Sommario:
- Quando costruisci un'impresa, la prima cosa che vuoi proteggere è una base di clienti. Con una stampante decente, una segreteria telefonica e un computer medio, puoi mettere insieme una campagna pubblicitaria abbastanza vasta senza dover pagare lo spazio.
- Più che probabile, troverete che il tasso di conversione sul marketing è molto basso. Anche le campagne di maggior successo misurano i lead - e le vendite convertite da quei comportamenti - nella gamma di 10-20%. Questo aiuta a rompere ogni illusione sul successo immediato, ma è anche un'opportunità per il miglioramento. Vuoi che un'azienda comprenda il tuo prodotto? Dai loro una presentazione mostrando come li aiuterà. Vuoi che qualcuno usi il tuo servizio? Dai loro una stima o un esempio di quello che farai per loro. Essere fiduciosi, creativi e inopportuni - la gente risponderà alla fine.
Prima che la tua attività inizi a commercializzare un prodotto, aiuta a creare un cliente ideale che vuoi raggiungere con i tuoi materiali promozionali. Una volta che hai il tuo cliente ideale, hai una pletora di tecniche da scegliere. La maggior parte di questi sono metodi a basso costo / nessun costo (talvolta denominati marketing guerrigliero) e si possono utilizzare diversi in differenti fasi del ciclo aziendale, oppure potete utilizzarli tutti in una volta dall'inizio della tua attività. Guarderemo sette di queste tecniche in modo più dettagliato. (Avete che cosa serve per lavorare in questo campo veloce? Questo articolo ti aiuterà a determinare se il marketing è per te. Fare riferimento a Una guida per i professionisti del marketing .
Avvio di un tutorial per piccoli affari Hooray per la pubblicità gratuita
Quando costruisci un'impresa, la prima cosa che vuoi proteggere è una base di clienti. Con una stampante decente, una segreteria telefonica e un computer medio, puoi mettere insieme una campagna pubblicitaria abbastanza vasta senza dover pagare lo spazio.
1. Flyers
Questo è il metodo di bomboniere a basso costo di pubblicità a buon mercato. Trovi un'area in cui vorresti fare affari e distribuisci volantini a tutte le cassette postali a portata di mano. Il tuo volantino dovrebbe essere breve e al punto, evidenziando i servizi offerti e fornendo informazioni di contatto. Offrire una valutazione gratuita, coupon o sconti non fa mai male.
La maggior parte dei supermercati, spazi pubblici e centri commerciali offrono spazio gratuito per gli annunci e gli annunci. Questo è un metodo hit o miss, ma dovresti provare a rendere il tuo poster abbastanza visibile e avere le schede rimovibili che i clienti possono presentare per uno sconto. Rendere ogni posizione un colore diverso in modo da poter ottenere un'idea dalle schede dove vengono generati i più lead. Se c'è un'area che produce la maggior parte dei tuoi lead, puoi meglio indirizzare la tua campagna (volantini, annunci in documenti che alimentano quelle aree, chiamate a freddo, ecc.)
Questo è uno dei punti vendita più potenti per qualsiasi prodotto o servizio. Sulla superficie, le aggiunte di valore sono molto simili a buoni e valutazioni gratuite, ma sono finalizzate ad aumentare la soddisfazione del cliente e allargare il divario tra te e la concorrenza.
Le aggiunte di valore comuni comprendono garanzie, sconti per i clienti ripetuti, carte puntate e ricompense. Spesso il fattore decisivo per una persona che sceglie tra uno dei due negozi simili è se ha una carta di punta o una carta cliente preferita. Non devi promettere la luna per aggiungere valore; spesso devi solo affermare qualcosa che il cliente non può realizzare sul tuo prodotto o servizio. Quando fai i tuoi materiali pubblicitari, le aggiunte di valore dovrebbero essere evidenziate.
4. Reti referral
Le reti di rinvio sono preziose per un'azienda. Ciò non significa solo i rinvii al cliente, che sono incoraggiati anche per sconti o altri premi per referral. Questo include i riferimenti business-to-business. Se ti sei mai trovato a dire: "non lo fai / vendiamo qui, ma X in giro per la strada", si deve fare in modo che tu ricevi un rinvio in cambio.
Quando si tratta di professioni di colletti bianche, questa rete è ancora più forte. Un avvocato fa riferimento a un ragioniere, un contabile fa riferimento a un agente di intermediazione, un pianificatore finanziario fa riferimento a un agente immobiliare - in ognuna di queste situazioni, la persona impegna la sua reputazione professionale sul consiglio. Indipendentemente dalla tua attività, assicurati di creare una rete di referral che abbia la stessa prospettiva e l'impegno verso la qualità che fai.
Come una nota finale sulle reti di riferimento, ricorda che la tua concorrenza non è sempre il tuo nemico. Se sei troppo occupato per prendere un posto di lavoro, gettalo via, la maggior parte delle volte, troverete il favore restituito. Inoltre, può essere cattivo per la tua reputazione se un cliente deve aspettare troppo a lungo. (La tua spalla è abbastanza larga per portare la reputazione di una società? Vedere
Pitch del Direttore Marketing .) 5. Follow-up
La pubblicità può aiutarti a ottenere un lavoro, ma ciò che fai dopo un lavoro può spesso essere uno strumento di marketing molto più forte. I questionari di follow-up sono una delle migliori fonti di feedback per quanto riguarda la tua campagna pubblicitaria. Perché il cliente ha scelto la tua attività? Dove l'ha sentito? Quali altre società ha considerato? Qual è stato il cliente più soddisfatto? Che cosa era meno soddisfacente? Inoltre, se il tuo compito sta per andare al cliente, assicurati di scivolare un volantino nelle caselle postali vicine, poiché persone di simili esigenze e interessi tendono a vivere nella stessa zona.
6. Chiamata fredda
Spiacevole? Sì. Importante? Sì. La chiamata a freddo, sia che si tratti di telefono o porta a porta, è un battesimo di fuoco per molte piccole imprese. La chiamata a freddo ti costringe a vendere te stesso e alla tua attività. Se la gente non ti può comprare, la persona che parla con loro, allora non comprerà niente da te. Con il telefono non si ha il vantaggio di un sorriso o di una conversazione faccia a faccia - un telefono è una licenza per la gente per essere il più caustico e brusco possibile (siamo tutti colpevoli di questo in una sola volta o in un altro). Tuttavia, la chiamata a freddo ti fa pensare ai tuoi piedi e incoraggia la creatività e l'adattabilità quando affronti potenziali clienti.
7. Internet
È disonesto far finta che Internet sia un insieme coerente per il marketing - come una sala comunità in cui è possibile inserire un poster o una sezione dell'autostrada, è possibile acquistare spazio pubblicitario. Tuttavia, è difficile overstate l'importanza che Internet ha sul marketing. I metodi di marketing precedenti non sono cambiati negli ultimi 50 anni. Internet è nato e si è evoluto rapidamente durante lo stesso periodo di tempo.
È quasi impensabile che un'azienda, anche una caffetteria locale, non abbia almeno un sito web con i dettagli vitali come la posizione e le ore.Non avere un sito significa non avere un punto di accesso per il crescente numero di persone che Google innanzitutto quando vogliono prendere una decisione di acquisto. Aggiungere a questo una presenza di social media (pagina Facebook, account Twitter) e la necessità di un buon SEO, e può sembrare schiacciante. Tuttavia, la tecnologia si è evoluta fino al punto in cui Wordpress - un esempio di editor HTML gratuito - può soddisfare tutte queste esigenze.
La linea inferiore
Più che probabile, troverete che il tasso di conversione sul marketing è molto basso. Anche le campagne di maggior successo misurano i lead - e le vendite convertite da quei comportamenti - nella gamma di 10-20%. Questo aiuta a rompere ogni illusione sul successo immediato, ma è anche un'opportunità per il miglioramento. Vuoi che un'azienda comprenda il tuo prodotto? Dai loro una presentazione mostrando come li aiuterà. Vuoi che qualcuno usi il tuo servizio? Dai loro una stima o un esempio di quello che farai per loro. Essere fiduciosi, creativi e inopportuni - la gente risponderà alla fine.
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I proprietari di piccole imprese e gli individui indipendenti sono responsabili del finanziamento del proprio pensionamento. Il SEP-IRA e il solo 401 (k) sono strumenti da considerare.
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