Proprio come i buoni esploratori, i commercianti devono essere preparati per l'inaspettato. È praticamente inevitabile che parte di una stazione di lavoro di un commerciante si scioglie a un certo punto e ciò può portare ad una perdita finanziaria. Le piattaforme possono avere problemi, tra cui sorprese nell'automazione della strategia, per i quali i commercianti devono pianificare. E, anche se (fortunatamente) non accade molto spesso, gli scambi interi possono anche arrestare. Tutti i commercianti hanno bisogno di un piano ben pensato - per iscritto - per affrontare questi tipi di eventualità. Se i commercianti sono pronti ad affrontare i problemi in cui sorgono, torneranno a scambiarsi prima - e speriamo con un minimo di stress e di perdite finanziarie. Pensate a questa preparazione come forma di controllo del rischio. (Per un primer sul trading di giorno, fare riferimento al nostro Day Trading Tutorial .)

Almeno i commercianti dovrebbero avere un comodo elenco di fornitori di servizi che hanno a che fare con la negoziazione: broker, software di negoziazione essenziale e grafici, fornitori di servizi Internet, ecc. L'elenco dovrebbe essere facile da usare e postato in una posizione ovvia. Il nome del servizio, il numero di telefono e il nome utente pertinente devono essere inclusi insieme alle informazioni sul numero di conto e sulla password.

Figura 1: Un esempio di elenco di provider di servizi.

Problemi di workstation

Diamo un'occhiata a una parte della tecnologia su cui i commercianti si affidano alle loro workstation: computer, linee telefoniche e connessioni a Internet. Questi elementi sono importanti per i commercianti, tuttavia nessuno di loro può scomparire improvvisamente dalla workstation del commerciante. Il primo passo per affrontare i problemi tecnici è quello di riconoscere e riconoscere immediatamente il problema, e quindi intraprendere azioni per risolvere il problema.

Computer

Il miglior offesa per i problemi legati al computer è una buona difesa. I commercianti possono evitare molti problemi seguendo tre regole:

Proteggere la protezione antivirus
Utilizzare periferiche rigate (tastiera, mouse, ecc.)

• Utilizzare l'internet cablato
• tenere un computer sano e funzionante. Evitare qualsiasi connessione wireless per cose come tastiere, mouse e internet può aiutare a ridurre al minimo i rischi di un componente di computer malfunzionante e semplificare il processo di risoluzione dei problemi.
• Un computer separato, come un computer portatile, con la piattaforma di trading caricata è un back-up pratico. Se il computer principale non funziona, i commerci possono essere almeno monitorati e / o posizionati. Se non è disponibile un computer separato e il computer principale è in discesa, è possibile effettuare una chiamata al broker per effettuare o chiudere gli ordini. (Per informazioni sulla progettazione e la costruzione di un sistema commerciale, consultate il nostro

Tutorial per i sistemi di trading.

) Telefoni Se le linee telefoniche sono esaurite, anche Internet potrebbe essere fuori, a seconda del tipo di connessione utilizzata.Un buon modo per essere preparati per perdere una connessione di linea telefonica è di avere un telefono cellulare caricato pratico. Se necessario, un telefono cellulare può chiamare il mediatore e quindi chiamare l'azienda telefonica per determinare come risolvere il problema.

Internet
Se la connessione a Internet viene persa, è possibile utilizzare un provider di servizi di back-up se disponibile (ad esempio, una scheda a air card o un collegamento a smartphone). In caso contrario, una rapida chiamata al broker può essere fatta per assicurare che i commerci aperti dispongano di ordini di perdita di stop protetti sul mercato, nonché ordini di destinazione dei profitti. Dopo di che, si può chiamare il supporto tecnico del provider di servizi Internet per affrontare il problema.

per ulteriori suggerimenti.
Problemi di piattaforma Anche se i commercianti vorrebbero pensare che le loro piattaforme di trading sono infallibili, è un vantaggio da un commerciante a pianificare i problemi. Il modo migliore per essere preparati per un problema è quello di creare una guida per la risoluzione dei problemi specifica della piattaforma. Questa dovrebbe essere una pagina facile da trovare e facile da leggere che fornisce un piano d'azione per affrontare ogni problema. Laminazione della guida aiuterà a mantenerlo in buona forma e renderà più facile trovare in un normale disordine di lavoro. Tenendolo in una posizione ovvia sulla workstation assicurerà che possa essere trovata durante periodi stressanti. La guida deve indicare la difficoltà e elencare i passi atti a risolvere il problema. Una guida alla risoluzione dei problemi come questo è un lavoro in corso. Ogni tanto emergeranno alcuni nuovi sorrisi. Una volta che il commerciante ha individuato il problema e capito la soluzione migliore, entrambi devono essere aggiunti alla guida alla risoluzione dei problemi. La Figura 2 mostra un esempio del tipo di informazioni che potrebbe contenere una guida alla risoluzione dei problemi. (Per la relativa lettura, dare un'occhiata a

Trading Day per i principianti
.)

Figura 2: Guida alla risoluzione dei problemi. Be Prepared Poiché i commercianti si affidano così pesantemente alla tecnologia, è inevitabile che alcuni componenti della catena della tecnologia malfunzionano. È abbastanza male per affrontare un crash del computer, ma quando il denaro è a rischio a causa di esso, diventa ancora peggio. Ecco alcuni modi in cui i commercianti possono essere pronti a risolvere questi problemi:

Assicurarsi un buon backup della batteria per il computer e altre apparecchiature come i modem. In questo modo, se c'è un interruzione di corrente, c'è ancora qualche tempo per guardare una posizione e quindi chiamare in qualsiasi ordine necessario al broker.

Consente un elenco di numeri telefonici, nomi di utenti, numeri di conto e password.

Mantenere un computer di backup disponibile, con tutte le applicazioni di trading caricate e pronte per andare. Ricordarsi di scaricare nuove versioni del software delle piattaforme in quanto disponibili e salvare le aree di lavoro nel computer di backup.

• Assicurarsi che un telefono cellulare sia comodo e abbia una carica completa nel caso in cui la linea LAN sia fuori.
• Avere un back up connessione internet pronto per andare.
• Saper aggiornare il feed di dati se è sporadico o non corrisponde a altri intervalli di tempo. Per assistenza consultare la guida della piattaforma.
• Prenda un'azione veloce e decisa non appena si sospetta un problema e segui il protocollo predeterminato per risolvere ogni problema. Per i nuovi problemi, documentare i passaggi adottati per risolverli e aggiungere le informazioni alla guida alla risoluzione dei problemi. (
• )
• La linea inferiore
• Ogni operatore è diverso e richiederà diversi gradi di preparazione. Ad esempio, l'investitore casual buy-and-hold potrebbe non avere bisogno di un back-up computer e di una connessione internet back-up. Un operatore attivo, però, deve essere disposto a gestire cose come il proprio broker che perde l'accesso agli scambi. Ciò potrebbe venire sotto forma di un broker di back-up o di una posizione di hedge pronta al fuoco che aiuta a ridurre il rischio finanziario in una posizione aperta sul mercato. Ogni partecipante al mercato, se un investitore che acquista o che esegue uno scalper che mette decine di mestieri al giorno, dovrebbe valutare le proprie esigenze, considerare cosa potrebbe andare male e sviluppare un piano utile per risolvere eventuali problemi non appena sorgono.