Groupon Inc. (NASDAQ: GRPN GRPNGroupon Inc5. 43-0. 55% creata con Highstock 4. 2. 6 ) ha avuto la sua parte di problemi. Tuttavia, l'azienda genera miliardi di dollari di entrate e serve dieci milioni di clienti. Le questioni non riguardano la sua legittimità come attività, ma piuttosto la redditività del suo modello di business.

< Rifiutando un'incredibile offerta di acquisto di $ 6 miliardi da Alphabet Inc. (NASDAQ: GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 031. 41-0. 10%

creata con Highstock 4. 2. 6 ), la società ha depositato offerta pubblica iniziale (IPO) nel 2011, aumentando 750 milioni di dollari. Dopo la prima giornata di trading, la valutazione di Groupon era ben superiore a 1 miliardo di dollari. Da allora, la società è stata una grande delusione per gli azionisti e ha lottato per trovare il suo modo di redditività. La legittimità di Groupon è diventata una questione precoce a causa di alcune pratiche contabili altamente discutibili e di accuse di fare dichiarazioni false e ingannare il pubblico prima della sua IPO. La società è stata costretta a modificare il proprio bilancio nel 2011 per aver trascurato di trarre conto delle entrate che dovevano essere rivendute ai commercianti come parte della struttura delle loro offerte. In altre parole, la società stava riportando entrate che non le appartenevano. Nel 2012, Groupon è stato nuovamente accusato di non essere invitata agli investitori, questa volta per quanto riguarda le dichiarazioni false che hanno reso l'azienda più attraente di quanto realmente fosse al momento dell'IPO. La società è stata costretta ad ammettere che esistevano debolezze materiali nei suoi controlli interni. Anche se Groupon ha affrontato questi problemi, ha creato una nube oscura di sospetto e il suo prezzo di borsa, che ha perso più del 70% del suo valore, non è mai stato completamente recuperato. Mentre Groupon ha lavorato per ricostruire la fiducia degli investitori, ha anche lottato per mantenere la fiducia dei suoi clienti, molti dei quali si lamentavano di offerte illegittime. I clienti si sono lamentati per le offerte che contengono restrizioni trovate solo nella stampa fine, coinvolgendo date di scadenza brevi, mostrando prodotti di scarsa qualità o utilizzando tattiche di esca e di interruzione. Molte delle denunce sono giunte da clienti che hanno acquistato pacchetti viaggio scontati, concentrandosi sulle restrizioni alla data di viaggio e sulle proprietà che non erano state pubblicizzate. Groupon ha risposto con la promessa Groupon, che garantisce essenzialmente la piena soddisfazione dei suoi clienti con la promessa di un rimborso completo se non ottengono ciò che prevedono.Groupon inoltre promette di agire rapidamente per rimuovere un commerciante se si trova di offrire un accordo illegittimo.

La resistenza di Groupon è il problema più grande

Groupon ha risposto con successo alle preoccupazioni sulla sua legittimità affrontando le pratiche contabili difettose, rassicurando i propri clienti della loro sicurezza e diventando una forza globale di commercio online. Il suo problema più grande è la redditività. Deve ancora dimostrare alcuna capacità di generare profitti coerenti. La crescita delle entrate è in calo dal 2014. Con le sue entrate da offerte quotidiane in calo diminuisce, deve essere in grado di aumentare i ricavi attraverso il proprio mercato di vendite dirette, dove compete con giganti di commercio elettronico come Amazon. com Inc. (NASDAQ: AMZN

AMZNAmazon.com Inc1, 118. 99 + 0. 67%

Creato con Highstock 4. 2. 6

), eBay Inc. (NASDAQ: EBAY

EBAYeBay Inc 38. 41-0. 24%

Creato con Highstock 4. 2. 6

) e Wal-Mart Stores Inc. (NYSE: WMT WMTWal-Mart Stores Inc. 89 36-0 36% Creato con Highstock 4. 2. 6 ). Il margine di profitto sui ricavi generati dal mercato di Groupon, dove vende vendite scontate, genera meno della metà del margine di profitto delle sue offerte quotidiane. La linea di fondo Mentre nessuno può argomentare la legittimità di Groupon come un'impresa, c'è ancora la questione se può legittimamente competere nello spazio affollato e in rapida evoluzione del commercio elettronico. L'azienda, che ha incassato il suo futuro in una moda passante di buoni di affiliazione quotidiana, è in pericolo di diventare anche uno dei più raffinati e più redditizi e-commerce giganti come Amazon, Wal-Mart e eBay.