Target Corp. (TGT TGTTarget Corp59 29-0.12% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) ha fatto il suo nome come un'alternativa chic ai vecchi gli stalwart di vendita al dettaglio come K-Mart e Sears, entrambi di proprietà di Sears Holding Corp. (SHLD SHLDSears Holdings Corp. 24 + 1. 35% creati con Highstock 4. 2. 6 ). Purtroppo per gli azionisti, l'azienda non ha investito in se stesso quanto è stato necessario a questo decennio passato, portando ad una situazione in cui ora sembra giocare a recupero con grandi concorrenti come Amazon. Com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) e Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal- Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Creato con Highstock 4. 2. 6 ).

La crescita dell'e-commerce è troppo tardi

L'obiettivo ha avuto un ritardo nel campo dell'e-commerce. Poiché la società ha effettuato un investimento di miliardi di dollari nel commercio elettronico nel 2015, le vendite in linea sono aumentate del 30%. Mentre un aumento del 30% delle vendite digitali suona come una grande notizia, i numeri originali erano minimi: 2. 6% delle vendite totali dell'anno fiscale 2014 al 3,4% delle vendite totali nell'esercizio finanziario 2015. Il denaro speso per il commercio elettronico è enorme rispetto ai risultati che ha prodotto, soprattutto perché la tempistica di Target era spenta.

Anche se non è l'unico rivenditore che ha ignorato la crescente minaccia di Amazon. com questo decennio passato, quando è venuto il momento di investire pesantemente nel mercato dell'e-commerce, il denaro e l'attenzione di Target sono stati legati altrove.

Dal 2010 al 2015 Target è stato fortemente investito nel mercato canadese. In primo luogo il loro team di gestione si è concentrato sull'aiuto di locazioni e l'apertura del business, e più tardi l'attenzione che Canada ha chiesto ha aumentato come Target ha iniziato a hemorrhaging i soldi. I problemi con la catena di approvvigionamento e la cultura canadese hanno preso tempo e risorse per il management, e quando il Target ha lasciato il Canada nei primi mesi del 2015, la società ha avuto perdite di 5 miliardi di dollari nei suoi libri. Questi soldi erano estremamente necessari nella divisione e-commerce americana di Target, ma sono stati sprecati nel tentativo di Target di portare i suoi negozi tradizionali in mattoni e malta a un mercato internazionale. (Per ulteriori informazioni, vedere: Come espandere la tua attività Internazionalmente .)

Nessuna innovazione

La mancanza di innovazione da Target non può essere ignorata dagli investitori. La gestione è ancora molto mirata a costruire e rinnovare le posizioni fisiche, ignorando l'interesse del consumatore per lo shopping online. Anche i piani di e-commerce di Target non sono innovativi o unici.

Prendi ad esempio il sistema di pagamento mobile di Target ancora rilasciato. Questo sistema - un modo per i consumatori di pagare gli acquisti con i loro telefoni - è riportato come tecnologicamente simile al portafoglio mobile di Wal-Mart.Andando ulteriormente, entrambi questi sistemi di pagamento mobile sono simili a Starbucks Corp. (SBUX SBUXStarbucks Corp56. 57 + 0. 96% creati con Highstock 4. 2. 6 ) pagamento mobile e sono tutti lontani dai portafogli digitali che Apple Pay e Google Wallets hanno.

Target inoltre sta attuando il pick-up in negozio, una pratica che Wal-Mart ha già avuto per anni. Il rivenditore ha anche costruito un sito web internazionale per spedire alla maggior parte dei paesi del mondo. A parte il sito web è un disastro, i rivenditori americani che offrono la spedizione internazionale non sono nuovi o emozionanti.

Mancanza di messa a fuoco

Nel 2015, Target ha annunciato che si concentrerebbe su quattro segmenti chiave delle sue attività retail, denominate categorie di firme. In quella stessa affermazione, la società si impegnò a modificare i reparti alimentari. Tuttavia, nel 2016, la società ha deciso non solo di concentrarsi sulle sue categorie firmate di stile, baby, bambini e benessere, ma anche di espandere le offerte di prodotti freschi e di tagliare il numero di prodotti offerti in tutto il mondo per concentrarsi sul suo meglio -sellers.

Ci sono numerosi problemi a lungo termine con questa strategia. Innanzitutto, tagliando il numero di prodotti, Target è probabilmente sperando di conseguire risparmi così simili che Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% Creato con Highstock 4. 2. 6 < ) gode. La differenza tra i due è che Costco ha un numero anomalo di SKU in negozio, e Target non può ridurre in modo efficace il proprio numero di prodotti a basso livello. Invece, con l'eliminazione di prodotti di modesto successo, Target creerà una situazione in cui i clienti non possono più trovare tutto ciò che cercano, perdendo Target come status di one-stop shop. (Per ulteriori informazioni, vedere: Big Box Stores vs. Small Rivenditori .) Gli investitori dovrebbero anche essere sicuri di una società che sia stata così attenta a concentrarsi sui propri settori redditizi, solo per cambiare idea mesi dopo. La drogheria è un'attività competitiva a basso margine e l'obiettivo ha molte cose più grandi da concentrarsi su quello che guadagna quota di mercato in drogheria. La sua divisione alimentare fresca potrebbe rivelarsi popolare, ma se il costo di una divisione di alimentari di successo significa una mancanza di attenzione su divisioni di margini più elevate e il commercio elettronico, Target avrà guadagni a breve termine ma non futuro a lungo termine.

La linea inferiore

L'obiettivo non è un rivenditore innovativo, preferendo invece implementare strategie collaudate prestate da altri rivenditori. Questa breve visione, così come la mancanza di investimenti nel suo futuro a lungo termine, sarà la caduta di Target.

Disclosure: Al momento della scrittura l'autore era lungo WMT.