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È impossibile determinare se ridurre i costi o aumentare le entrate sia più importante per tutte le aziende. Esistono troppi fattori che possono influenzare la risposta di una determinata azienda, in un dato mercato o in un'economia determinata. Un focus specifico di marketing può essere la chiave per la stabilità finanziaria e il continuo aumento dei profitti.

È importante comprendere le metriche di base della redditività, come la differenza tra profitto e margine di profitto. Ridurre i costi o aumentare le entrate può aggiungere alla linea di fondo di una società - il dato utile netto - ma non può migliorare il margine di profitto netto della società, la percentuale di ogni dollaro di entrate che l'azienda mantiene dopo aver sottratto tutti i costi di business.

Consideriamo una società ipotetica che aumenta le entrate annuali da $ 1 a $ 2. 2 milioni aumentando il suo personale di vendita da cinque a 15 persone con uno stipendio medio di 100.000 dollari ciascuno. L'ulteriore $ 1. 2 milioni di entrate provengono solo a 200.000 dollari di profitti netti aggiuntivi e riducono effettivamente il margine di profitto di quasi il 20%. La società deve affrontare la questione se il margine di profitto più basso sia accettabile in cambio dell'aumento assoluto del dollaro nei profitti, in quanto il margine inferiore non può offrire un adeguato ammortizzamento finanziario per assicurare la continuità della società. L'azienda può avere dollari aggiuntivi nella banca, ma può essere in condizioni finanziarie meno salutari o meno sicure.

La riduzione dei costi aumenta la redditività, ma solo se il prezzo di vendita e il numero di vendite rimangono costanti. Se la riduzione dei costi comporta un abbassamento della qualità dei prodotti aziendali, la società può essere costretta a ridurre il prezzo per mantenere lo stesso livello di vendite. Ciò può eliminare eventuali guadagni potenziali e provocare una perdita netta. Un impatto più negativo può derivare nel tempo da una graduale perdita di quota di mercato, in quanto la riduzione della qualità rende impossibile mantenere le cifre di vendita. Tuttavia, se un'azienda può tagliare efficacemente i costi senza compromettere la qualità, il prezzo di vendita o le cifre di vendita, allora questo assicura un percorso verso una maggiore redditività.

Un altro fattore da considerare è se aumentare i ricavi o ridurre significativamente i costi è un'opzione valida. Una società può già operare vicino alla massima efficienza in termini di riduzione dei costi, dopo aver negoziato i migliori prezzi possibili per i materiali, il personale e le strutture. Per quanto riguarda l'aumento delle entrate, un'azienda può essere in un mercato così competitivo, o un'economia così depressiva, che l'aumento dei numeri di vendita o l'aumento dei prezzi non sono obiettivi realistici.

Una strategia per aumentare la redditività attraverso un aumento delle entrate è che ordina prezzi più alti attraverso il branding di successo.Esempi di tale successo sono aziende classiche come Coca-Cola o Sony, o rivenditori di fascia alta quali Abercrombie & Fitch o Victoria's Secret. Queste aziende hanno stabilito identità che consentono loro di gestire prezzi significativamente più elevati rispetto ai concorrenti, contemporaneamente aumentando la quota di mercato e mantenendo lo status del mercato premium anche nelle crisi economiche. Mettendo a fuoco sulla qualità e il branding come mezzo per aumentare i ricavi e consolidare una base di clienti può essere la via più sicura dell'azienda per la prosperità a lungo termine.