Come la banca in linea supera la banca tradizionale

LA VERA STORIA DEL DIVORZIO TESORO - BANCA D'ITALIA - Francesco Forte (Novembre 2024)

LA VERA STORIA DEL DIVORZIO TESORO - BANCA D'ITALIA - Francesco Forte (Novembre 2024)
Come la banca in linea supera la banca tradizionale

Sommario:

Anonim

La banca tradizionale continua a cambiare in quanto aumenta la popolarità della banca in linea. Ecco alcuni modi in cui il settore bancario online sta assumendo l'industria bancaria.

Chiusura di filiali bancarie

Oltre 4 800 banche U. S. hanno chiuso tra il 2009 e il 2014 perché più clienti si sono rivolti alla tecnologia per le loro esigenze bancarie. Ad esempio, nel settembre del 2015, Citibank Inc. (NYSE: C CCitigroup Inc72. 65-1. 56% creata con Highstock 4. 2. 6 ) spegne le proprie aree di mattoni e malta nel Massachusetts, di cui 17 filiali a Boston, e ha deviato i fondi per l'attività tecnologica della banca. Lo stesso anno, la Bank of America Corp. ha chiuso 129 delle sue succursali perché più clienti hanno acquistato con Highstock 4. 2. 6 BACBank of America Corp27. 10-2. 34% stavano utilizzando i servizi online. Nel 2016, JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM JPMJPMorgan Chase & Co98. 90-1. 87% creata con Highstock 4. 2. 6 ) prevede di chiudere circa 300 filiali in quanto 19 milioni dei suoi clienti stavano utilizzando applicazioni mobili per il settore bancario di quell'anno. Allo stesso modo, TCF Financial Corp. (NYSE: TCB TCBTCF Financial Corp. 18, 09-2, 48% creata con Highstock 4. 2. 6 ) ha chiuso 33 filiali nei negozi di generi Jewel-Osco e ha utilizzato fondi per migliorare il proprio sistema bancario online. A causa dei maggiori costi di conformità alle normative bancarie e alla sicurezza tecnologica, il mantenimento dei rami bancari sta diventando meno redditizio e porta ad arresti. Nel 2016, si prevede che più clienti siano in grado di effettuare banche in linea o tramite bancomat automatici (ATM) rispetto alle località bancarie fisiche. Di conseguenza, le banche stanno facendo più soldi per collegare le capacità online dei clienti con le transazioni personali. Ad esempio, molti banchieri stanno utilizzando tablet quando incontrano clienti in uffici privati ​​o nella lobby per operazioni commerciali più informali e confortevoli. Inoltre, molte filiali bancarie aggiungono i chioschi clienti per bancomat online o video ATM che consentono ai clienti di parlare con i creditori in remoto.

Il numero delle banche che accettano depositi mobili dovrebbe anche aumentare. Con i depositi mobili, un cliente può scattare foto sul davanti e dietro di un controllo approvato e inviare le immagini tramite l'applicazione mobile della banca. Il denaro viene immediatamente depositato sul conto del cliente.

Come un ulteriore livello di sicurezza, le schede chip sostituiscono le carte di credito tradizionali. Le schede chip hanno un microchip incorporato che codifica le informazioni del cliente e rende difficile la copia. I clienti probabilmente utilizzeranno le schede chip più spesso in quanto più commercianti acquistano software per accettare i pagamenti in questo modo.

Poiché le banche stanno aggiungendo la comodità alla vita dei loro clienti, le istituzioni finanziarie possono iniziare a pagare tasse extra per i servizi.Ad esempio, possono essere valutati ulteriori costi per i depositi di controllo remoto. Poiché le banche in linea hanno solitamente tassi inferiori alle banche di mattoni e malta, le banche online solo potrebbero vedere un aumento del numero di clienti.

Innovazioni nell'industria bancaria

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL

AAPLApple Inc174. 76 + 0. 29%

Creato con Highstock 4. 2. 6

) banche con iBeacon. US Bancorp (NYSE: USB USBUS Bancorp53 81-190% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) e FirstBank (NASDAQ: FRBA FRBAFirst Bank12.950. 00% creati con Highstock 4. 2. 6 ) sono state tra le istituzioni finanziarie che utilizzano la tecnologia del beacon per dare ai loro clienti un servizio più personalizzato. I messaggi mirati sui prodotti e servizi della banca vengono inviati tramite messaggi di testo quando i clienti sono vicini alla lobby della banca. Ad esempio, adulti e adolescenti che entrano nella banca possono ricevere avvisi relativi ai vantaggi di un prestito auto, incoraggiando i clienti a parlare con un rappresentante della banca per ulteriori informazioni. Software di riconoscimento facciale da aziende come NEC Corp. (TYO: 6701) aiuta le banche a identificare i clienti che entrano nei loro rami. I dipendenti della banca sono informati dell'identità di ciascun cliente e di quali prodotti e servizi il cliente è attualmente o non sta utilizzando. Le banche come Wells Fargo & Company (NYSE: WFC WFCWells Fargo & Co55. 17-1. 80% create con Highstock 4. 2. 6 ) sono meglio attrezzate per cross-selling e aumentano la loro reddito.

Oxagile è un'azienda che commercializza le realtà bidimensionali (2D) e tridimensionale (3D) per le banche. La realtà aumentata combina un'immagine cartoon-like con un'immagine realistica su un dispositivo mobile del cliente di banca come un modo per aumentare l'utilizzo dei prodotti e servizi della banca. Ad esempio, un display al di fuori di una banca mostra un'immagine cartoonlike di una casa e i tassi di interesse attuali della banca sui mutui. Una giovane coppia vede la visualizzazione, apre l'applicazione della banca sui loro smartphone e visualizza dettagli sulle case in vendita nella zona. La coppia entra quindi nella banca per ulteriori informazioni sulla garanzia di un mutuo. Applicazioni Innovazione dei servizi bancari Apple Pay consente ai clienti di pagare gli acquisti in-store tenendo il loro iPhone o Apple Watch vicino a un lettore e toccando un pulsante. Apple Pay utilizza la tecnologia di comunicazione NFC (Near Field Communication) e Touch ID sensori di impronte digitali nei prodotti della società per garantire e completare le transazioni. Le banche come la American Express Company (NYSE: AXP AXPAmerican Express Co95 59-0 73%

creati con Highstock 4. 2. 6

), Visa Inc. (NYSE: V

VVisa Inc111 .90-0.02% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) e MasterCard Inc. (NYSE: MA MAMasterCard Inc149. 56-0.35% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) partner con Apple per effettuare pagamenti mobili. Google Wallet consente di effettuare pagamenti mobili in negozio e in linea anche tramite un sistema NFC. Google Wallet memorizza le informazioni di debito, credito, fedeltà o scheda regalo di ciascun utente e consente agli utenti di inviare denaro tramite allegati Gmail.Poiché i fondi trasferiti tramite Google Wallet sono assicurati dalla Federal Deposit Insurance Corp. (FDIC), a differenza della maggior parte delle applicazioni che consentono pagamenti mobili, Google Wallet offre un metodo più sicuro per il pagamento tramite i dispositivi mobili. Venmo LLC è popolare tra millenni, perché consente di pagare i propri amici attraverso un'applicazione mobile. Proprietà di Braintree Payment Solutions LLC, un'unità di PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL PYPLPayPal Holdings Inc74. 35-0. 52% Creato con Highstock 4. 2. 6

), Venmo elabora i processi mobili pagamenti tramite soldi salvati con l'azienda o con conti di debito o carta di credito collegati all'account Venmo dell'utente. I destinatari sono pagati tramite il loro numero di telefono o indirizzo e-mail e non hanno bisogno di avere un conto Venmo. Invio di denaro comporta tipicamente una tassa, mentre la ricezione dei fondi è gratuita.

La linea di fondo Anche se l'industria bancaria sta compiendo significativi miglioramenti nel modo in cui opera, c'è ancora molto spazio per lo sviluppo. Le banche devono continuare ad evolversi attraverso l'uso di nuove tecnologie per restare competitive sul mercato.