Uno dei compiti più sgradevoli che un imprenditore o un gestore deve affrontare è quello di terminare uno o più dipendenti. Non importa la causa del licenziamento, dicendo ad un lavoratore che i suoi servizi non sono più necessari è una dichiarazione difficile da fare. Puoi ammonire il colpo con lode, puoi giustificarlo con i numeri, oppure puoi citare la scarsa performance del lavoratore come motivo, ma non importa quello che dici al dipendente licenziato e non importa quanto lo spieghi, il risultato finale può essere devastante per entrambe le parti coinvolte.
Per il lavoratore, significa la fine del reddito regolare e probabilmente la cessazione di prestazioni sanitarie aziendali, un 401 (k) e altri vantaggi del lavoro. Per il proprietario, il direttore generale o chiunque annuncia il licenziamento, potrebbe significare sparare un operaio (o più di loro) affidabili e performanti in modo disperato per ridurre i costi. Non sarà facile, ma ci sono buone pratiche. Quelli tanti CEO di successo, dirigenti delle risorse umane e dirigenti senior hanno consigliato quando il licenziamento di un dipendente è semplice: essere onesti, essere compassionevole e veloce.
Anche se la causa di risoluzione si basa sulla scarsa prestazione di lavoro di un dipendente o per qualche ragione, diversa dalla necessità di tagliare il personale, sparare un essere umano, raccontare in effetti, che non li valore più, è un trauma psicologico e finanziario per la persona lasciata andare e può essere un trauma psichico per chi oscilla l'ascia. Ci sono modi per rendere più facile per tutti gli interessati. Seguendo questi criteri generali ben definiti per chi respingere, come farlo e cosa - se niente - per fornire alla persona o alle persone licenziate aiuterà a facilitare il processo.
prima di discutere
decidere chi di licenziare è altrettanto importante. È altresì importante considerare le circostanze dell'economia, la società che fa il licenziamento e la situazione finanziaria della società in questione. Assumendo che l'economia sia buona e che l'azienda sia redditizia, ci possono essere diverse ragioni per terminare un dipendente. Per errori di prestazioni, inclusa la mancanza di puntualità, assenteismo o mancata produzione di risultati desiderati
Per resistere alle modifiche
- Per il negativismo
- Per insubordinazione
- Per non conformarsi ai valori aziendali
- Per discutibile caratteri o morti etici
- Per atti criminali
- Tuttavia, in una economia povera, decisioni su chi sparare e perché può essere deciso usando altri criteri. I dipendenti contrassegnati per la risoluzione possono includere i seguenti:
- Maggior dipendenti
Dipendenti nuovamente
- Il 10% inferiore della scala di performance del lavoro, un gruppo Jack Welch, ex CEO di General Electric (NYSE: GE ), spesso terminato - in entrambi i momenti buoni e cattivi. (Per ulteriori informazioni su questo grande CEO, vedi
- Non so Jack Welch
- .) Dipendenti che si avvicinano al pensionato e / o ai dipendenti più vecchi. I datori di lavoro dovrebbero notare che la chiusura di impiegati più anziani può presentare un rischio di azioni legali di discriminazione sull'età, sia individualmente che come parte di un'azione d'azione di classe, per cui è necessario esercitare la precauzione in questa categoria. Può essere consigliabile ottenere consulenza legale prima di terminare i dipendenti in queste due categorie. (Non saper sottovalutare l'impatto della tua volontà di andare al miglio supplementare quando si decidono i messaggi di licenza) Leggi
- Top 6 modi per recessione-Prova il tuo lavoro
per saperne di più.) Miglior pratiche di allontanamento La "regola tre" è la tua migliore guida al processo di terminazione quando arriva il momento di informare il dipendente.
Sia onesto:
Informi il dipendente per cui viene licenziata, anche se è per una scarsa prestazione. Non stai facendo il dipendente o te stesso a favori nascondendo la ragione. È possibile ammortizzare la scarsa valutazione delle prestazioni in diversi modi, ma bisogna dire la verità. Per i licenziamenti dovuti a scarse prestazioni, un recente record di scarse revisioni di prestazioni supporterà la tua decisione e lo giustifica al dipendente. Può anche essere utilizzato come prova se un denaro illegale è stato presentato contro il datore di lavoro.
-
Sii compassionevole: Essere licenziati può essere dolorosa. Mostra il dipendente terminato compassione e comprensione. Se la tua impresa ha la capacità, offrire servizi di outplacement o consulenza sul lavoro per contribuire ad attenuare il colpo. Tieni in mente l'ego del dipendente - potrebbe essere necessario una spinta massiccia in questo momento e potresti fornirla grazie alle precedenti realizzazioni.
-
. Sii veloce: Un rapido smantellamento chirurgico, pur mantenendo le raccomandazioni di cui sopra, è il più umano modo per gestire un licenziamento. Potresti volere che il dipendente pulisca la sua scrivania quel giorno e potrebbe essere una buona idea avere la scorta di sicurezza al dipendente alla porta. Troppi impiegati terminati hanno preso il loro senso di ingiustizia o la voglia di vendetta sabotando i loro computer o tentando di fare male ai loro manager e colleghi. Essere scortati alla porta può essere un'esperienza umiliante per il lavoratore terminato, ma può impedire espressioni distruttive di rabbia. Il divieto di un dipendente di un pomeriggio di venerdì è anche un mezzo efficace per consentire al lavoratore terminato un intero weekend di recuperare dallo shock del licenziamento. Che cosa non fare
- Il gestore che fa il tiro non deve mai esprimere rabbia, esprimere troppa delusione o minacciare di mettere in pericolo le probabilità del dipendente licenziato. A seconda delle circostanze, potresti voler dire ai dipendenti terminati che potrebbero lavorare come consulenti esterni, come dipendenti a tempo parziale senza benefici, o che possano essere assunti in una data successiva, quando le condizioni economiche e finanziarie lo giustificano. Detto questo, i datori di lavoro non sono invitati a fare promesse di alcun tipo, né a rendere dichiarazioni che possono essere interpretate come promesse. La linea di fondo
L'allontanamento del personale può essere un'esperienza dolorosa sia per il lavoratore licenziato che per il datore di lavoro che rilascia la scivolata rosa.Al di là della perdita di reddito e di qualunque altro vantaggio il datore di lavoro ha fornito, il lavoratore licenziato spesso prova una perdita di autostima. Per il datore di lavoro, l'esperienza di licenziamento di un lavoratore può essere ugualmente scomodo, anche se in un modo diverso.
Entrambe queste conseguenze dolorose sembrano inevitabili, ma entrambe possono essere ridotte in intensità se il datore di lavoro segue la "tre regole" citata sopra e determina giudiziosamente chi dovrebbe essere terminato. Nella situazione di un licenziamento di massa, può essere offerto un pacchetto standardizzato, nel qual caso un datore di lavoro ha meno probabilità di allontanarsi dall'erogazione offerta. Ma in molti altri casi la divisione può essere negoziata.
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