È ben noto che la differenziazione dei prodotti provoca prezzi più elevati e maggiori profitti per le aziende. Gli hotel, ad esempio, potrebbero distinguersi da altri alberghi offrendo la migliore posizione, il miglior servizio o le migliori strutture. Senza la differenziazione del prodotto, le stanze d'albergo diventano, più o meno, perfetti sostituti l'uno per l'altro e i prezzi scendono di conseguenza. Perché quindi, gli hotel nascondono i loro nomi e vendono stanze su siti come Expedia (EXPE EXPEExpedia Inc119. 61-2. 74% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) consociata Hotwire e Priceline (PCLN PCLNIl Gruppo Priceline Inc1, 645. 72-13. 52% Creato con Highstock 4. 2. 6 )?

Questa pratica si chiama prezzo opaco e sta diventando sempre più popolare mentre i viaggiatori cercano modi più economici per viaggiare in destinazioni esotiche. I prezzi imbattibili possono essere applicati a qualsiasi cosa: camere d'albergo, biglietti aerei, crociere e noleggio auto.

Focus on Customers Sensitive Rate

I clienti sensibili al prezzo sono quelli che fanno decisioni di acquisto basate prevalentemente sul prezzo di un bene o di un servizio. I clienti di Hotwire e Priceline visitano questi siti web in modo specifico perché cercano il miglior prezzo nella loro camera d'albergo e, in quanto tali, i siti sono in grado di discriminare i prezzi (riferito:

Come funziona l'Hotel Night Auctions )? . Promettendo gli hotel che i loro nomi rimarranno un segreto solo dopo l'acquisto, gli alberghi accettano un prezzo più basso. Ciò consente ai siti web di passare questi prezzi più bassi ai consumatori che sono indifferenti di differenze alberghiere specifiche. In cambio, gli hotel possono riempire le stanze che altrimenti sarebbero rimaste vuote e aumentare le loro entrate per stanza disponibile (RevPAR) senza compromettere la loro integrità dei tassi.

Integrità di tasso di conservazione

L'integrità del tasso può essere una parte fondamentale della strategia di marketing di un marchio. Se gli hotel si sono affermati come lussuosi o di fascia alta, non possono vendere le stanze usando la tradizionale curva di offerta e domanda, dove i prezzi vengono abbassati fino a quando l'hotel è esaurito, perché ridurrebbe il marchio. Nascondendo i nomi di hotel, Hotwire e Priceline sono in grado di offrire prezzi più bassi finché le camere non vengono vendute perché solo gli acquirenti sapranno esattamente quanto il prezzo abbia temporaneamente diminuito. Come dice The Cornell School of Administration e Ospitalità dell'hotel: Cutting Edge Thinking and Practice, questo consente agli hotel di raggiungere sia i clienti regolari e nuovi clienti sensibili ai prezzi.

Le lealtà possono cambiare

Un altro vantaggio per gli hotel nell'utilizzo di Hotwire e Priceline è che i clienti sensibili al prezzo potrebbero spostare le proprie forze di marca o stella verso il nuovo hotel. Come direttore di Hotwire Tara Stangel spiega in un articolo di Londra Loves Business, una persona sensibile ai prezzi che in genere rimane in 2.Gli hotel a 5 stelle o 3 stelle possono essere invitati da un accordo a 4 stelle su Hotwire e prenotarlo esclusivamente in base al prezzo contenuto. Se gode di se stesso, la prossima volta che sta cercando un hotel, potrebbe trovarsi meno sensibile ai prezzi di prima. Forse ora è disposto a pagare un premio per assicurarsi che possa tornare di nuovo nella stessa catena alberghiera o forse le sue aspettative di un soggiorno d'albergo sono ora cambiate e lui non può sopportare di prenotare un hotel con meno di 4 stelle.

Prenotazioni garantite sono buone notizie

Ancora un altro vantaggio che gli hotel hanno quando usano Hotwire e Priceline è che le camere, una volta vendute dai siti web, sono garantite entrate. Le prenotazioni non sono rimborsabili, in modo che l'hotel non dovrà preoccuparsi delle prenotazioni last minute. Inoltre, Hotwire e Priceline possono risparmiare i soldi dell'albergo in quanto le prenotazioni in camera da siti web di terzi in genere non sono idonei per punti fedeltà.

Suggerimenti e ulteriori informazioni

Internet è un tesoro di informazioni per aiutare i viaggiatori che sono preoccupati per l'utilizzo di Hotwire e Priceline. Confrontando i voti stellari, i servizi, le località, ecc. Con i siti tradizionali di prenotazione, i clienti possono creare un elenco degli alberghi che potrebbero vincere e decidere se il risparmio sui costi vale il rischio di prenotare in un hotel non nominato.

La linea inferiore

Se sei un hotelier o un ospite potenziale, utilizzando siti web che offrono prezzi opachi è una situazione vincente. Hotwire e Priceline vendono stanze vuote a prezzi scontati per gli ospiti che cercano solo un posto per dormire. Questi ospiti sono improbabili per pubblicizzare il loro basso tasso per gli altri ospiti che potrebbero sentirsi lieti di essere stati addebitati più soldi. Inoltre, gli ospiti che godono del loro soggiorno possono diventare meno sensibili ai prezzi in futuro, dando luogo ad un ospite di fiducia che continuerà a incrementare i profitti dell'albergo.