La Kroger Company (KR) è cresciuta più forte negli ultimi anni, anche se alcune altre catene di supermercati si sono affrettate. Il rivenditore, che ha aperto il suo primo negozio nel 1883 a Cincinnati, gestisce più di 2 600 negozi in 34 stati e registra vendite annuali di oltre 100 miliardi di dollari. Per il primo trimestre del 2015, il rivenditore ha segnalato il suo quarto trimestre consecutivo di crescita nelle vendite dello stesso negozio, non contabilizzando il carburante. Per il periodo, le vendite sono aumentate del 5,7 per cento. Non solo, la società ha riveduto la sua guida per la crescita delle vendite del 2015 al 3. 5-4. 5 per cento.

Quindi qual è il segreto della società? Sembra che Kroger abbia adottato alcune strategie che hanno portato al suo successo.

Marchi interni

Inizialmente, il fondatore di Kroger, Barney Kroger, si rese conto di poter offrire ai propri clienti buona qualità e risparmiare anche facendo il proprio pane. Kroger si è poi estesa nella produzione di una varietà di prodotti alimentari sotto la propria etichetta privata. Questi prodotti costituiscono fino al 26% delle vendite dell'azienda per valore in dollari.

Presenza organica

Più recentemente, Kroger ha cercato di trarre vantaggio da un crescente interesse del consumatore nei cibi biologici. L'azienda usciva con la sua linea di "semplici verità" di alimenti biologici per soddisfare questa nicchia. Kroger si è occupata in questa nicchia mentre si è aggiudicata i pesi massimi come Whole Foods Market, Inc. (WFM) e Trader Joe's, ei suoi clienti sono contenti di offrire un vantaggio sui prezzi rispetto a molti altri fornitori di alimenti biologici.

Acquisizioni strategiche

La società ha anche impegnato in acquisizioni strategiche che lo hanno aiutato a crescere nel corso degli anni. Per esempio, si è fusa con Dillon Companies, Inc. nel 1983, in un accordo che ha cementato la sua presenza nazionale. Altre importanti acquisizioni includono quella di Fred Meyer, Inc. nel 1999 e le acquisizioni di Harris Teeter Supermarkets, Inc. e Vitacost del 2014. com, con quest'ultimo impegno per espandere la presenza di Kroger in commercio elettronico.

La strategia di Kroger è quella di acquisire aziende di successo che dispongono di capacità che Kroger può integrare in tutti i suoi negozi. L'azienda non si impegna nell'acquisto di società che producono perdite con l'idea di trasformarle in giro.

Espansione della presenza digitale

Con acquisizioni come Vitacost. com, Kroger sta cercando di entrare nel crescente settore dell'e-commerce. A seguito di una strategia adottata da Harris Teeter, Kroger ha iniziato a consentire ai clienti Kroger di ordinare on-line e prelevare le loro merci nei punti vendita. Altri modi in cui Kroger sta attuando nell'era digitale sta offrendo agli acquirenti dei buoni digitali e offrendo un'applicazione orientata al nuovo orologio Apple.

L'impegno con clienti e dipendenti

La catena di prodotti alimentari si mantiene anche al passo con quello che sta succedendo con i suoi clienti, impegnandosi nella ricerca di mercato.Sulla base dei suoi risultati, Kroger ha persino apportato modifiche alle pratiche commerciali consolidate. Ad esempio, imparando che i genitori che imballano il pranzo per i loro figli tendono ad acquistare entrambi i contenitori di succo e piccoli pacchetti di snack, il rivenditore ha iniziato a mettere insieme i due oggetti.

Quanto ai suoi dipendenti, Kroger riferisce che paga in media 14 dollari all'ora, che è notevolmente superiore alla media del settore retail. In questo modo, raccoglie i benefici della fedeltà dei dipendenti e può mantenere i propri dipendenti, riducendo i costi legati all'assunzione costante. Kroger inoltre cerca di impegnarsi con le sue comunità locali attraverso sforzi come l'alimentazione degli affamati.

Raccogliere i frutti

Le strategie della società sono state riuscite e gli investitori stanno ora raccogliendo i vantaggi. Il titolo di Kroger è più che triplicato da circa 20 dollari a metà del 2010 a più di 70 dollari a metà del 2015. La società paga anche dividendi - $ 0. 68 per l'esercizio finanziario 2014 e la società non ha tagliato o ridotto i dividendi durante la Grande Recessione. Inoltre, l'azienda si è impegnata in più di 1 miliardo di dollari di rimborso di azioni nell'ultimo anno. L'azienda guadagna da $ 3 per il 2014. 44 per azione fanno un rapporto prezzo / profitto di circa 20, che si confronta favorevolmente con la media del settore di 23.

The Bottom Line

Le strategie di Kroger hanno portato successo per l'azienda e hanno contribuito a rafforzare la propria posizione durante la Grande Recessione, un momento in cui alcuni rivenditori sono stati colpiti duramente. Tuttavia, gli investitori dovrebbero prestare attenzione ai rischi con cui la società si trova, come intense concorrenza e problemi di sicurezza alimentare nel settore alimentare. Inoltre, il settore del commercio al dettaglio è intensa e il successo di Kroger dipende dal mantenimento di buone relazioni con i dipendenti.