Intervistare per una posizione di banchiere è in gran parte sulla personalità e la prospettiva. In generale, i datori di lavoro cercano competenze interpersonali e individui che sono interessati a lavorare da questa posizione iniziale.

I banchieri hanno generalmente un diploma di scuola superiore o qualifiche equivalenti; tuttavia, i requisiti per l'applicazione e l'assunzione spesso dipendono dall'istituzione finanziaria. Le competenze matematiche efficaci e le conoscenze di base delle attrezzature utilizzate nelle banche commerciali sono fondamentali e almeno un'istruzione superiore è un vantaggio se non obbligatorio.

Poiché i banchieri lavorano strettamente con i clienti su base giornaliera, sono una rappresentazione e un'immagine pubblica per l'istituto finanziario. Essi sono inoltre responsabili della trasformazione delle transazioni in contanti e delle verifiche, completamento dei prelievi e dei depositi e fornitura di alcune informazioni finanziarie ai clienti. I banchieri generalmente lavorano fino al supervisore del segretario e poi alle posizioni del gestore bancario.

Le interviste per questa posizione variano, ma la maggior parte sono strutturate in modo da misurare il tuo livello di abilità interpersonali, la tua capacità di lavorare bene sotto pressione e la tua affidabilità, tra le altre cose.

Motivo per la scelta aziendale

Fare attenzione quando viene chiesto perché hai scelto di applicare in una banca oltre un'altra. Indicare che l'impresa a cui stai applicando è stata l'unica assunzione che deve essere evitata, vero o no. È anche essenziale prepararsi prima dell'intervista. La ricerca della società non è solo una buona pratica, ma essenziale se viene posta questa domanda. Ulteriori informazioni sulle organizzazioni caritative che la banca può lavorare o con altri coinvolgimenti della comunità in cui partecipa e la menziona la banca. Indicare l'approvazione di una donazione di beneficenza che la banca ha fatto. Questa è una chiara indicazione per il potenziale datore di lavoro che un richiedente ha fatto la sua ricerca.

Spiegare le opzioni bancarie

La maggior parte delle interviste include una domanda sulle pratiche bancarie e le opzioni della banca a cui stai applicando. Questa è un'altra opportunità per dimostrare di aver studiato la banca e le sue pratiche. Ad esempio, se l'intervistatore chiede, "Puoi spiegare le opzioni dell'account di controllo? "È importante non solo conoscere le opzioni disponibili, ma anche per essere in grado di spiegare in modo completo e conciso.

Un Cliente Upset

Come bancario, la gestione dei clienti è una parte importante del lavoro. Un intervistatore probabilmente ti chiederà di discutere di un momento in cui dovevi affrontare un cliente sconvolto e come hai gestito la situazione. Queste domande si concentrano sulle competenze del servizio clienti e valutano se è possibile mantenere un adeguato livello di cure in una situazione potenzialmente emotiva. È una buona idea prepararsi per una tale domanda e rivelare come hai aiutato con successo il cliente a risolvere il problema.

Per questa domanda specifica, è anche bene indicare che sei stato e sarà in grado di risolvere i problemi con i clienti sconvolti da soli. Tuttavia, è anche una buona idea ricordare che se non riesci a risolvere i reclami del cliente, riceverai aiuto da un gestore. Questo dimostra l'intervistatore che sei disposto a fare tutto ciò che è possibile per risolvere i problemi, incluso il lavoro con il personale senior quando è opportuno.

Furto

Gli operatori bancari si occupano di tutte le somme di denaro e hanno accesso a somme potenzialmente grandi ogni giorno. Così, quasi ogni intervistatore ti chiederà come tratteresti il ​​furto, in particolare il furto dei dipendenti. Ad esempio, l'intervistatore può chiedere: "Cosa farebbe se vedesse un dipendente che prendeva 100 dollari di denaro della banca? Cosa succede se hanno preso solo 10 dollari? "Questa domanda è molto importante perché rivela il tuo personaggio.

L'interesse principale della banca, alla fine della giornata, sta avendo successo. Anche se la risposta può sembrare ovvia per alcuni, molti candidati confondono su questa domanda. È importante ricordare due cose quando rispondono a domande sul furto: in primo luogo, non chiedere chiarimenti, come chi ruba i soldi. In secondo luogo, la risposta è sempre di riferire. Nessuna banca vuole affidare i suoi soldi a qualcuno che dice o indica che potrebbe consentire a qualcuno di rubarlo.