Come i consumatori consapevoli stanno cambiando il business

LA CINA SPIEGATA BENE - Michele Geraci, Shanghai (Settembre 2024)

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Come i consumatori consapevoli stanno cambiando il business

Sommario:

Anonim

Nella nostra eta data-driven, le aziende conoscono i loro mercati più pienamente che mai. E ora, con il consumismo di consapevolezza crescente, le aziende devono evolvere o perdere terreno a nuovi modelli imprenditoriali basati sull'etos.

IDEALE DI BUSINESS OUTDATED

La rivoluzione industriale ha avviato l'economia globale di oggi, riducendo le capacità sociali alle aziende. Ma, all'alba di una nuova era, gli stessi conglomerati multinazionali affrontano una sfida contro il loro potere monopolistico, nonché la crescente richiesta mondiale di modelli di business etici e sostenibili.

Queste aziende sanno che le loro opzioni di taglio dei costi sono esaurite e inattive; hanno imparato a contare su intrapraneurship per attirare consumatori coscienti. Ora si stanno rivolgendo a piattaforme come Toms Marketplace e Conscious Commerce, che consentono lo shopping etico senza sacrificare la qualità.

UTILITY EMOTIONALE

Secondo l'Atlas of Diving 2014, il dono di beneficenza totale ha raggiunto un record annuale di 456 dollari. 73 miliardi. Ci vorrebbe un vero Scrooge affermare che i benefici fiscali erano l'unica ragione. Allo stesso tempo, i consumatori coscienti hanno reagito bene a campagne sociali responsabili e hanno dimostrato di essere disposti a pagare prezzi più elevati per i prodotti etici. Un sondaggio del progetto YouGov e della povertà globale ha concluso che tre quarti dei consumatori pagheranno un ulteriore 5% per i vestiti fabbricati in condizioni di lavoro eque e sicure, mentre un'indagine di Nielsen ha scoperto che una maggioranza mondiale sarebbe "disposta a pagare di più per i prodotti oi servizi fornito da società che si impegnano ad avere un impatto sociale e ambientale positivo ". Nel secondo gruppo, Millennials comprendeva il 51% del campionamento.

In epoca dell'informazione, le campagne di marketing insincere possono rovinare le aziende durante la notte, mentre le iniziative rebranding e promozionali fuorvianti (lavaggio verde) possono combattere a lungo termine. La Generazione Verde è dotata, quando si tratta di chiamare le aziende sui loro bluff.

VISUALIZZARE LA LINEA INFERIORE

Allo stesso tempo, non vediamo più una chiara dicotomia tra virtuosi non-profitti e aziende che producono denaro. Prendi la "compagnia a doppia linea", la People Water, che si definisce "un business basato su cause e profitti che si impegna ad alleviare la crisi globale dell'acqua" e ritiene che "al di là della performance finanziaria di una società dobbiamo sostenere le imprese che creano risultati sociali positivi. "Possiamo ora guardare avanti, per trarre le linee inferiori, coinvolgendo profitti, persone e una preoccupazione per il pianeta?

GENERATING GREEN

In contrasto, le alleanze con iniziative filantropiche e l'adozione di etica aziendale non convenzionale possono effettivamente aumentare i profitti di una società.Come co-fondatore di Ben & Jerry, Jerry Greenfield, ha detto: "Tanti affari si basano sulla convinzione che dovremmo fare qualunque cosa possiamo entro limiti legali per fare quanti soldi possiamo. Ben & Jerry's è basato sui valori e cerchiamo di operare un'impresa che non solo vende gelati, ma partner con tutti i nostri stakeholder - se si tratta di fornitori o clienti - per creare un mondo più sostenibile. "

Investire socialmente responsabile è anche in aumento. Il Forum per gli investimenti sostenibili e responsabili (US SIF) riferisce che le strategie di investimento sostenibili, responsabili e di impatto sono dietro $ 6. 57 trilioni (o 18%) del patrimonio totale sotto la gestione negli Stati Uniti - 2012-2014. Secondo l'Annuario dell'indice di sostenibilità di Dow Jones del 2014, la Corporate Responsibility Reporting è diventata una pratica commerciale globale: settanta per cento delle 4, 100 società - in 41 paesi e 15 settori - intervistati da KPMG International, alla fine di fine dicembre del 2013, ha pubblicato relazioni di CR o di sostenibilità (vedi: "Investimenti d'impatto: la scelta etica")

LA LINEA BOTTIGLIA

Le imprese stabilite e gli start-up basati sull'etos continueranno a il vantaggio di aperture sul mercato, attraenti a nuove ondate di consumatori coscienti e alle millenarie che non dispongono più delle preferenze tradizionali di utilità. Le imprese beneficeranno di azioni avanzate che trascendono la linea di fondo. I millenari continueranno a richiedere e guidare, l'imprenditoria sociale. E i consumatori coscienti espanderanno la quota di mercato e avanzeranno le loro carriere all'interno di queste organizzazioni. Grazie al motivo del profitto e ad iniziative autentiche per aumentare il bene sociale, stiamo già trasformando il quadro della nostra economia sfruttando il consumismo cosciente.