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Il rapporto di scadenza misura l'importo dei rinnovi delle polizze assicurative rispetto al numero totale di polizze assicurative all'inizio di un determinato periodo. Il rapporto misura la quantità di politiche scadute o politiche che non sono state rinnovate. Tuttavia, non include la quantità di politiche annullate durante il periodo.

Il rapporto di scadenza viene utilizzato nel settore assicurativo per vedere se i termini e le tariffe di rinnovo di una società sono competitivi con altre compagnie di assicurazione. Le compagnie di assicurazioni vogliono che i loro assicurati rinnovino costantemente le loro politiche, in quanto ciò significa ricavi continui. Il rapporto di scadenza viene calcolato sottraendo le politiche rinnovate dalla quantità di avvisi di rinnovo inviati e suddiviso per la quantità di avvisi di rinnovo inviati.

Per esempio, nel corso dell'ultimo anno, la compagnia di assicurazioni ABC ha inviato avvisi di rinnovo a 50.000 suoi assicurati di assicurazione sulla vita e 20.000 di tali assicurati hanno rinnovato le loro politiche. Il rapporto di scadenza ABC della compagnia assicurativa è del 60% ((50, 000-20, 000) / 50, 000). Pertanto, il 60% degli assicurati a cui ABC ha inviato avvisi di rinnovo non ha rinnovato le proprie polizze assicurative e si è scoraggiato. L'azienda può avere condizioni di non rinnovamento e tariffe non rinnovabili, che hanno causato un elevato rapporto di scadenza.

D'altra parte, la società di assicurazioni DEF ha inviato avvisi di rinnovo a 50.000 suoi assicurati di assicurazione sulla vita e 40.000 di tali assicurati hanno rinnovato le proprie politiche. Rapporto di scadenza della società DEF è del 20% ((50, 000-40, 000) / 50, 000). Solo il 20% degli assicurati a cui DEF ha inviato avvisi di rinnovo non ha rinnovato le proprie polizze assicurative. In confronto all'azienda ABC, la società DEF può offrire tariffe più competitive e premi di rinnovo.