Le soluzioni ERP sono ottime, ma l'implementazione di successo richiede un attento pensiero, considerazione e impegno da parte di tutte le parti interessate. In questo articolo vengono illustrati due esempi per la soluzione ERP di diversi scenari, scale e requisiti. Esempi coperti includono le sfide esistenti, i criteri di selezione delle soluzioni realizzate e i benefici conseguiti.

Implementazione LG di HRMS

Quando il gigante globale - LG Electronics (LG) - con 114 filiali, più di 82.000 dipendenti in 40 paesi - ha cercato di armonizzare le proprie funzioni HR, le sfide erano di una scala simile. Elevati costi di manutenzione, controlli locali che non hanno trasparenza, decisioni inefficaci, sottoutilizzo delle risorse, processi manuali, ecc. Ha reso difficile la LG di operare come società globale che ha deciso di prendere la via ERP.Le sfide per LG

: Sistemi multipli specifici per la localizzazione che portano a segnalazioni non chiare del livello superiore, mancanza di utilizzo ottimale delle risorse

• Processi specifici per le aree prive di esigenze di trasparenza e di automazione Reporting globale
• dipendenti disabilitati, prospettive limitate, spazio per informazioni o condivisione di buone pratiche
• Risorse locali limitate per l'apprendimento e la formazione dei dipendenti
• Sfide con i processi decisionali con impatto significativo sul business

Criteri di selezione per le soluzioni ERP

: La familiarità di LG con la tecnologia Oracle a causa dell'uso precedente di Oracle ha reso più facile finalizzare una soluzione. Ha offerto grandi hosting di dati, migrazione senza soluzione di continuità di vecchi dati, scalabilità facile, aggiunta di più moduli come necessario e accesso centralizzato e controllo. LG ha assunto Oracle Consulting per costruire un unico sistema centralizzato che integra i moduli Oracle HR disponibili per l'uso uniforme a livello globale, sostituendo così la dipendenza del sistema specifico.

Prestazioni raggiunte:

La soluzione ERP, che comprendeva un data mart, un sistema di gestione delle prestazioni, un portale per il personale e un'applicazione e-learning, ha permesso ai seguenti vantaggi per LG:

Gestire centralmente un singolo sistema con minima manutenzione costi

• Trasparenza nei processi di selezione e di assunzione dei dipendenti che hanno permesso l'assunzione, l'impegno e la ricompensa delle prestazioni basate sulle competenze giuste e sulle prestazioni dimostrate
• Rapporti in tempo reale per una gestione più elevata e il monitoraggio degli obiettivi e degli obiettivi
• in base alle relazioni in tempo reale disponibili
• Controllo centralizzato sui processi HR, con flessibilità a livello locale per implementare modifiche localizzate
• Miglioramento dell'efficienza per funzioni e processi HR
• Risparmio di costi dovuto a non mantenere più sistemi
• Facile condivisione delle migliori pratiche nei diversi centri
• Funzione self-service di facile accesso disponibile per l'auto-aiuto dei dipendenti
• Facile apprendimento facilitato per i como n compiti attraverso la condivisione di documenti e tutorial online, con conseguente risparmio di tempo e costi
• Maggiore morale dei dipendenti, produttività e impegno
• Timeframe

: I vantaggi sembrano certamente attraenti, ma non sono stati un cakewalk grande e distribuita scala di implementazione del sistema ERP.La durata di cinque anni (2002-2006) in cinque fasi pianificate con obiettivi ben definiti, la soluzione ERP ha permesso a LG di attenuare le sfide poste dai centri globali notevolmente diffusi, per i requisiti del sistema di gestione delle risorse umane. Oggi, LG continua a beneficiare della soluzione automatizzata ERP e continua ad ottimizzarne ulteriormente se necessario.

Soluzione ERP Web Hosting per le Bevande Energetiche Fuze:

Sfide

: Le Fuze Energy Drink, attraversando un percorso di crescita rapido, hanno trovato i propri sistemi esistenti obsoleti per soddisfare le crescenti esigenze aziendali. Le aree di sfida primarie identificate sono state: Gestione delle scorte e degli inventari in rapida crescita

• Pianificazione e gestione della produzione corrispondente alla domanda e all'offerta
• Requisiti di reporting per la decisione finanziaria
• Criteri di selezione della soluzione ERP:

alla ricerca di una soluzione conveniente e facile da mantenere, senza entrare nelle difficoltà di manutenzione del computer. Il loro fornitore ERP (Pyramid Consulting) ha offerto la soluzione Sage Accpac ERP, completamente ospitata via web, ed è stato un sistema collaudato per l'industria manifatturiera, con moduli specifici che soddisfano le loro esigenze. Ha offerto l'automazione per la gestione delle scorte, le linee di produzione e la segnalazione finanziaria in tempo reale senza la manutenzione in loco, consentendo a Fuze di concentrarsi sul suo core business anziché aggiungere overhead per la manutenzione del sistema informatico.

Vantaggi raggiunti:

I moduli di automazione per l'inventario hanno assicurato controlli tempestivi sui prodotti che esauriscono; combinato con l'automazione di gestione degli ordini, ha consentito il pieno controllo della produzione in base alla domanda

• Essere nello spazio delle bevande, l'automazione ha assicurato la tempestiva segnalazione e pianificazione d'azione per la scorta che era "passata alla scadenza" o "sta per scadere".
• La segnalazione basata sulle iscrizioni contabili ha consentito di adottare tempestivamente le decisioni basate su dati in tempo reale
• La segnalazione di produzione ha prodotto un controllo completo sulle linee di produzione, in base allo stato della domanda e dell'offerta
• La soluzione ospitata da Web non ha fornito alcun hardware informatico interno
• Il Web hosting inoltre ha assicurato l'accesso facile e tempestivo al sistema da una varietà di dispositivi
• Off site computer hosting garantito costi significativamente bassi limitati a costi di manutenzione annuale
• Rapido e facile l'installazione senza un lungo periodo di installazione e nessun costo di installazione
• Il contratto assicura l'impegno del fornitore e la disponibilità di qualsiasi addestramento ad hoc, se necessario
• La linea inferiore

I sistemi ERP sono di solito grandi progetti di biglietto con elevati costi e tempi diversi. Gli studi di casi di implementazioni ERP di successo consentono di selezionare in modo accurato i fornitori, i sistemi e le soluzioni; una chiara comprensione delle lacune esistenti e degli obiettivi da rispettare; un impegno sufficiente e continuo dal cliente con il fornitore, in quanto i requisiti continuano a cambiare dinamicamente durante la fase di implementazione. Basta lasciare l'implementazione al venditore potrebbe non essere l'idea migliore. Lavorare con il fornitore in un ruolo di collaborazione produce i migliori risultati.