Perché Travelex è così costoso e come rende denaro? Investopedia

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Sommario:

Anonim

Se sei un viaggiatore internazionale regolare o pianifica un viaggio singolo fuori dal paese, c'è un problema che sai che devi risolvere: i soldi. La maggior parte dei paesi non vogliono i tuoi dollari americani, per cui dovrai mettere le mani su alcuni dei loro soldi. Poiché i mercati economici non sono semplici da percorrere, un dollaro non è normalmente uguale a qualsiasi altro tipo di moneta. Il tasso di cambio dipende da una serie di fattori su cui non hai alcun controllo e probabilmente non avete pensato di leggere il nostro articolo Scambi un paio di settimane prima del tuo viaggio.

Così come le aziende come Travelex stanno facendo la banca - letteralmente. Ci sono modi più economici per scambiare i vostri soldi, ma nessuno è più conveniente. E come per la maggior parte degli acquisti, la convenienza viene fornita con un markup.

Che cosa è Travelex?

Travelex è il principale settore mondiale di scambio di valuta, secondo il suo sito web. L'azienda scambia la valuta per 37 milioni di clienti ogni anno - circa 2 000 ogni ora. Ha 1, 500 negozi e 1, 250 bancomat in 28 paesi. Probabilmente sai Travelex meglio come il chiosco che vedete in alcuni aeroporti, porti marittimi, stazioni ferroviarie e altre località turistiche più grandi. Più del 40% dei viaggiatori mondiali - che è circa 1,7 miliardi di passeggeri ogni anno - passa attraverso gli aeroporti con almeno una posizione Travelex. Se stai cercando un marchio conosciuto e riconosciuto per scambiare i tuoi soldi, sicuramente che con Travelex.

Come rende i suoi soldi Travelex?

Il modello di business principale della società è lo stesso di qualsiasi società di scambio di valuta - il markup o la diffusione. Matt Richardson, titolare di FX, società di intermediazione e consulenza betterFX e un ex impiegato Travelex per 13 anni, afferma: "Il modo in cui Travelex fa soldi è davvero sulla diffusione della valuta estera (la differenza tra i tassi di acquisto dei clienti e le tariffe di vendita e tassi di mercato delle banconote all'ingrosso). I margini sono spesso superiori al 10%, con spread fino al 26%, per cui nei rami con volumi decenti è un modello di business altamente redditizio. "(Per ulteriori informazioni, vedere

Comprensione dello spread nei tassi di cambio di valuta al minuto .)

Durante il suo tempo a Travelex Richardson ei suoi colleghi agenti furono incentivati ​​ad alzarsi. "I promotori potrebbero guadagnare incentivi per incoraggiare i clienti a cambiare somme maggiori", dice. "Ogni teller sarebbe misurato per la loro dimensione media delle transazioni. Sono stati avviati incentivi per la vendita della garanzia di rimborso, vendita di passaporto di cassa, assicurazione di viaggio, carte telefoniche prepagate, SIM ecc. Ecc. "Un rapido sguardo al sito di Travelex sostiene questi incentivi e bonus.

Perché è così costoso?

È facile dire che Travelex sta profittando dalla comodità di scambiare i tuoi soldi appena si scende dall'aereo - e lo è - ma è più di questo. Secondo Richardson, "molto spesso è perché operano in posizioni ad alto costo, come aeroporti e punti vendita al dettaglio. Le sedi aeroportuali possono essere aperte 20 ore al giorno o più, inclusi i fine settimana ei giorni festivi, quindi i costi del personale e gli altri costi generali sono alti. "

Egli continua," hanno anche un forte marchio internazionale - con oltre 1 500 rami in tutto il mondo - e credo che consente loro di addebitare più (po 'ironicamente) viaggiatori sentono che è un nome che conosci e che fiduciario . Non tutti i loro rami hanno gli stessi tassi, quindi vale la pena confrontare un ramo del centro con l'aeroporto. "

Infatti, Richardson ha ragione. Molti aeroporti non hanno fissato i tassi di locazione mensili come fanno i negozi al dettaglio in un centro commerciale. Chiunque voglia fare affari con l'aeroporto ha l'offerta per lo spazio altamente prezioso.

Le locazioni non aeroportuali possono essere più convenienti

Travelex non opera solo negli aeroporti e negli altri hub di viaggio; è possibile trovare posizioni di vendita al dettaglio anche in altri luoghi. Secondo Richardson, spesso è meglio fare affari dagli aeroporti, anche se non sempre. Ancora una volta, a causa della convenienza e di un elevato sovraccarico dell'aeroporto, i prezzi tendono ad essere più alti. E ha anche un altro consiglio: "Travelex dispone anche di un servizio di ordinazione on-line che ti permette di raccogliere dall'aeroporto e di solito offre tariffe migliori di un servizio di camminata, talvolta del 10% o più. "

Online è meglio (di solito)

A giudicare dal sito web di Travelex, vorresti scambiare la tua valuta in linea - ma è che un affare migliore? Nella maggior parte dei casi è perché la società non ha tutti i costi generali di una posizione di mattoni e malta. C'è un altro motivo per cui Travelex vuole che tu fai più affari online.

Secondo Richardson, "Online consente a Travelex di avere un rapporto più interattivo con i propri clienti e costruire lealtà e ripetere le attività. Un cliente che cammina in una posizione in un hub di viaggio e cambia denaro è un'interazione transitoria con l'azienda. Online significa raccogliere i dettagli di posta elettronica e quindi essere in grado di attivare i dati del mio cliente, commercializzarli in futuro e così via. I margini sono inferiori in linea, ma i costi sono anche più bassi, quindi i margini netti sono probabilmente più o meno uguali. Quello che è importante è che il valore a lungo termine di ogni cliente sia più alto. L'altro problema con gli uffici amministrativi negli aeroporti è che i contratti con l'azienda aeroportuale sono di solito per tre, cinque o sette anni e potrebbero andare a un concorrente alla fase di ritirata, il che significherebbe una perdita immediata di tutto ciò. Le loro transazioni online non possono essere perdute durante la notte in questo modo.

L'opzione della carta di passaporto di denaro

Che cosa succede se potresti mettere la tua valuta estera su una carta di debito e farlo con te ogni volta che sei in viaggio? Ancora meglio, cosa succede se hai esaurito la valuta di un determinato paese, ma hai un'altra valuta sulla carta, ed è stato automaticamente scambiato a quello che ti serve in quel momento?La carta Cash Passport da Travelex fa proprio questo, ma ne vale la pena?

Molto simile a una carta prepagata, puoi spendere solo quello che è sulla carta, in modo da poter controllare meglio il tuo budget. Il più grande inconveniente è il costo multiplo. C'è lo scambio di valuta iniziale, una tassa di ritiro, probabilmente una tassa di inattività e se si sceglie di convertire i dollari e il denaro fuori dalla carta, c'è una tassa per questo. Secondo Richardson, se mettete $ 1 000 sulla carta, l'hai convertito in sterline inglesi e poi lo hai pagato in seguito, potresti pagare quasi il 14% delle tasse.

C'è un modo migliore per scambiare valuta?

Sì, dice Richardson: "In generale, l'acquisto di valuta da aeroporti o da altri centri di viaggio è il modo più costoso di acquistare o vendere valuta estera, in modo da cercare alternative online o applicazioni come Revolut, che possono offrire tariffe molto migliori. Anche utilizzando le carte di credito all'estero funziona normalmente molto meno e è molto più sicuro di trasportare un sacco di soldi in giro. Quindi prendete solo una piccola quantità di denaro.

"Se hai bisogno di prendere una quantità maggiore di denaro e pensa che tu possa tornare con un pezzo inutilizzato, prendi una garanzia di rimborso, che, a un costo di pochi dollari, ti permette di convertire il rimanente la valuta al prezzo di vendita originale piuttosto che alla tariffa di acquisto.Questo può risparmiare fino al 25% o più evitando il colpo della diffusione, "Richardson aggiunge.

La linea inferiore

Ricorda il valore del tuo tempo , dice Richardson: "Le marche più grandi sono spesso le più costose, ma altrettanto, guidando un'ora di distanza per risparmiare pochi dollari, non può realmente avere senso: se non cambiate un importo enorme, forse la convenienza è più importante. servizio, negozio intorno. "