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La pianificazione delle risorse umane prevede previsioni sulla domanda di prodotti e servizi e sulle conoscenze sulle fluttuazioni interne del lavoro per misurare l'adeguata offerta di lavoro per un'operazione di un'impresa. Essere in grado di approssimare correttamente la disponibilità e le necessità del lavoro è fondamentale. L'avanzo o la mancanza di lavoro può essere realizzato se la forza lavoro non corrisponde alle attuali infrastrutture e esigenze.

La maggior parte dei servizi delle risorse umane si basa su metriche esterne per misurare la domanda di lavoro, in quanto la causa finale della domanda deriva dalle preferenze dei consumatori. Quando i consumatori richiedono più di un prodotto o un servizio, le imprese hanno un incentivo ad aumentare la loro produzione per massimizzare i profitti. Ciò può portare ad assumere più dipendenti e innovare per realizzare economie di scala.

L'approvvigionamento del lavoro, d'altra parte, deriva da movimenti interni tanto quanto fattori esterni. Le matrici transitorie possono essere utilizzate per individuare i movimenti dei dipendenti nel tempo. Le imprese devono seguire il fatturato - non solo quando succede, ma quando potrebbe accadere.

La fornitura efficace del lavoro non dipende solo da avere corpi sani. Inoltre richiede le competenze necessarie per creare e consegnare i prodotti ei servizi aziendali ai clienti. Quando le competenze non sono disponibili internamente, devono essere cercate esternamente. Qui le opzioni sono limitate dal costo relativo all'acquisizione di nuove competenze. Quando il lavoro nuovo è costoso e i lavoratori qualificati sono in forte domanda, le aziende possono considerare alternative all'assunzione. Il costo marginale di assunzione e formazione di un dipendente deve essere compensato dal prodotto aggiunto marginale aggiunto.

La pianificazione delle risorse umane prevede strategie per affrontare gli squilibri nell'offerta e nella domanda di lavoro. Di fronte a ulteriori necessità di lavoro, le aziende possono incoraggiare lavoro straordinario, assumere impiegati temporanei, esternalizzare, intraprendere nuovi programmi di riqualificazione o trovare altri modi per migliorare la produttività. Per ridurre l'avanzo previsto del lavoro, un'azienda potrebbe ridimensionare, attuare un congelamento dell'impiego, ridurre i pagamenti o le ore, o aumentare l'output.