Se vuoi restare in contatto con i clienti senza fare centinaia di telefonate individuali o stai cercando un nuovo modo di comunicare con i clienti, una newsletter email potrebbe essere proprio ciò che la tua pratica ha bisogno. Il marketing e-mail è facile per i consulenti impostare, è efficiente nel tempo per utilizzare, ed è un canale di comunicazione che i clienti hanno a che vedere e possono essere uno strumento di vendita importante per aiutare a crescere i rapporti con i clienti e la tua pratica.

Ci sono tre componenti chiave per il marketing e-mail: acquisizione di client, analisi dei dati e ritorno sull'investimento tramite lead. Tutte le altre pratiche migliori di marketing di posta elettronica aiutano a migliorare uno o più di questi componenti in un modo o nell'altro. Ora andiamo a dare un'occhiata a quelli adesso. (Per ulteriori informazioni, vedere: Come i consiglieri possono migliorare gli sforzi di marketing digitali .)

Ecco 10 suggerimenti che consentono di sfruttare al meglio le tue attività di posta elettronica.

Costruisci la tua lista

Questa è la parte di acquisizione del client degli sforzi di marketing di posta elettronica. Non c'è senso spendere tempo per creare contenuti e inviare una newsletter di posta elettronica se non ci sono destinatari. La tua lista di posta elettronica può essere una miscela di contatti professionali, quali clienti, centri di influenza e potenziali clienti.

Ci sono diversi modi in cui i consiglieri possono incoraggiare i lettori a iscriversi per la loro lista di posta elettronica: è possibile aggiungere una casella di iscrizione al tuo sito web, includere posta elettronica su nuovi moduli di account, promuovere i vantaggi nei post di blog e condividere informazioni sulla newsletter i canali dei social media. Essere proattivi significa che la tua lista di distribuzione di posta elettronica crescerà nel tempo.

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Ricorda l'email può essere letto ovunque

Molta gente legge e-mail sui loro smartphone, ecco perché è importante per le email di essere mobile amichevole. Pensate alla flessibilità dei clienti che vogliono leggere le loro e-mail da qualsiasi luogo in qualsiasi momento e su una varietà di dispositivi come desktop, laptop, tablet o telefono. La scelta di un servizio di posta elettronica (ad esempio MailChimp o InfusionSoft) che si adatta a diversi dispositivi fornisce un'esperienza di cliente migliorata. . Pensate al contenuto

Il contenuto è una parte importante della tua strategia di marketing di posta elettronica perché è direttamente correlata al tuo ritorno sugli investimenti. Gli articoli, i suggerimenti, le informazioni sui prodotti ei prossimi eventi o scadenze verranno direttamente correlati alle azioni dei tuoi lettori. Se il contenuto è buono, continueranno a leggere. Se un promemoria di scadenza, come la data 401 (k), sta venendo in su ti inviteranno ad investire.

Ricorda sempre di condividere i contenuti che i tuoi clienti vogliono leggere, non quello che vuoi vendere. Dovrebbe sempre essere un beneficio per il lettore. Prima di inviare invio, è sempre necessario verificare correttamente il contenuto e inviare un'e-mail di prova per assicurarsi che tutti i contenuti, i collegamenti e le foto siano correttamente visualizzati.

Cross Promote

Se i lettori si sottoscrivono alla tua newsletter di posta elettronica, molto probabilmente vogliono rimanere in contatto con voi su altri canali. Promuovi le tue altre proprietà digitali, come le reti di social media, il tuo sito web e il tuo blog, nella tua newsletter. Ciò può includere la condivisione di un collegamento a un post sul blog o l'aggiunta di un'icona di Facebook per i client da connettersi. Più clienti dei canali devono contattarti, più facile è fare affari insieme.

Elenco e-mail di segmento

Personalizzare i contenuti a un pubblico di destinazione richiede un po 'più tempo e pianificazione, ma può avere un maggiore rendimento dell'investimento. Ottenere il tuo nome davanti ai clienti tramite il marketing e-mail è ottimo, ma il targeting per un pubblico specifico è ancora migliore. Il più rilevante è il tuo contenuto, più probabilmente i clienti devono leggerlo.

. Non sovraccaricare i tuoi clienti con troppi contenuti: uno o tre soggetti sono buoni da condividere per e-mail. (Per ulteriori informazioni, vedere: 6 passi per avviare una strategia di marketing digitale

.) Tieni presente che il contenuto può essere diversificato ogni volta che invii un'e-mail ai clienti. Puoi includere elementi come un articolo sulle modifiche fiscali, un promemoria sulla scadenza di iscrizione aperta e un collegamento a un calcolatore di pensione sul tuo sito web. Tuttavia, non si desidera inviare un link su un'iscrizione aperta o un calcolatore di pensione ai clienti che sono già in pensione. Personalizza e segmenta i tuoi contenuti per aumentare il tasso di clic.

Let Recipients Unsubscribe

Mantenere in considerazione la conformità quando invii le tue e-mail. I consulenti devono fornire ai lettori l'opzione per annullare l'iscrizione dalla lista di posta elettronica. La maggior parte dei servizi di sottoscrizione di posta include questa opzione su tutti i modelli, ma è sempre doveroso controllare che l'opzione sia presente prima di inviare.

Includi una chiamata all'azione

Desideri che i clienti agiscano dopo aver letto le tue e-mail, quindi dite loro cosa vuoi che fanno. Forse vuoi che legga un post sul blog, ti colleghi con i media sociali o ti contatta per esaminare il loro piano finanziario o utilizzare un calcolatore. La chiamata all'azione deve sempre beneficiare del cliente - i. e. "Utilizza questa calcolatrice per trovare il tuo limite di contribuzione 401 (k). "( ) Incoraggiare i referral

I riferimenti dei clienti sono una parte importante dello sviluppo aziendale. Chieda ai lettori di inoltrare l'email a famiglie e amici: ad esempio, "Se queste informazioni sono state utili, ti invitiamo a condividere con un amico. "Quanti più lettori hai, le maggiori probabilità di rinvii. Ecco perché la costruzione della tua lista è importante, ma condivide anche contenuti significativi.

Prestare attenzione alle statistiche

Il modo migliore per rendere efficaci i vostri sforzi di marketing di posta elettronica è quello di dare ai clienti ciò che vogliono, quando lo vogliono. I servizi di sottoscrizione di posta elettronica offrono analisi in modo da poter visualizzare i contenuti più popolari, i tassi aperti, come i clienti stanno leggendo le tue e-mail e quali sono i giorni più popolari. Prestare attenzione alle statistiche aiuta ad aumentare l'efficienza.

Cross Sell When Possible

Ultimo, ma non meno importante, tenere a mente la tua linea di fondo.Volete condividere i contenuti che i clienti vogliono leggere perché ne beneficiano, ma vuoi anche vendere. Non vendere hard-core - i. e. "Chiamami per comprare fondi comuni" perché questo non è il comportamento del consumatore e la conformità probabilmente non lo approverà.

Tuttavia, è possibile diversificare i tuoi contenuti per includere diversi prodotti come investimenti e assicurazioni o servizi quali strategie di investimento fiscali e pianificazione immobiliare. Non inviare un'e-mail piena di contenuti di investimento solo ai tuoi clienti d'investimento. Diversificare il contenuto per coprire tutte le aree della tua attività verranno vendute attraverso la crescente consapevolezza dell'intera offerta di servizi.