La differenza primaria tra l'outsourcing e l'insoring è il metodo in cui il lavoro è diviso tra diverse aziende o dipartimenti per scopi strategici. Altre differenze tra queste due pratiche commerciali includono il controllo, i costi, la posizione e le risorse.
Insourcing è una pratica commerciale svolta nell'ambito dell'infrastruttura operativa di un'organizzazione. L'outsourcing, invece, prevede l'aiuto di organizzazioni esterne non affiliate in azienda per completare compiti specifici. Di conseguenza, queste differenze influenzano i costi, la posizione e gli aspetti delle risorse dell'organizzazione, che influenzano la decisione.
Il costo associato all'insourcing è diverso dal costo associato all'outsourcing. L'insoring è tipicamente più costoso per un'organizzazione a seguito dell'attuazione di nuovi processi per avviare una diversa divisione dell'organizzazione. L'outsourcing utilizza la forza lavoro sviluppata di un'organizzazione esterna per svolgere attività.
Le risorse sono un'altra grande differenza tra queste due pratiche commerciali. L'outsourcing utilizza le risorse di un'organizzazione esterna per servizi e prodotti di produzione. Insourcing utilizza risorse sviluppate all'interno dell'organizzazione per eseguire attività o per raggiungere un obiettivo. Ad esempio, un'organizzazione può insorgere il supporto tecnico per un nuovo prodotto a seguito dell'installazione di un supporto tecnico per un altro prodotto all'interno dell'organizzazione.
Il controllo dell'organizzazione sulle operazioni e sui processi decisionali è diverso durante l'utilizzo dell'outsourcing e dell'insourcing. Le organizzazioni che utilizzano l'outsourcing per un determinato servizio o processo di produzione hanno un controllo minimo gestionale sui metodi di un'organizzazione esterna. Ad esempio, un'organizzazione rinomata per un servizio clienti amichevole non ha la capacità di imporre o gestire come un centro di supporto esterno interagisce con i clienti.
La posizione è un'altra differenza tra l'outsourcing e l'insourcing. L'insourcing colloca nuove attività e processi in loco all'interno dell'organizzazione, mentre l'outsourcing coinvolge un'organizzazione esterna generalmente lontana dalle operazioni dell'organizzazione primaria.
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