Hai mai avuto un idraulico, un meccanico o un elettricista che ha generato più problemi di quanto non fosse stato fissato, ma non hai conosciuto nessuno che ti possa riferirti a qualcuno più affidabile? È possibile verificare tutti i tipi di fornitori di prodotti e servizi, da aziende di manutenzione del prato a pianificatori finanziari, attraverso il sito web Better Business Bureau.

Il Better Business Bureau negli Stati Uniti e in Canada registra importanti informazioni sulle aziende online e locali. Attraverso il BBB, è possibile trovare i record di reclami, informazioni su quanto tempo una società è stata in attività, informazioni sulle licenze, se sono state presentate azioni di governo, informazioni di contatto e, cosa più importante, come sono stati risolti i reclami dei clienti.

Mentre le imprese vengono valutate a prescindere dal fatto che appartengono al Better Business Bureau, le aziende possono diventare membri per dimostrare la loro solidarietà con gli standard BBB. Individuando un'attività affidabile, potresti risparmiare denaro senza dover duplicare i soldi per la stessa riparazione due volte.

10 passi per la ricerca di aziende di ultima generazione È possibile utilizzare i siti web di Better Business Bureau per trovare aziende di alto livello seguendo questi passaggi:

1. Trova il tuo sito web locale o online Better Business Bureau Vai a BBB. org e inserisci il tuo codice postale degli Stati Uniti o il codice postale canadese. Questo vi porterà al sito web per il Better Business Bureau nella tua comunità locale. Se stai cercando il record di una società specifica e non conosca la sua posizione, fai clic sul sito nazionale U. o Canadese. Se stai cercando una società in linea solo, vai su BBBOnline. org.

2. Trova l'attività che hai bisogno Dopo aver trovato il tuo ufficio locale o online Better Business Bureau, fai clic sulla scheda per i consumatori. Da lì, digitare il nome o altre informazioni sulla società nella linea di ricerca per i dettagli aziendali.

Se sei sul tuo sito BBB locale, puoi anche guardare le imprese per tipo di servizio. Dopo aver scelto la categoria, potrai limitare la tua ricerca in base alla prossimità del codice postale e scegliere di limitare la tua ricerca solo alle attività accreditate di Better Business Bureau.

3. Imparare dall'esperienza di altri clienti Una volta trovato l'azienda o la categoria che stai cercando, puoi iniziare a raccogliere i dati. Le informazioni più importanti che si possono trovare riguardano l'esperienza dei clienti passati. (Alcuni tipi di imprese sono modellati per favorire l'interazione con i clienti, ad esempio le aziende cliente-cliente. Come conoscere i modelli aziendali per ulteriori informazioni sulla struttura delle imprese)

Il BBB fornisce il numero di reclami che sono stati trattati negli ultimi 36 mesi e se l'azienda ha risolto il problema con il cliente.Ad esempio, se la tua carta di credito è stata sovraccaricata e hai presentato una denuncia al BBB, il sito web della BBB mostrerà che una denuncia è stata presentata contro la tua società di carte di credito e fornirà informazioni su se è stata risolta.

Il sito web BBB Online fornisce ancora maggiori dettagli su come risolvere i reclami. Ogni reclamo può essere assegnato allo stato, incluso:

• rimborso rilasciato
• rimborso parziale emesso
• rifiuto di effettuare una correzione
• contando su condizioni di accordo
• senza risposta
• non assegnato

(Leggi La scelta dei vincitori nel gioco Click-And-Mortar per saperne di più sulla ricerca di un grande business online.)

4. Controlla i rating online Mentre il tuo sito locale BBB per le aziende fisiche all'interno della tua zona ti darà solo una valutazione di "soddisfacente" o "insoddisfacente", le valutazioni per le aziende online variano da una valutazione "AAA" la versione online del Better Business Bureau lo classifica come un'azienda esemplare basata su standard BBB, ad una "F" auto-esplicativa basata su standard BBB.

5. Scopri quanto tempo la società è stata in attività Questo ti aiuta a assicurarvi che l'attività non sia stata aperta solo ieri, in modo da poter trovare un'azienda con il livello di esperienza che desideri.

6. Scopri se sono state presentate azioni di governo Questa sezione nota se sono state intraprese azioni di legge contro le società che state esaminando. (Leggi Clues comuni di Manipolazione delle dichiarazioni finanziarie per scoprire se una società con cui stiamo occupando può essere la cottura dei libri.)

7. Controlla le informazioni sulla licenza Se stai cercando un servizio per la tua casa, ad esempio una riparazione elettrica, questa è la sezione dove troverai informazioni sulle licenze nel rapporto aziendale.

8. Cercare l'adesione a Better Business Bureau Se desideri lavorare con un'azienda che abbia accettato di rispettare gli standard del Better Business Bureau - tra cui provare a risolvere potenziali controversie che potresti avere - sia online che locale Better I siti web di Business Bureau mostrano se l'azienda è membro del BBB e per quanto tempo.

9. Raccogliere informazioni di contatto Dopo aver studiato in modo approfondito una o più società e ha trovato diverse società che si desidera utilizzare per il servizio necessario per eseguire, è possibile utilizzare le informazioni di contatto trovate nei rapporti per contattare tutte le aziende e confrontare i prezzi.

10. Inserimento di reclami e risoluzione dei conflitti. Se non sei soddisfatto dei servizi resi dalla società che hai scelto, contatta la società e segnalate il tuo problema. Se non è risolto, quindi segnalarlo online al Better Business Bureau. Il BBB cercherà di mediare il processo.

Le aziende che sono membri del Better Business Bureau possono essere motivati ​​a risolvere rapidamente il tuo reclamo in modo da evitare un segno nero nei loro record di reclami. Inoltre, le informazioni riportate consentiranno agli altri di decidere quali aziende utilizzano in futuro, che ti fa parte di questa preziosa risorsa per i riferimenti di servizio. e Suggerimenti per risolvere le controversie con il tuo consulente finanziario per saperne di più) > Conclusione

Mentre sarebbe bello se non fosse necessario controllare un potenziale prodotto o fornitore di servizi, dato che la necessità esiste, il Better Business Bureau è una grande fonte di informazioni affidabili. Impostando norme per le aziende per operare e incoraggiando i clienti a condividere le proprie esperienze, BBB ha reso possibile ai consumatori informarsi e risparmiare denaro scegliendo la giusta società per la prima volta.