Southwest Airlines Co. (LUV LUVSouthwest Airlines Co54. 52 + 0. 70% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) è diventato un elemento di viaggio per consumatori negli Stati Uniti. Mentre molte altre compagnie aeree vantano caratteristiche più accomodanti e aggiornamenti più sontuosi, Southwest Airlines è attaccato a un modello di business di voli più brevi e più economici che soddisfano i consumatori in cerca di piani di volo rapidi e indolore.

Mentre Southwest Airlines è diventato sinonimo di viaggi aerei, ci sono molte cose che i consumatori non sanno dell'azienda che lo rendono uno dei migliori del mondo. Scopri quattro cose che ogni consumatore dovrebbe sapere su Southwest Airlines.

1. Operazioni efficienti del sud-ovest derivano dall'inadempimento

Una delle cose incredibili di Southwest Airlines è l'efficienza delle sue operazioni. Conosciuto per avere un ottimo tempo di svolgimento di gate-to-gate e una costante logistica in tempo, è interessante notare che il suo tempo di rotazione rapido è nato in realtà dal fallimento.

Nel 1972, quando la compagnia aerea stava appena scappando, dovette vendere una delle sue quattro Boeing 737 per fare paghe e rimanere in attività. Nonostante la vendita di un quarto del suo aereo, Southwest continua a concentrarsi sul mantenimento del suo programma di quattro aerei. Per gestire la richiesta di un programma a quattro aeromobili con solo tre aerei, Southwest Airlines ha implementato un giro di 10 minuti per far funzionare il programma.

Southwest Airlines mantiene tale efficienza operativa come uno dei suoi core differentiatori fino ad oggi, continuando ad attuare una rapida svolta in modo che i consumatori possano arrivare dal punto A al punto B il più rapidamente possibile.

2. Southwest ha avuto solo tre destinazioni per i primi nove anni di attività

Mentre Southwest Airlines può prendere un consumatore in tutto l'U. nel 2015, questo non è sempre stato il caso. Nel 1966, un gruppo di investitori Texas ha deciso di finanziare l'industria delle compagnie aeree tradizionali e fornire ai consumatori un'opzione di linea aerea pendolare.

La società è stata avviata con $ 560.000 in capitale di rischio. I suoi fondatori lo hanno immaginato come compagnia aerea per i pendolari del Texas tra Dallas, Houston e San Antonio.

A causa della natura del modello di business, Southwest Airlines ha istituito un approccio senza fronzoli per volare. Invece di cercare di essere ovunque a scapito dell'efficienza, Southwest Airlines invece si è concentrata sul fatto di diventare eccellente nelle città in cui è servito.

Mentre la concorrenza e gli utili crescono, Southwest ha finalmente deciso di espandersi nel 1975, diventando oggi i consumatori dominanti della compagnia aerea.

3. Southwest Airlines è stata un pioniere della tecnologia che aiuta i consumatori

Southwest Airlines è più che un pioniere in viaggi di linea aerea orientata al trasporto merci.Southwest era anche una delle prime compagnie aeree per introdurre un sito web e uno strumento di prenotazione online.

Nel 1995, Southwest Airlines lancia il suo primo sito web di visualizzazione, chiamato "Southwest Gate Home Gate". Mentre i consumatori non potevano ancora prenotare voli in linea attraverso Home Gate, erano in grado di ricevere informazioni aggiornate e rotte di volo. Inoltre, gli utenti online della Home Gate potrebbero ricevere buoni e sconti per il viaggio aereo.

Nel 2000, Southwest Airlines lanciò uno strumento di prenotazione orientato ai viaggi aziendali. Questa è stata una grande aggiunta alla sua funzionalità online e ha servito il tipo di consumatore che ha usato Southwest Airlines più: il pendolare aziendale. Questo ha permesso ai commuters aziendali di ricevere sconti direttamente attraverso Southwest Airlines piuttosto che avere bisogno di passare attraverso sconti aziendali.

4. Il simbolo del Ticker del sud-ovest del sud-ovest, "LUV"

Quando Southwest Airlines ha lanciato per la prima volta, ha implementato un tema di pozione d'amore. Tutti i compagni di volo si sono vestiti di costumi associati all'amore e sono sfuggiti a "pozioni d'amore" e "morsi d'amore", che in seguito si sono conosciuti come bevande e arachidi.

Quando la Southwest Airlines è stata quotata alla Borsa di New York, ha scelto il simbolo del ticker LUV a causa degli inizi del potere d'amore della compagnia.