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CEO di Starbucks, miliardario e ex manhattan sportivo Howard Schultz ha diversi consigli per mogul e, di conseguenza, proprietari d'impresa "Sogno grandi sogni e sogno più grande", spiega Schultz. Allo stesso tempo, essere paziente. Per un imprenditore, "le cose andranno a costare di più e impiegano più tempo", afferma Schultz. Per facilitare tali transizioni e sperimentazioni, Schultz sottolinea l'importanza di lavorare con persone con valori che si adattino all'organizzazione e la dedizione a continuare a lavorare sugli obiettivi a lungo termine.

Schultz sottolinea l'importanza di assumere e sostenere individui più intelligenti dell'imprenditore. In un'intervista di 2013 con Oprah, ha spiegato: "Non puoi costruire alcun tipo di organizzazione se non ti circonderai con persone che hanno esperienza e una base di abilità oltre la tua". Al contrario, è prudente interrompere i rapporti di lavoro con coloro che non condividono i valori della società.

"Successo è meglio quando condiviso, in modo che il riflettore non può sempre essere su di te, ma su tutti." - 2 ->

La costruzione del successo e della comunità all'interno di una società è di condivisione, secondo Schultz. Schultz sostiene questa idea con due altre perle di saggezza consegnate in un discorso alla fiera nazionale della Associazione Nazionale del Ristorante 2013: "Non dimenticare i tuoi inizi" e "Potenziare la tua gente".

"Non prendi il tuo successo per scontato , " Aggiunge. Schultz ricorda di chiudere tutti i negozi di Starbucks per mezzo giorno nel 2008 per riqualificare tutti in azienda. Nonostante il successo senza precedenti della società nei due decenni precedenti come leader tra i produttori di mercato, la sorveglianza e la sconsiderata avevano cominciato a penetrare.

< Il modello di Schultz posiziona i dipendenti come influenzatori interni, chiave della cultura aziendale di Starbucks Coffee.