Informazioni tempestive e rilevanti sono fondamentali per i mercati funzionali e efficienti. Tuttavia, in determinate industrie e per alcune merci di credenza, i consumatori potrebbero non essere in grado di valutare accuratamente i beni oi servizi che stanno pensando all'acquisto. Ciò porta alla possibilità del problema dei limoni. Guarderemo in dettaglio questo problema e forniremo alcuni suggerimenti per risolverlo.

TUTORIAL: Economia di base

Il problema dei limoni

La teoria del problema dei limoni afferma che alcune industrie sono sensibili alle informazioni asimmetriche, che possono portare ad una diminuzione del prezzo del prodotto perché l'acquirente non è sicuro di eventuali problemi che l'attività potrebbero avere e richiederanno pertanto un profondo sconto. Le informazioni asimmetriche si verificano quando un venditore ha informazioni più o meglio di un acquirente.
La teoria dei problemi dei limoni fa riferimento a investimenti non riusciti che, come i limoni, lasciano un gusto amaro. L'uso più comune del termine "limone" è quando viene applicato alle vetture di bassa qualità offerte per la vendita in un mercato automobilistico usato. (Scopri come risolvere un accordo acuto sull'acquisto dell'auto. Vedere

Hai acquistato un limone? )

Per capire come le informazioni asimmetriche possano produrre un mercato di beni e servizi per lo più di scarsa qualità, considerate un mercato delle auto usate con un solo tipo di auto. Un gruppo di venditori offre automobili in buona forma per $ 13.000 e un altro gruppo vende automobili di bassa qualità o limoni per $ 7.000. Il prezzo medio che un acquirente sarebbe disposto a pagare per un'auto da questo mercato è $ 10, 000 ([$ 13, 000 + $ 7, 000] / 2).

A un prezzo medio di $ 10.000, solo i venditori di auto di scarsa qualità saranno disposti a vendere. Poiché i venditori di auto di alta qualità vogliono $ 13.000, la maggior parte non sarà disposta a vendere per $ 10.000. Quindi questo mercato si occuperebbe principalmente di limoni, riducendo così la qualità del prodotto complessivo.

Oltre a determinate industrie sensibili alle informazioni asimmetriche, prodotti o servizi specifici conosciuti come merci di credenza sono anche soggette a problemi di limone. L'utilità dei beni di credenza è difficile da valutare a un consumatore. Pertanto, il valore di tale voce potrebbe non essere chiaro, prima e dopo che un consumatore l'ha acquistata.

È ragionevole supporre che i consumatori siano in grado di giudicare il valore di beni come cibo, forniture per ufficio e elettrodomestici. Tuttavia, è difficile per i consumatori valorizzare totalmente la credibilità di beni e servizi come automobili, integratori alimentari e assistenza sanitaria a causa di informazioni asimmetriche, portando alla possibilità del problema dei limoni. Ad esempio, in termini di acquisto automatico, i numerosi problemi che si presentano al veicolo non possono superare subito dopo l'acquisto.

La teoria dei problemi dei limoni

La teoria dei problemi dei limoni è stata descritta da George Akerlof in una pubblicazione del 1970 intitolata "Il mercato dei limoni: l'incertezza di qualità e il meccanismo di mercato"."

Akerlof ha spiegato come le informazioni asimmetriche forniscano incentivi ai venditori di beni di scarsa qualità per presentare i loro prodotti come beni di alta qualità, riducendo così la qualità del prodotto e la soddisfazione del consumatore.Il" meccanismo di mercato "Akerlof si riferisce - se si considerano solo la qualità media delle merci in un mercato - provoca un equilibrio non commerciale. Akerlof ha affermato che in alcuni casi alcuni mercati potrebbero non riuscire a causa di questo meccanismo di mercato in cui esiste un elevato grado di l'incertezza sulla qualità del prodotto. George Akerlof ha condiviso il premio Nobel per la memoria economica del 2001 con Michael Spence e Joseph Stiglitz per la ricerca sulle informazioni asimmetriche (prima di cercare di trarre vantaggio dalle loro teorie, dovresti conoscere i creatori stessi. Per saperne di più leggete

I premi Nobel sono Premi Economici

.) Soluzioni alle Informazioni Asimmetriche Ci saranno quasi sempre situazioni in cui co i nsumers non saranno in grado di prendere una decisione educata di acquisto, aumentando la probabilità del problema dei limoni. Le informazioni asimmetriche e il problema del mercato del limone sono prevalenti in molte industrie, soprattutto nelle industrie automobilistiche, bancarie, sanitarie, farmaceutiche e professionali.

Aumenta l'ammontare di informazioni Fortunatamente, ci sono soluzioni al problema delle informazioni asimmetriche. Tra queste soluzioni, aumentare l'accesso alle informazioni è fondamentale. Dare ai consumatori un maggiore accesso alle informazioni affronta direttamente il problema delle informazioni asimmetriche. È quasi impossibile fornire a tutti i consumatori tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione di acquisto informata in ogni caso, ma se i consumatori possono ottenere informazioni sufficienti per prendere una decisione educata, la qualità del prodotto complessivo può essere aumentata, insieme alla soddisfazione dei consumatori aggregati.

Considerare ancora una volta l'esempio precedente di un mercato automobilistico utilizzato. Un consumatore che non ha accesso ad alcuna informazione esterna probabilmente dovrà fare affidamento sulla parola del concessionario. L'accesso alle informazioni, ad esempio un sito web, consente di affrontare il problema delle informazioni asimmetriche. I consumatori potrebbero essere in grado di controllare i risultati di un concessionario su un sito web oppure potranno trovare un elenco di meccanici locali che possono esaminare l'auto usata prima dell'acquisto. Se i precedenti acquirenti sono in grado di pubblicare commenti sul sito web, i nuovi acquirenti possono essere avvisati in anticipo su un commerciante senza scrupoli che vendono limoni. I consumatori potrebbero addirittura educarsi per questioni di base meccaniche ed elettriche che potrebbero essere problematiche in un'auto di scarsa qualità.
Soluzioni al problema di limone

Naturalmente, c'è più di una soluzione al problema delle informazioni asimmetriche. Questi includono:

1. Garanzie e garanzie

Le garanzie e le garanzie beneficiano sia dell'azienda, che attraggono i clienti con una garanzia di beni e servizi di qualità superiore, così come i consumatori che, in caso di ricevimento di un prodotto difettoso, possono restituire l'articolo o lo ha sostituito.Quasi tutti i produttori di dispositivi elettronici, ad esempio, offrono garanzie. Per maggiori informazioni, vedere Garanzie estese: se si prende l'esca? ) 2. Gli standard industriali

Le imprese possono impostare requisiti per produrre beni e servizi conformi agli standard industriali, attirando così clienti che potrebbero non essere in grado di valutare correttamente i prodotti ei servizi del settore. Questo metodo è praticato più di frequente da produttori di beni e servizi di alta qualità che vogliono differenziarsi da produttori di bassa qualità. 3. Certificazione esterna del prodotto

Simile alla creazione di standard industriali, le aziende possono ottenere una certificazione esterna del prodotto in modo che i consumatori possano contare su una verifica approfondita della qualità dei loro prodotti e servizi. 4. Regolamento sulla protezione dei consumatori

In molte industrie e governi agiscono per affrontare le informazioni asimmetriche applicando le leggi sulla protezione dei consumatori volte a fissare uno standard che tutte le imprese devono rispettare legalmente. Ad esempio, gli emittenti di carte di credito sono soggetti alle leggi sulla protezione dei consumatori stabilite dal governo. (Per ulteriori informazioni, vedere Norme sulla protezione dei consumatori che devi sapere .) 5. Leggi di responsabilità

Le leggi sulla responsabilità sono parte delle norme di tutela dei consumatori stabilite dal governo. Le imprese possono essere soggette a sanzioni e multe se non sono soddisfatti i requisiti minimi del settore. 6. Licenza

La licenza rientra anche nelle normative sulla protezione dei consumatori. Una ditta, come un'utenza pubblica, potrebbe richiedere una licenza da parte del governo di vendere determinate merci e servizi. (Per il flipside di questo argomento, vedere Le insidie ​​del regolamento finanziario .) 7. Regolamento sociale

La regolamentazione sociale è una misura rilevante adottata dal governo quando altre leggi sulla protezione dei consumatori non riescono a fornire adeguate funzioni regolatorie. Il controllo dell'industria bancaria di una nazione è un tipo di regolamentazione sociale destinato a proteggere tutti. Bottom Line Quando i consumatori non sono in grado di valutare appieno le cose che stanno acquistando, c'è sempre la possibilità che stanno per ottenere un limone. L'accesso alle informazioni, accompagnato da altre soluzioni di mercato e regolamentazione, può ridurre la probabilità del problema dei limoni e aumentare la qualità del prodotto e la soddisfazione del consumatore globale. (Essere preparati prima dell'acquisto vi farà risparmiare migliaia a lungo. Controlla

Acquisto di auto usate: Come evitare un limone
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