Numerosi critici dicono che i prezzi di Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco Wholesale Corp165.05-0.88% creati con Highstock 4. 2. 6 ), solo rivenditori di sconti, non sono competitivi, e ora il rivenditore ha aumentato le tasse per la prima volta dal 2011. (Vedere Spese di iscrizione di Costco. ) Le nuove tasse 2017 sono di $ 60 per anno per una carta di base o $ 120 all'anno per una carta di credito in contanti del 2%.

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Ma Costco usa un modello di sottoscrizione di attività per tre motivi.

Fedeltà

La concorrenza americana delle drogheria è intensa. Con diversi grandi supermercati, Wal-Mart Stores, Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc. 88. 70-1. 09% creati con Highstock 4. 2. 6 ) Supercenters, Target Corp. TGT TGTTarget Corp59 29-0.12% Creato con Highstock 4. 2. 6 ), Sam's Club, BJ's Wholesale Club e una varietà di alimentari di quartiere e mercati dell'agricoltore, gli americani hanno molta scelta su dove spendere il loro budget settimanale alimentare.

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La psicologia svolge un ruolo nel successo del modello di business di sottoscrizione. Innanzitutto, richiedendo l'adesione, gli acquirenti di Costco appartengono a un club privato. Inoltre, la tassa motiva l'azione: i soldi sono stati spesi; meglio per approfittare dell'adesione.

Questo pensiero dà a Costco il suo vantaggio più potente: i clienti diventano fedeli al negozio. I clienti ricordano di aver pagato una quota di iscrizione e hanno maggiori probabilità di visitare Costco che un non membro avrebbe probabilmente visitato il supermercato X - gli acquirenti hanno meno probabilità di acquistare in una varietà di negozi. (Vedi anche Sam's Club vs Costco: Quali offerte migliori? )

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Riducendo il ritiro

Costco ha trovato un modo per dissuadere i furti nei suoi negozi: caricare le persone a fare acquisti. È improbabile che i negozianti spendono $ 55 all'anno per l'opportunità di rubare. Costco osserva, nella sua relazione finanziaria 2014, che il tasso di furto dell'impresa è "ben al di sotto di quello delle operazioni di sconto tipiche" e lo accredita alle quote di adesione.

Flusso di reddito

Nel mondo volatile che è l'attività alimentare, Costco ha un modo per assicurare una fonte di reddito costante: le tasse di iscrizione. Solo nel 2016, 86. 7 milioni di membri di tutto il mondo hanno portato $ 2. 6 miliardi di quote di iscrizione.

I ricavi per la quota di iscrizione sono grandi. A parte alcuni minuti del tempo di un dipendente, più il costo della carta e gli invii promozionali successivi, la gestione dell'appartenenza non è troppo costosa. In quanto tale, Costco è $ 2. 6 miliardi di entrate delle commissioni sociali è quasi interamente utile.

Quando si considera che nel 2016, il reddito operativo di Costco è stato solo $ 3. 6 miliardi, si può vedere perché la società ha bisogno di tassi di adesione per rimanere in attività. Fortunatamente i suoi numeri di appartenenza continuano a crescere: sono cresciuti dell'8% nel 2014, del 6% nel 2015 e del 9% nel 2016. L'azienda prevede non solo mantenere, ma aumentare i suoi ricavi e profitti nei prossimi anni.

La Bottom Line

Costco ha costantemente bassi prezzi con un forte seguito del consumatore. Con l'espansione aziendale sia a livello nazionale che internazionale, così come i profitti che aumentano di anno in anno e la sua sofisticata rete di logistica, l'azienda sembra pronta a diventare un gigante di vendita al dettaglio che rivale a Wal-Mart. Molti americani ritengono che Costco abbia quote sociali esclusivamente per i contanti che forniscono, ma il profitto diretto è solo uno dei tre motivi.