Comprendere il modello di business di Alibaba

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Comprendere il modello di business di Alibaba
Anonim

gigante cinese di commercio elettronico Alibaba Group Holding Limited (BABA BABAAlibaba Grp187. 84 + 2. 53% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) vanta un'ampia varietà di statistiche pungenti. La società rappresenta l'80% di tutte le vendite al dettaglio online in Cina. A partire dal 2015 l'azienda ha 350 milioni di utenti attivi, più grandi della popolazione totale degli Stati Uniti. Alibaba ha registrato $ 9. 3 miliardi di ordini in un solo giorno nel novembre 2014, durante la festa conosciuta come "Singles Day". “

Mentre molte persone sanno che Alibaba è un rivenditore online, il modello di business della società è meno ben compreso e sorprendentemente diverso dal leader di commercio elettronico negli Stati Uniti, Amazzonia. com, Inc. (AMZN

AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Creato con Highstock 4. 2. 6 ). Tre importanti portali web costituiscono il nucleo di Alibaba, Taobao e Tmall di Alibaba. Tutti e tre questi siti di e-commerce servono a collegare diversi tipi di acquirenti e venditori, in cui Alibaba agisce come intermediario.

Alibaba

Alibaba. com è stato lanciato nel 1999 a Hangzhou da Jack Ma, un ex insegnante inglese, insieme ad un gruppo di 17 amici. Si tratta di una piattaforma di trading business-to-business, che collega i produttori di paesi come Cina, India, Pakistan, Stati Uniti e Thailandia con acquirenti internazionali. I commercianti possono elencare i loro prodotti gratuitamente su Alibaba. com, ma hanno anche la possibilità di pagare una serie di vantaggi come una maggiore esposizione sul sito e un elenco illimitato di prodotti.

Taobao

In cinese, Taobao significa "cercare il tesoro. "Taobao. com è cresciuto per diventare il più grande sito web della Cina per lo shopping e è classificato il nono sito web più popolare al mondo da Alexa. com. Lanciato nel 2003, Taobao elenca centinaia di milioni di prodotti e servizi da milioni di venditori. Taobao non addebita le commissioni di transazione e il sito è libero di aderire ai commercianti, una politica che ha aiutato il sito a guadagnare la sua enorme base di utenti in Cina.

Mentre Alibaba. com è business-to-business, Taobao è business-to-consumer o consumer-to-consumer concentrato, consentendo alle piccole imprese e individui di aprire negozi online.

Per aiutare gli acquirenti a scegliere tra un gran numero di commercianti, il sito ha un sistema di rating unico che riflette quante transazioni ogni venditore ha completato con successo. I compratori possono chiedere domande direttamente ai commercianti tramite il software messaggeria istantanea di Alibaba Group. I commercianti hanno la possibilità di acquistare pubblicità e altri servizi per aiutarli a distinguersi sul sito web e aumentare le vendite. Gli inserzionisti possono scegliere tra pay-per-performance e marketing di visualizzazione. Questi annunci sono i mezzi principali attraverso i quali Alibaba fa soldi da Taobao.

Tmall

Tmall.com, lanciato nel 2008, offre un'ampia gamma di prodotti di marca orientati alla crescente classe media della Cina. Mentre Taobao si rivolge a piccoli commercianti e individui come venditori, Tmall è incentrato su grandi aziende, tra cui marchi multinazionali quali Nike, Inc. (NKE

NKENike Inc56. 04 + 0. 59% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Creato con Highstock 4. 2. 6 ). Tmall è cresciuto per ospitare oltre 50.000 commercianti che vendono oltre 180 milioni di utenti attivi. È stato Tmall che ha iniziato "Singles Day" nel 2009 come un evento promozionale annuale per premiare gli utenti con sconti. Tmall carica ai mercanti un deposito, una tassa annuale e una commissione per le transazioni. In questo modo, ha una certa somiglianza con eBay Inc. (EBAY) e Amazon, che raccolgono anche commissioni di transazione da commercianti di terze parti. I venditori su Tmall hanno accesso a strumenti analitici che mostrano il numero di visitatori, le visualizzazioni di pagine e le valutazioni dei clienti che aiutano a guidare le proprie decisioni aziendali.

11 Main

Nel 2014, Alibaba ha lanciato il sito commerciale degli Stati Uniti 11Main. com. 11 Ospiti principali di oltre 1 000 commercianti che vendono prodotti in una varietà di categorie. Il sito carica i commercianti una percentuale di vendite e sale contro eBay, Amazon e Etsy, Inc. (ETSY

ETSYEtsy Inc17. 15 + 3. 38% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) sul proprio territorio. Software vs. Depositi

A differenza di Amazon, Alibaba Group non detiene inventario e non possiede magazzini. Piuttosto, Alibaba ha creato piattaforme software che facilitano lo scambio di beni e servizi. Mentre i ricavi di Alibaba sono solo una frazione di Amazon, ha margini operativi più elevati e margini di profitto. La ragione di questo è in gran parte che Amazon deve gestire la logistica costosa e complessa di sviluppo e mantenimento di una rete di magazzini per spedire prodotti direttamente agli acquirenti. In breve, il software è più facile da scalare rispetto ai magazzini. Alibaba e Baidu

Uno degli elementi più interessanti della strategia di business di Alibaba sta nel suo rapporto con Baidu, che opera il principale motore di ricerca della Cina. Alibaba effettivamente blocca il ragno di Baidu da indicizzare sia Taobao che Tmall, il che significa che le pagine di questi siti web non appaiono nei risultati di ricerca di Baidu. Di conseguenza, gli acquirenti devono andare direttamente a Taobao e Tmall per vedere cosa hanno da offrire. Questo a sua volta aumenta il valore della ricerca su Taobao e Tmall. Quando un cliente effettua una ricerca su Taobao e Tmall, gli annunci dei commercianti vengono visualizzati accanto ai risultati della ricerca. Questo aspetto del modello di business di Alibaba'a è simile a Google Inc. (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64%

Creato con Highstock 4. 2. 6 ), la maggior parte delle sue entrate attraverso la pubblicità online. L'ecosistema del gruppo Alibaba Oltre ai principali portali di e-commerce, Alibaba Group ha creato un ecosistema di aziende per complimentarli:

Alipay

Alipay è una piattaforma di pagamento di terze parti online, lanciata nel 2004 da Alibaba Gruppo.Fornisce servizi di pagamento e di preventivi per le transazioni sulle piattaforme del gruppo Alibaba. Spesso rispetto a PayPal negli Stati Uniti, Alipay è leader nel mercato dei pagamenti online in Cina con 300 milioni di utenti. Il gruppo Alibaba ha spinto Alipay nel 2010.

Alimama

Lanciato nel novembre 2007, Alimama è una piattaforma di marketing online che fornisce ai venditori sui mercati del Gruppo Alibaba una gamma di servizi di marketing e pubblicità.

China Smart Logistics

La Cina Smart Logistics è una piattaforma proprietaria che fornisce accesso in tempo reale alle informazioni sia per gli acquirenti che per i venditori, al fine di migliorare l'efficienza delle consegne dei pacchetti di e-commerce.

Aliyun

Aliyun sviluppa piattaforme per il cloud computing e la gestione dei dati, assicurando che i portali di e-commerce di Alibaba possano gestire i propri volumi di traffico e transazioni.

Investimenti

Il gruppo Alibaba ha fatto grandi investimenti in Sina Weibo, un sito cinese di microblogging simile a Twitter Inc. (TWTR

TWTRTwitter Inc19 39-2, 56%

Creato con Highstock 4. 2. 6 ) e Youku Tudou, la risposta della Cina a YouTube. Alibaba ha anche investito in una serie di startup statunitensi, tra cui l'applicazione di messaggistica video Snapchat e Lyft, un'applicazione peer-to-peer ridesharing. Nel 2014 ha anche acquistato una quota del 50% del Guangzhou Evergrande Football Club per 192 milioni di dollari. La linea inferiore Nonostante gli investimenti estesi di Alibaba, il suo core business rimane centrato sull'e-commerce. Il suo modello di business ha combinato elementi di molte delle società di tecnologia leader negli Stati Uniti piuttosto che rispecchiare in particolare uno. Dopo tutto, la società diversa descrive la sua missione globale come "rendere facile fare affari ovunque. “