Pensate all'ultima volta che dovevi trovare un nuovo business o un numero di telefono. Hai preso la rubrica telefonica e sapeva magicamente sotto quale categoria cercare? Oppure sei venuto a Google Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 033. 33 + 0. 72% Creato con Highstock 4. 2. 6 ), inserisci la tua città e esattamente quello che stavi cercando per (errori di ortografia e tutti) e cercare un sito web aziendale?

Che cosa succede se l'attività che hai bisogno non ha un sito web, ma solo una pagina Google+ o una voce vaga in una directory online? Vuoi frequentare quella attività o cercare uno che ti possa fornire le informazioni necessarie subito e dal comfort della tua casa? Questa è la realtà di vivere nel ventunesimo secolo: i clienti trovano informazioni commerciali e offerte di prodotti prevalentemente su siti web, e le piccole imprese senza una presenza online sono lasciate alle spalle.

Aumentare la credibilità

Le imprese senza siti web, nonostante la professionalità della loro posizione fisica, si sentano a buon mercato, non credono e si bloccano in un'epoca passata. Se un'impresa non investirà i mille dollari necessari per avere un sito web, perché i clienti lo frequentino? L'assenza di un sito web non solo mette in discussione le priorità di spesa delle imprese, ma solleva anche preoccupazioni per quanto sia innovativo ed efficace la gestione. (Per ulteriori informazioni, vedere Perché l'innovazione è cruciale per il successo nel business .)

Inoltre, il design del sito web deve corrispondere al costo del prodotto o del servizio offerto poiché i siti web sono spesso l'introduzione dei clienti a una piccola impresa. Gli avvocati con siti web HTML con un estetico del 1996 non avranno più clienti come uno studio legale con un sito web moderno. Un sito web professionale e di alta qualità è un must per ogni piccola impresa sperando di fare una buona prima impressione.

(Praticamente) Pubblicità gratuita

Tutte le imprese, grandi o piccole, devono pubblicizzare. Anche un'azienda locale che vende prodotti a una base di clienti locale deve disporre di una strategia online in linea che integra una campagna marketing basata su carta. Immagina di essere in grado di distribuire volantini con spazio illimitato per testo e immagini; questo è quello che dovrebbe essere un sito web.

Utilizziamo l'esempio di pneumatici, pneumatici, pneumatici, un locale di riparazione auto. Senza un sito web, l'azienda deve fare affidamento sulla pubblicità della parola d'ordine e la occasionale campagna di cedole costose per pneumatici scontati. I clienti potrebbero chiedersi cosa esattamente pneumatici, pneumatici, pneumatici - la società sostituisce solo pneumatici? Possono fare cambiamenti di olio? Eseguiranno i lavori sotto garanzia? Con un sito web, la piccola impresa può elencare ogni singolo prodotto e servizio che offre, insieme ai prezzi e alle immagini di accompagnamento, praticamente senza alcun costo.(Per ulteriori informazioni, vedere 7 tecniche di marketing popolari per le piccole imprese .)

Ottenere più clienti

I siti web rendono anche la pubblicità via word-of-mouth incredibilmente facile. Senza Internet o social media, potrebbe essere difficile dire agli amici di una piccola impresa che ti piace. Oggi i siti web incoraggiano la gente a raccontare agli altri le loro visite con i pop-up e i promemoria per "amare" l'attività o per "condividere" un link. Il potenziale per le condivisioni dei social media e per i referenti online è troppo da superare per le piccole imprese che cercano un vantaggio sul concorso.

Alcuni proprietari di piccole imprese credono che avere una Facebook Inc. (FB FBFacebook Inc180. 25 + 0. 04% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) . Mentre una pagina di fan può fornire informazioni essenziali come orari di apertura e una mappa, è un metodo sciocco per comunicare con i clienti. Non solo c'è un numero significativo di persone senza un account di Facebook, il che significa che molti potenziali clienti sono esclusi, una pagina di Facebook manca semplicemente di caratteristiche distintive. Se la presenza online di pneumatici, pneumatici, pneumatici è limitata a Facebook, l'azienda sarebbe solo un altro negozio di riparazioni di auto in un mare di innumerevoli pagine di Facebook. (Per ulteriori informazioni, vedere Migliori strumenti di social media per la tua piccola impresa .)

Essere convenienti, battere il concorso

D'altra parte, avere un sito web quando nessuna delle competizioni è un grande modo di aumentare una base di clienti. Immagina, decenni fa, essere l'unico negozio di stampe in città con un numero di telefono. Gli altri negozi si concentrano sulla stampa e lo sviluppo di prodotti migliori e offrono prezzi più bassi. Tuttavia, tu sei l'unico negozio che la gente può chiamare per informazioni. Tutti gli altri inconvenienti per i loro clienti li costringono a venire personalmente al negozio.

Lo stesso vale oggi, ma con Internet invece del telefono. Forzare i tuoi clienti a contattarti in modo che i loro inconvenienti siano un modo sicuro di perdere loro. Un indirizzo e-mail pubblicamente elencato e risposte rapide sono essenziali, così come un sito aggiornato e dettagliato. Mentre i proprietari di piccole imprese potrebbero credere che non hanno tempo per gestire un sito web, non fare tempo per uno è così dannoso per la loro attività che potrebbero anche non avere nemmeno un business a tutti.

La linea inferiore

In generale, i proprietari di piccole imprese non credono che abbiano bisogno di un sito web. Infatti il ​​46% dei 28 milioni di piccole imprese in America non ne ha uno. Se non avere un sito web è dovuto a una mancanza di bisogno o il fatto che credono che i social media come Facebook è sufficiente, i proprietari di piccole imprese devono abbracciare la tecnologia. Mentre i proprietari non vogliono siti web, i clienti in gran parte fare.