) ha superato Wal-Mart (WMT AMT AMZNAmazon.com Inc1, 123. 17 + 0. WMTWal-Mart Stores Inc88 95 + 0. 28% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) come rivenditore con la più alta capitalizzazione di mercato in America pochi anni fa. Fortunatamente per i suoi azionisti Wal-Mart non è una società che si abbandona facilmente quando si affronta una vasta opposizione. Infatti, attraverso una strategia aggressiva per il commercio elettronico, Wal-Mart è pronta a non solo recuperare il punto vendita al numero uno ma anche per dominare decisamente il mercato al dettaglio.

Quali sono i nuovi movimenti di Wal-Mart?

L'ultima salvo di Wal-Mart sta sfruttando ciò che il rivenditore fa meglio, sconti sui prezzi ma con una cattura. Ha annunciato che i clienti possono usufruire di sconti aggiuntivi su più di 10.000 prodotti se acquistano online e li raccolgono in magazzino. Lo sconto del pickup, come il rivenditore ha definito è essenzialmente risparmio dei costi di spedizione.

"Possiamo rimuovere gli ultimi costi di consegna del miglio (che rappresentano la quota del leone dei costi per spedire prodotti alle case dei clienti) quando sfruttiamo la nostra flotta di più di 6, 700 camion per consegnare i prodotti direttamente dai centri di adempimento al nostro 4, 700 negozi, il che significa semplicemente che costa meno per noi di spedire nei negozi ", ha dichiarato Wal-Mart US presidente e CEO di e-commerce Marc Lore in una dichiarazione.

(Vedi anche: Wal-Mart prende su Amazon con spedizione gratuita due giorni)

Come compete Amazon e Wal-Mart?

Torniamo indietro e guardiamo al lento e costante ascesa di questi giganti al dettaglio. Wal-Mart è stato fondato nel 1962 in Arkansas da Sam Walton, un uomo impegnato a portare i prezzi più bassi agli americani e schiacciare il profitto sul volume, non i margini elevati. Un negozio è diventato due, poi 100, e oggi sono presenti oltre 11, 500 negozi al dettaglio in tutto il mondo.

La storia di Amazon è ben nota, originariamente iniziata nel 1994 come libreria di e-commerce, il sito è cresciuto in popolarità e oggi vende oltre 250 milioni di prodotti diversi. Quando Amazon cominciò a diversificarsi dall'essere un venditore online, cominciarono a concorrere direttamente con la divisione di merchandising generale di Wal-Mart.

Nel 2007, Amazon ha iniziato a seguire alcuni dei grossi negozi di alimentari di Wal-Mart con il suo nuovo servizio Amazon Fresh. Wal-Mart ha reagito introducendo una consegna di generi alimentari e pick-up in alcuni mercati. Wal-Mart ha anche combattuto introducendo ShippingPass, un servizio che offre gratuitamente la spedizione di tre giorni per $ 50 all'anno, per competere con il programma di spedizione gratuito di due giorni Amazon, Amazon Prime. (Per la lettura relativa, vedere:

Pazienza pagherà con Amazon Prime

.)

Dove Wal-Mart dovrebbe competere con Amazon

Ordine on-line è il settore retail in cui Wal-Mart può facilmente dominare. Oggi, il 90% del paese vive entro 15 minuti da un Wal-Mart. Quando un negozio è quello raggiungibile da tante persone, sorgono fantastiche opportunità. Wal-Mart ha iniziato ad entrare nel mercato delle consegne e del pick-up dopo Amazon ha iniziato la sua attività alimentare Amazon Fresh. Wal-Mart è già il distributore numero uno in America e questo servizio aggiunto è un'estensione naturale del suo segmento di affari da 161 miliardi di dollari. Con una rete di distribuzione esistente in atto e un fantastico sistema di gestione della catena di fornitura a sua disposizione, come Amazon ha potuto ottenere una tale quota di mercato? La risposta ovvia è la soddisfazione per la parte di Wal-Mart.

Wal-Mart deve rallentare i propri servizi di pick-up e consegna. Attualmente i loro servizi di pick-up si occupano del pane e del burro (città medi e aree rurali), mentre Amazon sta concentrando i centri urbani più grandi. Una volta che Wal-Mart aumenta il numero di città che servizi, il servizio diventerà selvaggiamente popolare con gli americani occupati, portando allo shopping online di droghe diventando seconda natura per la maggior parte. (Per ulteriori informazioni, vedere:

È Online Shopping che uccide mattoni e mortai?

)

Perché Wal-Mart dovrebbe competere contro Amazon?

Dal momento che così tante persone vivono vicino a un Wal-Mart e le droghe deperibili sono già in rotazione regolarmente, Wal-Mart può fornire prodotti più freschi di Amazon in un numero molto più grande di mercati. Con le opzioni di pick-up, gli americani non bancati - quelli che contano su denaro o che non partecipano alla banca tradizionale - sarebbero in grado di pagare in contanti al pick-up, un'opzione che questi 9,6 milioni di famiglie non dispongono quando acquisti con Amazon. Con la reputazione di Wal-Mart di essere un luogo terribile per fare acquisti, un'opzione di servizio di consegna offre un modo per ottenere prezzi bassi acquistando Wal-Mart senza comprare Wal-Mart. Lasciando che il mercato decida ciò che vuole tramite l'ordinazione online, i prodotti che potrebbero potenzialmente vendere bene, ma non sono forniti per paura di andare in fila potrebbe essere personalizzati ordinati in linea e spediti a qualsiasi Wal-Mart con un piccolo ritardo. .

Una volta che le aziende di consegna di generi alimentari e di pick-up sono in pieno ritmo, Wal-Mart dovrebbe iniziare aggressivamente promuovendo gli stessi servizi per i suoi prodotti non alimentari. La possibilità di ordinare qualcosa in linea e poi di raccogliere lo stesso giorno in un Wal-Mart locale senza dover passare attraverso centinaia di acquirenti Wal-Mart (o addirittura lasciare l'auto!) È sufficiente per convertire qualsiasi Amazon shopper a Wal-Mart .

Dove Wal-Mart non dovrebbe competere con Amazon

La strategia aziendale di Amazon è quella di intermediare accordi tra venditori di terze parti e acquirenti. Wal-Mart non dovrebbe competere in questo settore poiché varia troppo lontano dal suo core business. Mentre Amazon possiede già l'infrastruttura esistente per stampare i libri in quanto ordinati o operare completamente da Amazon, Wal-Mart avrebbe bisogno di investire milioni per competere ed essere il destinatario della zona. Amazon Kindle, Amazon Fire e prodotti accessorio non sono anche settori di attività in cui Wal-Mart è in grado di eccellere. Un Wal-Mart e-reader o un telefono cellulare Wal-Mart sono prodotti che si perdono nell'abbondanza di opzioni esistenti già disponibili per gli americani. Infine, i servizi web come lo streaming video, il download di e-book e le altre attività tecnologiche di Amazon dovrebbero essere lasciate a Amazon. L'idea di Wal-Mart di entrare nel settore della produzione di video stacca la mente e non è dove il gigante del dettaglio al dettaglio dovrebbe essere.