Enterprise Resource Planning (ERP) che integra sistemi utilizzati in diversi reparti di un'azienda, consentendo un facile e uniforme flusso di informazioni sotto controlli definiti, aiutati dall'uso di applicazioni software e da definire le migliori pratiche.

In questo articolo vengono descritti gli strumenti utilizzati in ERP e le loro caratteristiche per le varie funzioni che soddisfano. Per comprendere meglio gli strumenti, cominciamo con i requisiti funzionali.

Che cosa è necessario da un sistema ERP?

Qualsiasi sistema ERP deve essenzialmente soddisfare i seguenti requisiti funzionali.

• Deve essere un sistema unificato, con applicazioni e interfacce di facile utilizzo, che funziona senza soluzione di continuità in più reparti con l'accesso controllato necessario
• Un database comune (o database multipli ma condivisi) accessibili tramite diverse applicazioni > Ricerca e segnalazione di utilità per generare report basati su vari parametri (come "tutti gli ordini non scaricati da ieri nella categoria" giocattoli ")
• Scalabilità, personalizzazione e facile integrazione di moduli ad hoc, se necessario
• Gli strumenti che soddisfano i requisiti ERP

:

Per soddisfare le esigenze dei requisiti funzionali di cui sopra, i seguenti strumenti e applicazioni sono obbligatoriamente integrati nel sistema ERP. :

:

: Gestione dati e gestione dati con flusso di lavoro definito in diversi reparti e funzioni sono la spina dorsale di qualsiasi sistema ERP. Sono disponibili soluzioni e strumenti multipli per l'archiviazione dei dati, che includono database relazionali di aziende come Oracle, Sybase, DB2 e open source come Microsoft MySQL, PostgreSQL, Apache Derby ecc. Altri strumenti di gestione dei dati possono includere i sistemi di Content Management (CMS) e applicazioni di repository.

A seconda dell'industria e delle funzioni richieste, è necessario selezionare una corrispondente. Un produttore può trovare un database transazionale come Oracle o MySQL per essere più rilevanti in quanto i dati basati sulle transazioni passano attraverso diversi stati (dalla produzione all'inventario alla cattura degli ordini alla vendita allo stato di fornitura). D'altra parte, un'azienda di scrittura di contenuti online potrebbe trovare un sistema di repository CMS con controllo della versione più adatta alle proprie esigenze.

Il database o il repository può essere un singolo centralizzato o più con flusso automatico di dati da un database all'altro. Il flusso di lavoro definito consente un movimento continuo dei dati. Le banche dati possono essere ospitate a livello locale o remoto, o anche nella nube.

·

Applicazioni e interfacce con appropriato controllo delle autorizzazioni

: La memorizzazione e la gestione dei dati richiedono l'accesso di sola lettura o di modifica per elaborare i dati.Una volta che gli articoli vengono fabbricati, devono essere contrassegnati come inventario pronto. Il reparto di gestione magazzino poi lo aggiorna come pronto per la vendita. A seguito di un acquisto, l'articolo dovrebbe essere aggiornato allo stato venduto e così via. Per fare questo, le applicazioni e le interfacce di facile utilizzo sono parte integrante di qualsiasi sistema ERP che ha anche definito controlli e autorizzazioni. Per e. g. , una volta che un elemento è contrassegnato come venduto, solo gli operatori del dipartimento logistico dovrebbero essere in grado di aggiornarli ulteriormente, mentre quelli da reparto di produzione o di magazzino dovrebbero avere un accesso solo vista. Analogamente, per uno strumento ERP per la scrittura dei contenuti, una volta che uno scrittore invia il contenuto all'editor per la revisione, solo l'editor dovrebbe essere in grado di modificarlo per evitare ogni duplicazione e conflitti di contenuto.

Per attivare tali autorizzazioni, applicazioni e interfacce da installare, qualsiasi soluzione ERP che può essere basata su browser, installazioni desktop o applicazioni tablet / mobile. Un team di produzione in una posizione stazionaria preferirà un'interfaccia basata sul desktop, mentre un team di vendita in continuo movimento potrà trarre vantaggio da un'interfaccia basata su browser o un'applicazione mobile.

:

Strumento di gestione del flusso di lavoro

: Un sistema ERP è costituito da più moduli e repository di dati in cui gli aggiornamenti e le azioni seguono una sequenza definita logicamente in base alle esigenze aziendali. Questo costituisce il flusso di lavoro. Il flusso di lavoro può essere pensato come la mente che controlla le varie funzioni del corpo (flusso di sangue, aria, cibo e altre forniture, movimento di parti del corpo, ecc.). Un flusso di lavoro chiaramente definito con accesso appropriato a vari livelli è la parte necessaria di qualsiasi soluzione ERP.

Strumento di reporting / Dashboard

:

Livello di gestione, livello del reparto , livello di team o generazione di report a livello individuale è un altro requisito importante per un sistema ERP. Di solito è disponibile in un modulo dashboard (con una visualizzazione dati in tempo reale, che mostra informazioni come gli ordini ricevuti ma non ancora spediti, i pagamenti non riusciti dell'ultima settimana ecc.) O rapporti personalizzabili generati in comuni parole o dati, modificare applicazioni come fogli di calcolo. La maggior parte degli strumenti di reporting e dashboard operano in tempo reale (o con un ritardo minimo). Come le applicazioni utilizzate dai dipartimenti per gli aggiornamenti dei dati, queste visualizzazioni di strumenti / dashboard di reporting sono disponibili come installazioni basate su browser o desktop. Includono anche le funzioni di reporting di fine giornata che offrono e-mail di rapporti con grafici / grafici / tabelle come allegati Microsoft Excel o Word. ·

Strumenti di comunicazione

:

In qualsiasi sistema che opera in più reparti, la comunicazione è obbligatoria. I sistemi ERP lo facilitano offrendo strumenti per la generazione di messaggi automatizzati basati su azione, le funzioni di messaggistica istantanea, chat o le funzioni generali di trasmissione a livello individuale e di gruppo. Dite una volta che un ordine è contrassegnato come "Pronto alla nave", un segnalatore automatizzato dovrebbe essere attivato nel reparto logistico per avviare il processo di spedizione; Oppure, se una cucina di pizza ha sviluppato un problema, un messaggio generale di trasmissione può essere inviato a tutti gli altri servizi per smettere di prendere ulteriori ordini. Ulteriori funzioni di messaggistica istantanea (come quelle di Lync, Chatter o Yammer) sono incorporate per consentire una comunicazione facile e immediata. Oltre agli strumenti precedenti che costituiscono parte integrante di qualsiasi sistema ERP, ci sono altri che possono essere integrati su base necessaria:

·

Strumenti analitici

:

A un sacco di strumenti analitici possono essere integrati nel sistema ERP per business intelligence, analisi predittiva, data mining e analisi correlate. Questi strumenti analitici vengono utilizzati per ottenere preziose intuizioni per la creazione di decisioni aziendali strategiche basate su dati disponibili (come il monitoraggio del comportamento dei consumatori nei negozi di vacanza, risultati comparativi per i prodotti in scaffale rosso con più vendite rispetto a quelli in ripiano colorato, ecc.) : Gli strumenti ERP possono anche integrare strumenti per l'allocazione delle risorse attraverso i reparti e le attività (per le industrie a forte intensità di lavoro). Questi strumenti funzionano sul semplice principio di tempo definito da un'attività / progetto contro il programma di disponibilità delle risorse. Al completamento dell'attività, la risorsa viene automaticamente assegnata ad una nuova attività che corrisponde alle sue capacità o viene posta in un pool per l'assegnazione successiva. Gli strumenti dispongono di funzionalità per l'intervento manuale a livello di supervisore nel caso in cui l'attività venga ritardata. I vantaggi includono una chiara visibilità del carico di lavoro corrente e futuro, l'utilizzo ottimale delle risorse, l'esplorazione delle possibilità di automazione, ecc.

·

Altri elementi aggiunti alle funzioni : i sistemi ERP possono integrare moduli per la gestione delle risorse umane, Sistemi di monitoraggio, gestione dei documenti, ecc., In base alle esigenze aziendali. Ci sono un gran numero di strumenti disponibili specifici per ogni settore e tipo di funzione, e fornitori di ERP forniscono la loro assistenza ai clienti interessati per scegliere la migliore forma. L'internet è sempre disponibile per l'auto-aiuto per ottenere informazioni necessarie. La linea inferiore

:

L'ERP è un complesso quadro da implementare e di solito ha bisogno di un fornitore dedicato per l'implementazione. Due grandi colli di bottiglia identificati con le implementazioni ERP sono costi elevati e la mancata adesione alle migliori pratiche. Mentre i costi possono essere attenuati in una certa misura da una valutazione accurata dei diversi fornitori e dalla valutazione degli strumenti open source liberi, l'altra sfida per i guasti a causa della mancata adesione alle migliori pratiche può essere mitigata da una formazione mirata ai dipendenti. Una corretta valutazione nelle fasi iniziali, in collaborazione con i fornitori con una competenza giusta e chiara sui requisiti fin dall'inizio, contribuirà ad una implementazione efficiente e efficace degli strumenti ERP.