Numerosi critici dicono che i prezzi di Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco Wholesale Corp165.05-0.88% creati con Highstock 4. 2. 6 ), solo rivenditori di sconti, non sono competitivi, e ora il rivenditore ha aumentato le tasse per la prima volta dal 2011. (Vedere Spese di iscrizione di Costco. ) Le nuove tasse 2017 sono di $ 60 per anno per una carta di base o $ 120 all'anno per una carta di credito in contanti del 2%.

Ma Costco usa un modello di sottoscrizione di attività per tre motivi.

Fedeltà

La concorrenza americana delle drogheria è intensa. Con diversi grandi supermercati, Wal-Mart Stores, Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc. 88. 70-1. 09% creati con Highstock 4. 2. 6 ) Supercenters, Target Corp. TGT TGTTarget Corp59 29-0.12% Creato con Highstock 4. 2. 6 ), Sam's Club, BJ's Wholesale Club e una varietà di alimentari di quartiere e mercati dell'agricoltore, gli americani hanno molta scelta su dove spendere il loro budget settimanale alimentare.

La psicologia svolge un ruolo nel successo del modello di business di sottoscrizione. Innanzitutto, richiedendo l'adesione, gli acquirenti di Costco appartengono a un club privato. Inoltre, la tassa motiva l'azione: i soldi sono stati spesi; meglio per approfittare dell'adesione.

Questo pensiero dà a Costco il suo vantaggio più potente: i clienti diventano fedeli al negozio. I clienti ricordano di aver pagato una quota di iscrizione e hanno maggiori probabilità di visitare Costco che un non membro avrebbe probabilmente visitato il supermercato X - gli acquirenti hanno meno probabilità di acquistare in una varietà di negozi. (Vedi anche Sam's Club vs Costco: Quali offerte migliori? )

Riducendo il ritiro

Costco ha trovato un modo per dissuadere i furti nei suoi negozi: caricare le persone a fare acquisti. È improbabile che i negozianti spendono $ 55 all'anno per l'opportunità di rubare. Costco osserva, nella sua relazione finanziaria 2014, che il tasso di furto dell'impresa è "ben al di sotto di quello delle operazioni di sconto tipiche" e lo accredita alle quote di adesione.

Flusso di reddito

Nel mondo volatile che è l'attività alimentare, Costco ha un modo per assicurare una fonte di reddito costante: le tasse di iscrizione. Solo nel 2016, 86. 7 milioni di membri di tutto il mondo hanno portato $ 2. 6 miliardi di quote di iscrizione.

I ricavi per la quota di iscrizione sono grandi. A parte alcuni minuti del tempo di un dipendente, più il costo della carta e gli invii promozionali successivi, la gestione dell'appartenenza non è troppo costosa. In quanto tale, Costco è $ 2. 6 miliardi di entrate delle commissioni sociali è quasi interamente utile.

Quando si considera che nel 2016, il reddito operativo di Costco è stato solo $ 3. 6 miliardi, si può vedere perché la società ha bisogno di tassi di adesione per rimanere in attività. Fortunatamente i suoi numeri di appartenenza continuano a crescere: sono cresciuti dell'8% nel 2014, del 6% nel 2015 e del 9% nel 2016. L'azienda prevede non solo mantenere, ma aumentare i suoi ricavi e profitti nei prossimi anni.

La Bottom Line

Costco ha costantemente bassi prezzi con un forte seguito del consumatore. Con l'espansione aziendale sia a livello nazionale che internazionale, così come i profitti che aumentano di anno in anno e la sua sofisticata rete di logistica, l'azienda sembra pronta a diventare un gigante di vendita al dettaglio che rivale a Wal-Mart. Molti americani ritengono che Costco abbia quote sociali esclusivamente per i contanti che forniscono, ma il profitto diretto è solo uno dei tre motivi.