Il concetto di base del business è molto semplice. Sviluppare o procurare un prodotto o un servizio, venderlo al suo cliente ad un prezzo che assicuri un margine di profitto e ripeti ad infinitum. Anche se questa semplice premessa ha servito mercanti di molto tempo per millenni, le cose stanno diventando molto complesse nel settore delle imprese. Le aziende di oggi devono affrontare una serie di sfide: la concorrenza globale, i prezzi della gola da parte dei rivali, i fornitori in luoghi lontani, i clienti che richiedono soddisfazione immediata, disordini della catena di fornitura inaspettata, tassi di cambio, problemi economici locali e mondiali , e così via. Fortunatamente, c'è un sistema disponibile per le imprese di tutte le strisce - dalle piccole e medie imprese (PMI) alle grandi imprese nazionali e multinazionali - che possono aiutarli ad affrontare queste sfide. Questo sistema è denominato Enterprise Resource Planning (ERP).

Che cosa è ERP?

La società americana di produzione e inventario controlla Enterprise Resource Planning come "un metodo per la pianificazione e il controllo efficaci di tutte le risorse necessarie per prendere, realizzare, spedire e gestire gli ordini dei clienti in una società di produzione, distribuzione o assistenza".

Così, ERP aiuta un'organizzazione a gestire tutti gli aspetti della sua attività, integrando i sistemi utilizzati dai diversi reparti funzionali in un database unificato, facilitando così il flusso di informazioni in tutta l'azienda.

Gestione catena e gestione delle scorte

• Operazioni
• Gestione del progetto
• Produzione
• Un sistema chiavi in ​​mano ERP ha diversi moduli relativi a singoli reparti e funzioni principali:
• (Per maggiori informazioni, vedere:
• Strumenti principali per la pianificazione delle risorse ERP Enterprise

.) ERP ERP

ERP

ERP ha visto una diffusa adozione da parte delle industrie a causa dei suoi numerosi vantaggi, tra cui:

Maggiore grado di controllo

: uno dei maggiori vantaggi dell'ERP la sua capacità di fornire informazioni a 360 gradi sull'impresa in tempo reale o con ritardi minimi, che aiuta la gestione nel processo decisionale. Tali informazioni vengono fornite tipicamente attraverso "dashboards" che possono fornire informazioni su praticamente ogni aspetto dell'impresa; ad esempio, le vendite effettive rispetto al budget, gli ordini ricevuti ma non soddisfatti, le tendenze dei crediti, i flussi finanziari proiettati per la settimana e il mese e così via. Queste informazioni possono essere adattate ad un pubblico specifico, da rapporti a livello individuale a viste di livello superiore per manager e dirigenti. Rationalizzazione e semplificazione del processo

: le complessità dell'attività moderna consentono di automatizzare i processi per quanto possibile per migliorare l'efficienza e ridurre gli errori.ERP va un passo avanti; semplifica e semplifica i processi centralizzando le operazioni, migliorando il flusso di lavoro inter-departmental e la produttività aziendale. Maggiore produttività

: ERP fornisce ai dipendenti gli strumenti e le informazioni necessari per essere più produttivi ed efficienti sul lavoro, aumentando il morale e riducendo il tempo impiegato in attività non produttive. Ciò può migliorare la redditività aziendale, poiché i dipendenti più produttivi hanno un impatto diretto positivo sulla linea di fondo. Assegnazione efficiente delle risorse

: le imprese sono costantemente impegnate a allocare le risorse finanziarie, materiali e umane nel modo ottimale, in modo da migliorare i ricavi, i margini e la redditività. ERP è uno strumento straordinario per l'allocazione delle risorse in modo efficiente in tutta l'impresa. Migliore integrazione

: come già accennato in precedenza, un obiettivo chiave di un sistema ERP è quello di integrare diverse divisioni di un'impresa in modo che funzionino coerentemente e come un insieme unificato. La maggior parte dei sistemi ERP consente anche l'integrazione con i vari soggetti interessati di un'impresa, come i suoi clienti e fornitori, migliorando l'efficienza operativa e la capacità di risposta. Storia di ERP

I sistemi ERP si sono evoluti perché i sistemi aziendali precedenti erano "silo" come in natura, costruiti per un reparto specifico o funzionalità come l'acquisto, la produzione, la vendita e così via. Poiché questi sistemi erano spesso incompatibili tra loro, i dati e le informazioni non potrebbero essere condivisi tra loro, il che significa che le transazioni dovevano essere immesse separatamente in ciascun sistema, causando numerosi errori e dati inaffidabili. Ciò ha creato la necessità di un unico sistema unificato che possa integrare e condividere senza problemi i dati e le informazioni in tutte le diverse aree funzionali di un'impresa.

ERP ha avuto la sua genesi nei sistemi di pianificazione dei requisiti di materiali (MRP) sviluppati negli anni '70 per pianificare e programmare materiali per i prodotti fabbricati con un elevato grado di complessità. Gli anni '80 hanno visto l'introduzione di nuovi sistemi software conosciuti come pianificazione delle risorse produttive (MRP II), che sono stati progettati come uno strumento organizzativo e di pianificazione per le imprese manifatturiere. MRP II è stato il vero precursore di ERP, dal momento che il suo ambito comprendeva aree come la gestione dei negozi, la gestione del progetto, le risorse umane e la finanza, come esplorato in "L'evoluzione dei sistemi ERP: una prospettiva storica" ​​di Mohammad Rashid, Liaquat Hossain e Jon David Patrick.

Lo sviluppo ERP ha ricevuto una grande spinta attraverso la creazione di società dinamiche come SAP (SAP

SAPSAP114. 99 + 0. 07% Creato con Highstock 4. 2. 6 ), da cinque ingegneri IBM in Germania nel 1972 e da Oracle Corp (ORCL ORCLOracle Corp50. 40 + 0. 44% creata con Highstock 4. 2. 6 ), formata da Larry Ellison e due partner nel 1977. SAP e Oracle sono attualmente i più grandi fornitori di sistemi ERP nel mondo. L'adozione del sistema ERP ha accelerato rapidamente negli anni '90 per due importanti sviluppi nella seconda metà di quel decennio, l'introduzione dell'euro il 1 ° gennaio 1999 e l'emissione Y2K (anno 2000) a Millennio.L'introduzione di una nuova valuta importante, combinata al fatto che la maggior parte dei sistemi informatici più vecchi erano progettati solo con codici a 2 cifre (che avrebbero causato l'erronea interpretazione degli anni 2000 o "00" come 1900), ha portato numerose aziende per fardare i loro sistemi ERP legacy e optare per le versioni più recenti.

Il "relitto tecnologico" e la recessione del 2000-02 hanno causato una scivolata nelle vendite del sistema ERP e, di conseguenza, nei prezzi delle azioni dei fornitori ERP. Tuttavia, aziende come Oracle che non solo hanno sopravvissuto ma hanno prosperato in questo ambiente impegnativo hanno acquisito molti dei loro rivali più piccoli. Le acquisizioni significative nello spazio ERP nel corso del 2003 - 05 comprendevano l'acquisizione da parte di Oracle di PeopleSoft, J D Edwards e Seibel Systems e l'acquisizione di Great Plains da parte di Microsoft.

Guasti ERP

ERP ha alcuni inconvenienti, come:

Costosi da implementare

: i sistemi ERP sono notoriamente costosi, probabilmente perché sono fondamentali per le aziende per avere successo in un ambiente di business sempre più veloce . Ma se un'impresa non può generare il rendimento incrementale necessario per giustificare l'enorme investimento in un sistema ERP, può essere un errore costoso. . Rischio di guasto : l'implementazione di ERP è abbastanza complessa, aumentando il rischio di guasto. (Per la lettura correlata, vedere:

Suggerimenti per l'implementazione di un sistema di pianificazione risorse aziendali .) In alcuni casi, l'implementazione non può fallire ma può essere ritardata per lunghi periodi di tempo per risolvere i bug e gli errori. I ritardi e gli errori di attuazione possono ostacolare la produttività e pregiudicare la linea di fondo.

Non è immune all'hacking : i sistemi ERP potrebbero non essere immuni agli attacchi da parte di hacker che tendono a violare il firewall di una società per rubare il know-how proprietario o le informazioni sui client. La quantità di attacchi ad alto profilo su molte aziende e organizzazioni importanti negli ultimi anni dimostra che il crimine informatico rappresenta una minaccia reale.

I principali fornitori ERP

SAP : la SAP in Germania è diventata il primo fornitore di sistemi ERP con più di 300.000 clienti a livello mondiale. SAP ha un limite di mercato di 91 miliardi di dollari.

Oracle : Oracle diventa secondo a SAP in termini di quota di mercato ERP, ma ha una capitalizzazione di mercato molto più grande perché offre altri prodotti e servizi. La società è stata il numero 33 al mondo dal 22 febbraio 2016, con un capitale di mercato di 156 miliardi di dollari.

Microsoft Corp (MSFT MSFTMicrosoft Corp84 47 + 0. 39% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) : Microsoft offre soluzioni ERP attraverso la sua linea Microsoft Dynamics , che include soluzioni da fornitori ERP forniti Great Plains e Navision.

Workday Inc (WDAY WDAYWorkday Inc108. 42-1. 22% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) : Il giorno lavorativo è il più grande fornitore di risorse umane basate su cloud ERP soluzioni, e ha un capitale di mercato di $ 11. 4 miliardi. Dalla sua IPO nell'ottobre 2012, aveva guadagnato il 125% a partire da gennaio 2016, rispetto ai guadagni del 18% e del 15% per Oracle e SAP rispettivamente.

NetSuite Inc (N) : NetSuite è un fornitore più piccolo di soluzioni ERP e CRM (gestione dei rapporti con i clienti), con un limite di mercato di $ 5.5 miliardi.

La linea inferiore

I numerosi vantaggi dei sistemi ERP come un maggiore controllo, una maggiore produttività e una migliore integrazione compensano i rischi come i costi elevati e la possibilità di un errore di implementazione. Come per la maggior parte delle altre applicazioni software, ERP sta anche trasferendo verso la cloud. Oracle sta portando la carica a questo proposito, con ben 1 500 aziende che hanno contratto di utilizzare le proprie applicazioni Oracle Cloud ERP. Cloud ERP sta formando il prossimo campo di battaglia tra SAP e Oracle in quanto si contraggono per il primo posto nel mercato ERP.