Il mondo delle telecomunicazioni ha visto molti cambiamenti nel ventunesimo secolo. Nel ventesimo secolo, almeno fino all'ultimo decennio, il telefono era il mezzo più conveniente per la comunicazione istantanea. Oggi c'è una vasta scelta di opzioni, con due dei canali di comunicazione relativamente nuovi: WhatsApp e Skype. Ecco uno sguardo a questi due marchi e ai loro modelli di business.

Servizi

WhatsApp è un'applicazione che permette agli utenti di inviare messaggi e foto attraverso i loro telefoni cellulari, utilizzando il loro numero di telefono, senza pagare le tasse per la texting. Skype, invece, fornisce un servizio telefonico basato su Internet con funzionalità video. Può essere utilizzato su un computer o un dispositivo mobile. La sua base di utenti è in milioni e è stata ben accolta, in particolare per la chiamata internazionale.

Acquisizioni

A seguito della tremenda crescita di WhatsApp e Skype, questi brand sono stati acquisiti da Facebook, Inc. (FB) e Microsoft Corporation (MSFT) rispettivamente. All'inizio del 2014, Facebook ha sbattuto un massiccio 19 miliardi di dollari per WhatsApp, scommettendo per una maggiore crescita per il servizio. Questa è un'applicazione popolare che aveva acquisito più di 400 milioni di utenti al momento dell'acquisizione.

Analogamente, Microsoft ha acquisito Skype per $ 8. 5 miliardi nel 2011, acquistando il marchio da eBay (EBAY), che l'aveva acquistata in precedenza in un'acquisizione che non si è rivelata una buona condizione per l'attività di eBay. Microsoft prevede di utilizzare bene Skype integrandolo con le sue altre offerte, come Outlook, il suo servizio di posta elettronica. Dall'acquisizione di Skype, Microsoft lo ha integrato con il suo motore di ricerca Office 365, Bing, Xbox e altre offerte.

WhatsApp Business Model

WhatsApp è stato conosciuto come un servizio essenzialmente gratuito, in modo da fare soldi? WhatsApp offre un servizio gratuito ai suoi abbonati per il primo anno. Successivamente, pagano un nominale di $ 0. 99 all'anno. Gli abbonati non possono annullare il servizio e quindi reinstallare l'applicazione per usufruire di un nuovo abbonamento.

CEO di Facebook Mark Zuckerberg ha parlato di non permettere la pubblicità su WhatsApp. Non è chiaro se tale politica si terrà a lungo termine, perché rimuove una significativa fonte di reddito potenziale. Invece, Zuckerberg sta scommettendo che Facebook può espandere la sua portata con i giovani che utilizzano WhatsApp. Sembra che grandi gruppi di persone stanno mantenendo in contatto tramite WhatsApp e basandosi meno su Facebook. Studiando il loro comportamento, Facebook può migliorare meglio la propria strategia su Facebook e telefoni cellulari. WhatsApp consente anche a Facebook di raggiungere un pubblico globale che utilizza ampiamente la messaggistica di testo e che è solo probabile che cresca.

Add-On di Skype

D'altra parte, Skype offre chiamate gratuite da un account Skype a un altro su un computer. È possibile utilizzare l'account Skype per chiamare altri conti Skype per chiamate video, messaggistica istantanea, chiamate vocali e persino chiamate di gruppo. Tuttavia, se si desidera estendere la tua destinazione, sarà necessario un abbonamento a pagamento. Potresti chiamare altre persone sui loro telefoni cellulari o anche su filiali. A pagamento, Skype fornisce anche un servizio Wi-Fi in modo da poter accedere a Internet da un hotspot pubblico Wi-Fi. Potresti anche pagare per acquistare un numero Skype e inviare messaggi di testo in tutto il mondo. Così, Skype attira le persone con i suoi servizi gratuiti e spera di fare soldi mentre aggiungono altre caratteristiche.

La linea di fondo

WhatsApp e Skype sono metodi relativamente nuovi di comunicazione. A causa del loro potenziale di crescita, sono stati acquisiti per cospicue somme da parte delle grandi aziende che hanno speranza di fare più soldi da questi marchi.