. I media si muovono ancora più velocemente, con molti americani in grado di accedere a programmi televisivi, musica e film in pochi secondi. Ci aspettiamo tutta questa convenienza e non ci aspettiamo che costa più di opzioni più lente.

Purtroppo per gli azionisti Target, Amazon. com Inc (AMZN

AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) sembra essere l'unica azienda in grado di soddisfare le esigenze degli americani per ora. Amazon è il re dell'impulso di acquisto grazie al suo popolare programma Prime e lentamente il gigante di e-commerce sta prendendo quota di mercato da Target per anni. Per consentire a Target di competere con Amazon, deve essere più veloce e più conveniente. L'unico modo che Target può fare è avere i prodotti che i clienti desiderano in una posizione di facile accesso. Questa è l'idea dietro TargetExpress. I dati raccolti dai normali negozi Target e ora dal progetto TargetExpress da 18 mesi possono essere utilizzati per individuare esattamente quali consumatori del settore hanno bisogno e probabilmente acquistano. L'obiettivo può modificare relativamente facilmente le offerte di prodotti se il mercato cambia, e poiché i negozi sono ancora Target, tutti i prodotti non in magazzino possono essere ordinati online per il ritiro in-store.

La linea inferiore

A causa della raccolta dei dati di Target e della dedizione per la personalizzazione di ogni Negozio TargetExpress nel suo quartiere, il loro esperimento di piccole dimensioni è in funzione. Gli americani in città selezionati sono in grado di entrare in un negozio Target urbano e ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno senza dover passare attraverso navate di prodotti indesiderati. Muovendosi estremamente lentamente, Target sta assumendo un rischio conservatore nei suoi tentativi di riempire un vuoto nel mercato al dettaglio.