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Le aziende aumentano la quota di mercato attraverso l'innovazione, rafforzando le relazioni con i clienti, le pratiche di assunzione intelligenti e acquisendo concorrenti. La quota di mercato di una società è la percentuale che controlla il mercato totale dei propri prodotti e servizi.

La quota di mercato viene calcolata misurando la percentuale di vendite o la percentuale di unità. Utilizzando la percentuale di metodi di vendita, se una società ha 1 milione di dollari in vendite annuali e le vendite totali per l'anno nel suo settore sono di 100 milioni di dollari, la quota di mercato della società è dell'1%. Secondo la metodica percentuale di unità, un'azienda che vende ogni anno 50.000 unità in un settore in cui vengono venduti 5 milioni di unità all'anno, ha anche una quota di mercato dell'1%.

La maggiore quota di mercato mette le aziende a un vantaggio competitivo. Le aziende con elevata quota di mercato ricevono spesso prezzi migliori dai fornitori, in quanto i loro volumi di ordini più grandi aumentano il loro potere d'acquisto. Inoltre, l'aumento della quota di mercato e la maggiore produzione vanno di pari passo, con il conseguente decremento dei costi di un'azienda per produrre una singola unità a causa di economie di scala.

L'innovazione è un metodo con cui un'azienda può aumentare la quota di mercato. Quando un'azienda porta al mercato una nuova tecnologia che i suoi concorrenti devono ancora offrire, i consumatori che desiderano possedere la tecnologia lo acquistano da quella società, anche se in precedenza avevano affari con un concorrente. Molti di questi consumatori diventano clienti fedeli, che aumentano la quota di mercato della società e diminuiscono la quota di mercato per la società da cui hanno commesso.

Rafforzando le relazioni con i clienti, le aziende proteggono la loro quota di mercato esistente impedendo ai clienti correnti di saltare la nave quando un concorrente lancia una nuova offerta calda. Meglio ancora, le aziende possono aumentare la quota di mercato utilizzando la stessa tattica semplice, come i clienti soddisfatti parlano spesso della loro esperienza positiva per amici e parenti che poi diventano nuovi clienti. La conquista della quota di mercato tramite la parola d'accesso aumenta i ricavi di una società senza un aumento delle spese di marketing.

Le aziende con la più alta quota di mercato nelle loro industrie hanno quasi sempre i dipendenti più qualificati e dedicati. Portare i migliori dipendenti a bordo riduce le spese relative al fatturato e alla formazione e consente alle aziende di dedicare più risorse al fine di concentrarsi sulle loro competenze fondamentali. Offrire spesa e vantaggi competitivi è un metodo dimostrato per attirare i migliori dipendenti; tuttavia, i dipendenti del XXI secolo inoltre cercano benefici intangibili come piani flessibili e ambienti di lavoro occasionali.

Infine, uno dei metodi più sicuri per aumentare la quota di mercato sta acquisendo un concorrente. Facendo così, un'azienda compie due cose.Sfrutta la base di clienti esistente della nuova acquisita e riduce il numero di aziende che combattono per una fetta della stessa torta per uno. Un dirigente sapiente, che sia responsabile di una piccola impresa o di una grande società, ha sempre il suo occhio per un buon accordo di acquisizione quando la sua azienda è in una modalità di crescita.

Desiderate di più sulla quota di mercato? Leggi come determinare una quota di mercato della società particolare.