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Il ROI è una metrica di performance utilizzata per valutare l'efficienza finanziaria di un investimento o per confrontare l'efficienza relativa di più investimenti. Misura il guadagno o la perdita di un investimento rispetto all'investimento iniziale. Il ROI è calcolato come segue:

ROI = (guadagno - costo dell'investimento) / costo dell'investimento * 100%

Mentre il ROI è spesso associato a investimenti puramente finanziari - come l'acquisto di azioni o di investimenti in fondi comuni di investimento - Le cifre ROI possono essere calcolate per quasi tutte le attività in cui è stato effettuato un investimento e un risultato può essere misurato. L'esito di un calcolo del ROI varia a seconda delle cifre che sono incluse come utili e costi. Più lungo è un orizzonte d'investimento, più sfida può essere quello di proiettare accuratamente o determinare redditi e costi e altri fattori, come il tasso di inflazione o il tasso d'imposta. Può anche essere difficile effettuare valutazioni accurate quando si misura il valore monetario dei risultati e dei costi per i programmi o processi basati su progetti (ad esempio, calcolare il ROI per un reparto risorse umane all'interno di un'organizzazione) o altre attività che possono essere difficili da quantificare nel breve termine e soprattutto nel lungo periodo in cui l'attività o il programma si evolvono e i fattori cambiano. A causa di queste sfide, il ROI può essere meno significativo per gli investimenti a lungo termine.