Xoom 101: Come funzionano i trasferimenti di denaro Xoom?

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Xoom 101: Come funzionano i trasferimenti di denaro Xoom?
Anonim

Xoom (XOOM), una alternativa più recente a Western Union (WU WUThe Western Union Company19.16-1.39% Creata con Highstock 4. 2. 6 ) e MoneyGram (MGI MGIMoneyGram International Inc13. 97-3. 26% creata con Highstock 4. 2. 6 ), entrò per la prima volta nella scena di trasferimento di denaro nel 2001. Sostenuta da Sequoia Capital, New Enterprise Associates, SVB Capital e Fidelity Ventures, il servizio di trasferimento internazionale consente ai clienti di inviare denaro in linea in 31 paesi di tutto il mondo, tra cui Italia, Germania, Francia, Australia, Filippine, India, Canada, Regno Unito, Messico, Argentina e Brasile .

Nel 2013, i clienti attivi di Xoom da 1 milione + hanno inviato più di 5 dollari. 5 miliardi di persone a famiglie e amici in tutto il mondo. Xoom, con sede a San Francisco, consente ai clienti di inviare questi soldi utilizzando il proprio telefono cellulare, tablet o computer.

Come funziona?

I clienti possono trasferire denaro agli amici e alla famiglia completando i seguenti cinque passaggi su Xoom. com:

  1. Iscriviti ad un account gratuito.
  2. Seleziona le opzioni per il trasferimento dei fondi, tra cui il nome e il paese del destinatario, l'importo e il metodo di recapito (deposito bancario, prelevamento in contanti o consegna porta a porta).
  3. Inserisci le informazioni del destinatario, incluso il suo nome completo, indirizzo, nome bancario e numero di conto.
  4. Inserisci le informazioni sul pagamento. I clienti possono scegliere di pagare dal loro conto corrente o da debito o carta di credito. (Xoom non accetta denaro come fonte di finanziamento.)
  5. Esamina i dettagli e conferma il trasferimento.

Una volta che hanno un account Xoom, i clienti possono accedere e inviare rapidamente denaro ad amici e famiglie dal loro cellulare, tablet o computer. Xoom ha lanciato il suo sito mobile nel novembre 2011; Oggi, 45% di tutte le transazioni Xoom vengono inviate tramite dispositivi mobili.

Quando trasferisci denaro tramite Xoom, il tuo destinatario può ricevere il trasferimento in valuta locale o U.S. dollari.

Quanto costa?

Le tasse di servizio di Xoom variano a seconda del paese, del paese a cui state trasferendo denaro, la tua fonte di finanziamento, la valuta di pagamento e l'importo complessivo di trasferimento. Pagherai le tasse più basse se trasferisci denaro tramite un conto bancario U. S.; tuttavia la transazione può richiedere fino a quattro giorni lavorativi per Xoom per ricevere fondi dalla banca. Se paghi con carta di credito o di debito, le tasse sono leggermente superiori, ma l'elaborazione delle transazioni è più veloce.

La maggior parte delle transazioni di Xoom vengono inviate in Messico e nelle Filippine, finanziate da un conto bancario e versate in valuta locale. Per queste transazioni, il cliente paga una quota forfettaria di $ 4. 99 per inviare qualsiasi importo fino a $ 2, 999.

Xoom offre una tariffa e una tariffa per i tassi di cambio per aiutare i clienti a capire il prezzo totale del trasferimento e l'importo che il destinatario riceverà (in base ai tassi di cambio.)

Diciamo che desideri inviare $ 500 ad un amico in Irlanda. Secondo il calcolatore Xoom, vi costerebbe un totale di 504 dollari. 99 per inviare i soldi dal tuo conto bancario. In alternativa, se voleste pagare con carta di credito o di debito, pagherebbe un totale di $ 525. 99.

Le tasse sono molto inferiori per alcuni paesi. Ad esempio, se voleste inviare 500 dollari a un membro della famiglia in India, vi costerebbe un totale di 507 dollari. 99 per pagare tramite carta di credito / debito o solo $ 502. 99 per pagare dal tuo conto bancario.

Pro e contro

Il vantaggio principale di Xoom è il prezzo: il servizio afferma di offrire prezzi più bassi sui trasferimenti di denaro internazionali di Western Union e MoneyGram. Xoom effettua i suoi soldi da commissioni di transazione, così come le commissioni di cambio applicate quando il denaro viene ricevuto in una valuta diversa da U. S. dollari.

Secondo il sito di Xoom, il suo servizio di trasferimento è anche estremamente sicuro. Xoom dice che utilizza una crittografia di protezione dati a 128 bit per proteggere tutte le informazioni inviate tra il browser web del cliente e il suo sito web. La società è certificata e accreditata da organizzazioni di terze parti private e regolata da entrambe le agenzie statali e federali U. S. (Vedi 5 tecnologie di trasferimento di denaro ei loro rischi .)

Xoom offre anche una garanzia di rimborso. Se per qualsiasi motivo il tuo denaro non viene ricevuto dal destinatario, rimborserà la transazione in pieno.

Allora, cosa succede ai consoli? Alcuni critici si lamentano che Xoom gioca spesso troppo sicuro, causando un grosso problema per il cliente e lunghi tempi di elaborazione. Il servizio ha ricevuto numerose denunce sul sito Consumer Affairs in cui i clienti riferiscono che i loro soldi sono stati tenuti troppo a lungo, gli agenti di Xoom hanno chiesto troppe "questioni non correlate" e, in alcuni casi, Xoom ha richiesto ulteriori prove o informazioni, come le dichiarazioni bancarie .

Naturalmente, prendere queste misure aggiuntive (e rifiutare di accettare denaro come fonte di finanziamento) sono buone modi per evitare sistemi di riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo.

Nonostante tutte le sue misure di sicurezza, Xoom stesso è stato recentemente vittima di un massiccio schema di frode. Nel gennaio del 2015, la società ha annunciato che $ 30. 8 milioni sono stati trasferiti fraudolentemente a conti d'oltremare attraverso la rappresentazione dei dipendenti e le richieste fraudolenti che mirano al suo dipartimento di finanza. Nessun trasferimento di denaro dei clienti è stato influenzato direttamente, ma l'incidente ha causato le azioni di Xoom a piombo per il 17% nel commercio esteso.

La linea inferiore

Per i clienti che desiderano inviare denaro ad amici e famiglie in tutto il mondo, Xoom può essere un'alternativa conveniente per altri servizi di trasferimento di denaro internazionale. L'azienda assicura anche la sicurezza dei clienti e offre una garanzia di rimborso. Per ulteriori informazioni, vedere Trova i Top Money Transfer Services.