Indipendentemente dalla dimensione, molti imprenditori vogliono creare un marchio intorno al loro business. Un marchio è l'impatto collettivo o l'impressione duratura da tutto ciò che è visto, sentito o sperimentato da clienti che entrano in contatto con un'azienda e / oi suoi prodotti e servizi. Nella creazione di un marchio o di "branding", è necessario gestire l'effetto che il prodotto o il servizio ha sul cliente. Guarderemo il processo pratico di creare un marchio in questo articolo, oltre a ciò che può significare come investitore. (Per la lettura correlata, vedere Marche ben consolidate miliardi di dollari. )

TUTORIAL:

Investire 101 Definire il tuo business, definire il tuo brand

Per avere un'idea di come potrebbe essere la tua marca, scrivere tre cose che definiscono la tua attività. Ad esempio, una società di pulizia a secco specializzata in abbigliamento e abbigliamento superiore può scegliere: 1) abbigliamento correttamente pulito 2) servizio di giorno stesso 3) la tecnica di pulizia sicura, sia che sia seta, raso, cashmere o cotone. Ciò poi si ridurrebbe a: Pulito, rapido e sicuro. (Per la lettura relativa, vedere
Moats economici: una migliore difesa della società di successo )

Consistenza

Vuoi che il tuo brand abbia lo stesso messaggio ed effetto su tutti i tuoi clienti. Bar nessuno, il migliore esempio di questo è McDonald's. Si può andare a Bangkok e scegliere un McDonald's solo cercando gli archi d'oro. Una volta entrati, sarete in grado di ordinare un hamburger e patatine senza parlare di una parola tailandese.
Inoltre, saprai come l'hamburger sta per gustare prima di prendere il primo morso. Questo perché McDonald's ha un menu standard che è lo stesso in tutto il mondo. C'è un menu regionale più piccolo che è ai proprietari del franchising, ma ogni ristorante deve offrire le stesse basi (cheeseburger, Big Mac, ecc.).

La gente non va al McDonald's perché è sano. Ci vanno perché sanno cosa aspettarsi e lo piacciono. Volete creare questo stesso messaggio di consistenza: "quando si utilizza / acquista il mio prodotto o servizio, otterrai esattamente quello che vuoi ogni volta". (Per ulteriori informazioni, vedere

McDonald's: Una storia di innovazione. ) Differentiation

I marchi che hanno successo creano un divario tra se stessi ei loro concorrenti nelle menti dei consumatori. In generale, le aziende dello stesso settore offrono solitamente prodotti che sono 99,9% identici a quelli non specialisti: la differenza è nel brand. Ad esempio, quante persone avrebbero notato se avrebbe strappato l'etichetta da un paio di Levi e cucito su un'etichetta di Calvin Klein?
Nel differenziare il tuo brand, dovrai lavorare contro altre marche del tuo settore. Devi trovare quella piccola differenza tra il tuo servizio o il tuo prodotto e quello dei tuoi concorrenti. Dopo averlo scoperto, ottenerlo in ogni modo possibile nelle tue campagne di marketing.Se i consumatori ricevono due scelte identiche per quanto riguarda il prezzo e la qualità, passeranno semplicemente a quello più vicino a quel tempo. Differenziando il tuo marchio, incoraggierai a cercarti invece che la tua concorrenza.

Creatività Le idee innovative ei messaggi unici inviati attraverso i media creativi miglioreranno sempre lo stato di un marchio. (Per ulteriori informazioni, vedere

Advantage Competitive Helps. Dal 2000-2010, i computer Apple hanno subito un notevole aumento delle vendite. Ci sono molte ragioni per questo, ma è importante che abbiano cambiato il loro marchio per incarnare la creatività. Apple ha gestito annunci che hanno associato i propri computer con persone all'avanguardia.
Quando la gente prima vide la pubblicità di Super Bowl del 1985 degli uomini d'affari bendati che marciavano sulle scogliere o gli annunci funzionavano con immagini del Dalai Lama e dell'Einstein, era chiaro che Apple era per gli innovatori e Windows era per lemmings. Questo messaggio è stato sommerso nelle menti dei consumatori nei prossimi decenni con molteplici campagne che applicano lo stesso tema. (Per la lettura correlata, vedere

La potenza di Steve Jobs ) Connessione emotiva

Vuoi che le persone si connettano ai tuoi prodotti o servizi a livello emotivo. Se i clienti possono legare utilizzando il prodotto o il servizio a un tempo positivo nella loro vita, hai maggiori probabilità di costruire la fedeltà alla marca. Non deve necessariamente essere una connessione diretta.
Tampax ha eseguito una serie di annunci che mostrano eventi della storia (Woodstock e simili) con il semplice messaggio "Tampax era lì". Folgers si associa a una diversa scena pastorale di ogni attività commerciale che produce - hockey in inverno, camminando fino ad un tramonto estivo, campeggio in montagna - che poteva guardare senza ricordare positivi ricordi.

Non deve sempre essere una connessione positiva, solo un emotivo. Le compagnie di assicurazione lo fanno bene mostrando le conseguenze di disastri come inondazioni e incendi e poi mostrando ai loro agenti che camminano per consolare le persone. La voce semplice dice che "saremo sempre lì per te".

La semplice verità è che il tuo marchio sopporterà molto più a lungo se puoi allontanarsi dal cervello puramente razionale del tuo cervello e trovare la tua strada nell'emozione lato. Cercate di migliorare il fascino emotivo del tuo brand con ogni campagna di marketing che intraprendi. (

) Controllo della tua marca (Si tratta di un termine coperto che rappresenta, in una sola somma, il valore dei nomi di marca, dei brevetti e della fedeltà dei clienti.

Come stabilire e sviluppare il tuo marchio, dovrai guardarla con attenzione. Non si desidera che i tuoi concorrenti violino o assumano elementi essenziali del tuo marchio. Ecco come prevenirlo.
Review Materials

Tutti i materiali promozionali per la tua attività dovrebbero avere lo stesso aspetto, il tatto e il messaggio. Se hai materiali che non corrispondono, ad esempio un green poster chiaro e un opuscolo blu scarsamente scritto, stai inviando un segnale misto su più livelli che confonderà i clienti.Assicurarsi che vi sia una ugualità di tutto il materiale e che corrisponda anche alla tua attività.
) Recensione della cultura aziendale Se hai collaboratori, diventano anche documenti che inviano il messaggio del tuo brand. (Per la lettura relativa, vedere

Pubblicità, Coccodrilli e Moats. Se stai gestendo una catena alimentare di salute, vuoi che i dipendenti che hanno uno stile di vita che trasuda buona salute. Se gestisci un'impresa di contabilità, probabilmente vuoi che i dipendenti che esprimano un senso di responsabilità.
Devi tenere presente questo aspetto durante l'assunzione e quando state configurando l'ambiente di ufficio. Chiedetevi quale tipo di ufficio - dalle politiche di beneficio alle condizioni di lavoro - attireranno e mantengono i dipendenti che desiderate.

) Il processo di revisione Una formula semplice da seguire quando si crea un marchio è:

1. Prova nuovi modi di commercializzare e marca il tuo prodotto o servizio.
2. Rivedere cosa è andato bene e cosa può essere migliorato.

3. Migliora l'immagine che hai già.
4. Ripeti i primi tre passaggi fino a quando funziona
Che cosa significa per gli investitori
Come investitore, è difficile mettere una cifra di dollaro al valore di un brand. Per aziende come Coca-Cola e Apple, il tempo e lo sforzo messo in marca hanno un impatto palpabile sulla loro linea di fondo e creano un fossato economico intorno a loro.

Abbastanza interessante, sarà più facile affrontare la valutazione del marchio come consumatore di quanto non sia come investitore. Guardando i prodotti di un'azienda, scoprendo come vengono visualizzati i loro display e tenendo gli occhi al supermercato per i prodotti che attirano l'attenzione, potresti essere in grado di individuare nuove aziende con potenti marche potenziali prima di raggiungere le valutazioni che Apple e Richiesta di coke.
Bottom Line

Buone marche richiedono tempo per svilupparsi. Non andrai dal essere un magazzino d'angolo per chiudere Nike in un anno. Devi essere paziente e continuare a concentrarsi sulle campagne e migliorare la qualità del prodotto o del servizio che stai cercando di marcare. Da un punto di vista degli investimenti, le aziende che spendono tempo e denaro sul branding effettivo hanno il potenziale per pagare in futuro. (Per la lettura relativa, vedere

9 marchi resuscitati nei nomi delle famiglie.
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