Sommario:
- Perpetratori
- Frequenza
- Cause
- Come risultato di bullismo, i dipendenti UMass hanno riportato i seguenti effetti negativi:
- Impegnare i dipendenti.
Probabilmente hai incontrato qualche bullo nel liceo; purtroppo il bullismo non scompare quando si supera il palco alla laurea. Un recente sondaggio di OfficeTeam rivela che il 35% degli impiegati dice che hanno un bullo in un posto di lavoro. Un'esplorazione completa sullo scherzo sul posto di lavoro dell'Università del Massachusetts, Amherst, ha rivelato come spesso le persone sono tipicamente bullo sul posto di lavoro e gli effetti del loro comportamento. Secondo l'indagine, il 39% degli UMass Amherst facoltà e dei membri del personale hanno riferito di essere stati violentati in un periodo di due anni.
Perpetratori
Quindi chi sono questi bulli di posto di lavoro? Sembra che possano essere quasi chiunque nell'organizzazione. I dipendenti di UMass sono stati chiesti su chi ha incitato il loro incidente di recente esperienza di bullismo sul luogo di lavoro. Ecco le loro risposte:
38% ha identificato il loro supervisore
32% ha identificato un collaboratore
25% ha identificato una persona di rango più alto - non il loro supervisore
23% ha identificato un membro di facoltà
21% ha identificato un membro del personale
20% ha identificato un amministratore
8% ha individuato qualcuno di rango inferiore
3% ha identificato uno studente universitario
3% ha identificato un
Frequenza
Per quanto riguarda la frequenza del bullismo in un periodo di due anni, i dipendenti UMass hanno risposto come segue:
36% sono stati minacciati più di quattro volte
36% sono stati uccisi quattro o cinque volte
18% sono stati uccisi due o tre volte
11% sono stati minacciati una volta
Cause
I dipendenti di UMass hanno dichiarato che sono stati principalmente bulliati a causa della loro dimensione, peso, livello di attrattività, o il sesso. Tuttavia, anche i dipendenti sentivano che erano stati violentati a causa della loro età, razza, stato socioeconomico o stato di salute / disabilità. Inoltre, alcuni impiegati sentivano di essere stati scelti perché erano buoni, timidi, buoni, o perché il bullo era geloso. Effetti
Come risultato di bullismo, i dipendenti UMass hanno riportato i seguenti effetti negativi:
Forte
Non sono d'accordo Un po ' |
Non sono d'accordo Un po' |
Accetto Accetto |
Siamo stati a casa dal lavoro 44% | |
15% |
17% |
24% |
Considerato cambiare lavoro |
20% |
10% |
21% |
18% |
29% | |
32% |
Sconfitta dell'autostima |
17% |
15% |
49% |
11% |
11% |
32% |
46% | |
meno soddisfatto del lavoro |
10% |
31% |
37% | |
9% |
30% |
51% |
Miglioramento del livello di stress |
9% |
10% |
31% |
50% > 6% |
5% |
25% |
64% |
Detto questo, gli effetti del bullismo sul posto di lavoro non sono limitati alle vittime. Quando i dipendenti di bullismo non sono più felici al lavoro e considerano la possibilità di cambiare lavoro, le aziende sono colpite dai tassi di turnover.Anche se i dipendenti restano con l'impresa, non sono motivati a lavorare allo stesso livello di produttività e possono cercare di evitare di venire al lavoro il più spesso possibile. Inoltre, altri dipendenti che assistono al bullismo possono anche disimpegnarsi. E c'è anche la possibilità che la vittima possa coinvolgere l'EEOC e persino citare la società per danni legali. |
Soluzioni |
Così che cosa possono fare le aziende per fermare il bullismo sul posto di lavoro? |
Adotta una tolleranza zero per il bullismo. |
I bulli si sentiranno a proprio agio nel comportarsi di questo tipo di comportamenti abusivi, se sanno che la gestione avrà un occhio sulle loro azioni. Tuttavia, dovrebbe essere inviato un messaggio coerente da senior management e HR che il bullismo non sarà tollerato e gli autori del reato saranno disciplinati in modo severo.
Impegnare i dipendenti.
Non assumere che tutti conoscano la definizione del bullismo. Esegui un seminario aziendale per spiegare ciò che costituisce un comportamento abusivo. I dipendenti non dovrebbero urlare, maledire, isolare o umiliare altri. Non dovrebbero trattare in modo diverso gli altri lavoratori a causa del genere, della razza o di altri fattori. I manager non dovrebbero gestire i lavoratori o dare loro scadenze irrealistiche. E mentre state informando i lavoratori come
non agire, prendetevi il tempo per istruirli anche su come devono
trattare i collaboratori. Benvenuti testimoni. Creare una cultura aziendale che incoraggi i dipendenti a segnalare un comportamento abusivo alla persona appropriata quando lo osservano. Non li tratti come tattlers o snitches, ma invece li ringrazia per aver preso un ruolo attivo nella prevenzione del bullismo sul luogo di lavoro. Prenditi seriamente i reclami. Quando una vittima o un testimone porta alla vostra attenzione una denuncia di bullismo, non spazzola via come un semplice malinteso. Eseguire un'indagine approfondita e tempestiva per determinare se la richiesta è valida. Alcuni dipendenti hanno più personaggi abrasivi di altri, e alcuni capi sono abbastanza esigenti. Tuttavia, le loro azioni non dovrebbero essere consentite di attraversare la linea di bullismo. Valutare il bullo.
Questa persona ha una storia di bullismo? Ci sono altre vittime? Il bullismo è stato in corso o è appena iniziato? È possibile che il bullo sia colpita come risposta a situazioni negative sul lavoro o in casa. Ad esempio, se il loro carico di lavoro è aumentato ad un livello eccessivo, potrebbe essere che le loro frustrazioni si esprimono su altri. Oppure, se la persona ha subito una crisi a casa, questo può essere il modo di trattare con esso. Il bullismo non è accettabile in nessuna circostanza, ma capire le possibili cause di questo comportamento abusivo può aiutarti a trattare con il delinquente.
La linea inferiore Il bullismo crea un ambiente di lavoro ostile, diminuisce il morale dei dipendenti e abbassa i livelli di produttività. Deve essere affrontato rapidamente e seriamente per mantenere una forza lavoro coesa e impegnata. (Per saperne di più sull'argomento, qui:
Che cosa rende un ottimo posto di lavoro?)
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