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Le piccole imprese possono valutare i prodotti ei servizi offerti dai concorrenti del settore per vedere se l'effetto di sostituzione offre un vantaggio per il nuovo prodotto. Se i prezzi per il nuovo prodotto sono inferiori a quelli e servizi già disponibili sul mercato, molti consumatori inizieranno a scegliere il prodotto più economico. La domanda per l'articolo più costoso cadrà. L'effetto di sostituzione avviene ogni volta che la domanda di un prodotto più costoso cade perché un concorrente ha ridotto i prezzi o un prodotto più economico è entrato nel mercato. Nell'ambito della pianificazione aziendale, gli imprenditori ei proprietari delle imprese stabilite dovrebbero studiare attentamente i loro mercati per determinare in che modo l'effetto di sostituzione potrebbe influenzare le loro linee di prodotto.

In un'economia di mercato libera, la domanda di beni e servizi è motivata dalla spesa del consumatore. Di solito, la maggior parte dei clienti ottimizza le proprie decisioni di acquisto e sceglie la migliore qualità e la maggior parte dei beni e servizi più convenienti. Le imprese rispondono alla domanda dei consumatori sviluppando e commercializzando prodotti in quantità che soddisfano la domanda dei consumatori e generano un profitto. Quando la domanda aumenta, i prezzi generalmente aumentano a causa della scarsità dell'economia per un bene o un servizio particolare. Alti prezzi spesso forniscono alle imprese una migliore opportunità per margini di profitto sani. Le imprese, quindi, sono motivati ​​a rispondere alla domanda. Mentre la concorrenza aumenta nel mercato, molte aziende riducono i prezzi. Questi prezzi ridotti, a loro volta, influenzano le decisioni di acquisto dei clienti.

Quando le aziende valutano il mercato, devono identificare i loro concorrenti e determinare come i clienti soddisfano le proprie esigenze con prodotti concorrenti. Se i nuovi prodotti sono molto simili a quelli già disponibili sul mercato e sono più costosi, l'effetto di sostituzione può spingere i consumatori a partire da nuovi prodotti. Prezzi inferiori a quelli offerti dai concorrenti attireranno solitamente i clienti. L'effetto di sostituzione cambia sempre con il mercato. Le piccole imprese dovrebbero essere sensibili ai cambiamenti e pronti a rispondere in modo da migliorare la redditività.