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Qualsiasi problema che si verifica nell'esame di serie 63 dovrebbe essere segnalato all'autorità competente. I problemi con il centro di prova devono essere segnalati ad un centro di test center il giorno della prova. Tutti i problemi con le domande di prova o con il materiale di prova devono essere segnalati direttamente all'associazione Nord America Securities Administrators o NASAA. La NASAA ha creato un sondaggio alla fine dell'esame per essere utilizzato per segnalare eventuali problemi. Dopo aver completato l'indagine e terminando l'esame, i candidati dovrebbero contattare la NASAA con i loro numeri di sicurezza sociale o CRD, la data dell'esame e la posizione del centro di test. Utilizzando queste informazioni, la NASAA può effettuare un'indagine sull'incidente e determinare come è avvenuto il problema.

Per richiedere un rimborso, è necessario contattare la NASAA e fornire le informazioni di cui sopra. I rimborsi dell'esame vengono raramente concessi. I candidati che decidono di riprendere l'esame possono registrarsi per un'altra data di prova. Non esiste alcun limite al numero di revisioni di esame di carriera finanziaria purché il candidato paghi le tasse di iscrizione appropriate e osserva i periodi di attesa applicabili. Un periodo di attesa di 30 giorni si applica prima che un primo o un secondo riesame dell'esame possa essere programmato. Ulteriori ripristini sono consentiti dopo un periodo di attesa di 180 giorni tra ciascun recupero.

Le risposte alle domande d'esame possono differire dalle risposte incluse sui materiali di studio creati da fornitori esterni. La NASAA non approva il contenuto delle guide di studio create da altre organizzazioni. La banca di prova delle domande della serie 63 è rivista ogni anno da un comitato di professionisti finanziari e può cambiare con nuove modifiche legali e normative.