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È buona norma che le vendite siano sempre in chiusura, perché è comune affinché un imbuto di vendita di un venditore sia perdente. Quando un venditore sta impostando l'imbuto di vendita, è naturale per i clienti in varie fasi dell'imbuto di abbandonare, causando che il venditore perdesse l'opportunità di vendita.

I clienti spesso escono da un imbuto di vendita di un venditore perché diventano poco interessati o si rendono conto che non sono una buona misura per il prodotto o il servizio. È inoltre possibile che il venditore abbia un cliente da un imbuto di vendita perché il venditore ritiene che il cliente sia inadatto per quello che sta vendendo.

Un venditore dovrebbe sempre cercare nuove offerte - e cercare di chiudere queste offerte - per convertire i potenziali clienti in clienti paganti. Un venditore non può riposare sui suoi allori se ha avuto successo passato. Verrà un momento in cui i clienti esistenti smetteranno di acquistare dal venditore, ed è importante per il venditore di avere altre offerte nel suo imbuto di vendita per raccogliere la perdita delle vendite.

Un imbuto di vendita in genere ha cinque fasi: piombo, prospettiva, prospettiva qualificata, impegnata e transazione. Il primo passo è prima di qualsiasi raggiungimento per conto del venditore e l'ultimo passo è quando una vendita effettiva ha avuto luogo.

Un potenziale cliente può lasciare l'imbuto di vendita in una qualsiasi delle sue cinque fasi e può anche scendere dopo una vendita, il che rende impossibile il reddito ricorrente. Ecco perché è così importante per un venditore che sta sempre chiudendo. Il venditore dovrebbe sempre cercare offerte, perché è imprevedibile quando un affare può cadere.