Una corretta valutazione delle prestazioni può essere uno strumento molto utile per i manager e per i dipendenti. Idealmente, una revisione delle prestazioni dovrebbe aiutare lo sviluppo dei dipendenti, dovrebbe stabilire chiare aspettative e aiutare a motivare i dipendenti. Mentre l'idea di una revisione può creare ansietà sia per un manager che per un dipendente, non deve essere così. Pianificando una revisione, un gestore può aiutare a disinnescare qualsiasi tensione e sfruttare al meglio l'esperienza. Mentre non esiste un modo per condurre una revisione delle prestazioni, i manager dovrebbero considerare quanto segue durante la preparazione.

Determina chi valuterà l'impiegato

Il primo passo per pianificare una revisione delle prestazioni è determinare chi fornirà una valutazione della prestazione di un dipendente. Un metodo sempre più popolare è la valutazione delle prestazioni a 360 gradi, che sollecita feedback dal dipendente, dai collaboratori e persino dai clienti. Essenzialmente la valutazione delle prestazioni da 360 gradi è uno sguardo al dipendente da tutti gli angoli. Mentre può richiedere molto tempo, consente una visione più ampia della performance del dipendente e fornisce ulteriori dati. Questo metodo di valutazione può essere particolarmente utile se un manager è nello stesso ufficio fisico di un dipendente; tuttavia, ci sono alcuni inconvenienti a questo approccio. I gestori devono essere realistici e capire che la politica dell'ufficio e altri fattori possono ostacolare le revisioni dei collaboratori e, infine, ogni valutazione dei revisori deve essere presa con un granello di sale.

Almeno una revisione delle prestazioni deve esprimere una valutazione da parte del manager e del dipendente. Assicurati di raccogliere la valutazione di un dipendente prima di una revisione e di fare la valutazione un dialogo dove il dipendente è libero di discutere la propria valutazione e di fornire un feedback. In definitiva, più dipendenti sono coinvolti in una revisione, più si acquisterà nel processo e più utile sarà la revisione.

Avere una mappa stradale

La cosa più importante è essere preparati per una revisione. Anticipare ciò che un dipendente potrebbe dire, come vorresti andare la recensione e come arrivarci. Avere un piano e seguire queste regole d'oro durante la progettazione della roadmap di revisione delle prestazioni:

1. Determinare ciò che si desidera ottenere alla fine della revisione. Prima di entrare in una revisione, determinare ciò che si desidera ottenere. Riflettere sulle prestazioni di un dipendente durante l'intero anno. Forse diverse aree della prestazione dei dipendenti hanno bisogno di miglioramenti e speri di utilizzare la revisione per proporre un piano d'azione. Qualunque siano i tuoi obiettivi, stabilisci cosa vuoi raggiungere durante la revisione prima di iniziare.
2. Lasciate che il dipendente parli prima e solo interrompoli per chiarimenti . È importante far pensare al dipendente che questo sia un dialogo e che il loro parere sia importante.Non interrompere quando il dipendente sta parlando. Lasciando che il dipendente parli senza interruzione, si sentirà più a suo agio e saranno meno difensivi di qualsiasi critica costruttiva.
3. Sottolinea i positivi e le aree che necessitano di miglioramento. La gente risponde meglio alla lode che alla critica. Le aree di miglioramento devono essere bilanciate con il riconoscimento, se possibile. Sottolineando le risposte positive, i dipendenti avranno maggiori probabilità di migliorare anche i loro punti di forza.
4. Imposta gli obiettivi misurabili per la prossima riunione. Pensate alla revisione delle prestazioni come il kickoff a qualunque obiettivi e l'impiegato sono necessari, tra ora e la prossima revisione.
5. Discutere lo sviluppo e la formazione con il dipendente. Una volta che saprai quali obiettivi tu e il dipendente desiderate raggiungere prima della prossima riunione, dovrai fornire gli strumenti per arrivarci. Inoltre, discutere un piano per i dipendenti a lungo termine lo sviluppo della carriera.
6. Termina una nota positiva. Ricorda che, dopo la revisione, dovrai lavorare insieme.

Andando in una revisione con un piano di come si desidera avviare, condurre e terminare la revisione, le possibilità di una revisione di successo migliorano in modo misurabile. I dipendenti si sentiranno sempre più a proprio agio se il loro manager sembra in controllo e rilassato.

Evita errori e errori comuni

Per eseguire efficacemente una revisione delle prestazioni, i datori di lavoro devono evitare errori comuni di rater che possono sabotare una revisione. Secondo Wayne State University, alcuni degli errori comuni sono:

1. L'effetto aureola: Questo è quando un gestore consente a un fattore unico di influenzare tutto. Ciò si verifica quando l'intero anno di un dipendente è formato da una buona vendita, da un cattivo rapporto o da un evento "unica".
2. L'effetto recency: Questo è uno degli errori di valutazione più comuni per le valutazioni delle prestazioni. L'effetto recency è la tendenza dei manager a formare un'intera revisione in base a quanto è accaduto recentemente. Gli eventi minori che sono avvenuti di recente superano i maggiori risultati conseguiti all'inizio dell'anno.
3. L'effetto simile a me: La tendenza dei gestori a valutare persone simili a se stesse più elevate rispetto a quelle basate su quella somiglianza.
4. Tendenza centrale: Valutazione di tutti i dipendenti vicino al centro di una scala, anche se le loro prestazioni garantiscono chiaramente una valutazione superiore o inferiore.

La linea inferiore

In definitiva, non esiste un modo giusto per eseguire una revisione delle prestazioni. Ma se si pianifica in anticipo, sollecita i feedback di una vasta gamma di revisori, e ascolta i commenti dei dipendenti e le preoccupazioni, siete davanti al gioco. In definitiva, i dipendenti vogliono essere ascoltati e sentirsi importanti, in modo da rendere le vostre opinioni una conversazione su dove il dipendente è oggi e discutere le aree che entrambi concordi bisogno di crescita. Mentre non vi è alcuna garanzia, un dipendente riceverà la recensione bene, seguendo la struttura sopra elencata, il gestore avrà fatto la sua parte per rendere il riesame un successo.