Dal momento che la piattaforma verso la bolla immobiliare a metà degli anni 2000, l'industria dei mutui è stata dominata da emittenti di mutui diretti al consumatore che offrono tassi più bassi e un processo di sottoscrizione semplificato. Mentre il mercato immobiliare si è riscaldato, gli acquirenti di casa sono stati pressati per ottenere un blocco rapido sui loro tassi e un rapido svolta sulle loro applicazioni, cosa che queste nuove società di mutui hanno pubblicizzato. Per molti acquirenti di casa, l'unica cosa che conta è ottenere il tasso più basso possibile. Ciò è particolarmente vero nei mercati come la California meridionale, dove il costo della proprietà abitativa è tra i più alti del paese. Le probabilità sono che, se vivete o visitate la California meridionale e ascoltate la radio di notte, avete sentito i spot radiofonici che hanno presentato un mutuo "no closing closing" da parte di CashCall Mortgage, una divisione di CashCall Inc. Fondata nel 2003, l'ipoteca di CashCall è tra i primi 30 originatori di ipoteca nel paese.

Mortgage CashCall, un'agenzia Orange, in California, opera come call center centralizzato, prendendo applicazioni di prestito direttamente dai consumatori o tramite Internet. In qualità di fornitore di prestiti diretti al consumo, l'azienda offre un processo di applicazione e di prestito semplificato, riducendo i costi. I risparmi vengono trasmessi ai propri clienti sotto forma di tassi di interesse più bassi. Nel 2015, l'ipoteca di CashCall è stata acquisita da Impac Mortgage Holdings Inc. (NYSE: IMH

IMHImpac Mortgage Holdings Inc.1298-1.67%

creata con Highstock 4. 2. 6 ), un Irvine, California fondatore di fondi ipotecari fondato nel 1995. L'acquisizione classifica Impac Mortgage nei primi 20 prestiti ipotecari nel paese. L'ipoteca di CashCall continua a operare come divisione separata sotto il suo nome originale. I prodotti ipotecari offerti

L'ipoteca di CashCall offre una gamma completa di prodotti di prestito, compresi i mutui a tasso fisso 10, 15 e 30 anni. Per ciascuno dei suoi prodotti a prestito a tasso fisso, l'azienda offre una versione zero di chiusura delle chiusure sulle rifinanziamenti. Le tariffe sui prestiti a tasso zero di chiusura sono leggermente superiori alla versione standard, ma non ci sono costi di chiusura anticipati da pagare. Questo include il costo di una valutazione, che viene pagata da un mutuo CashCall.

L'ipoteca di CashCall non offre inoltre prestiti jumbo a costi di chiusura oltre $ 417.000 e un Do Over Refinance per i mutuatari occupati dai proprietari che hanno finanziato un prestito altrove negli ultimi 18 mesi. Per il Do Over Refinance, i mutuatari devono fornire una copia della loro dichiarazione ipotecaria con l'attuale tasso di prestito fisso e termine di ipoteca. CashCall offrirà poi una tariffa ridotta inferiore senza costi di chiusura, anche se può venire con un termine ipotecario più corto.Il prestito deve essere finanziato entro 30 giorni dall'applicazione.

Tassi ipotecari

L'ipoteca di CashCall offre diverse opzioni per ciascuno dei suoi prestiti a tasso fisso, inclusa un'opzione Roll Down a zero costo, una tassa di prestito di $ 995 e opzioni a due punti.

A partire dal 7 maggio 2016, i tassi sul prestito fisso di 30 anni della società sono stati 3.50% per un Roll Down, 3. 50% per una quota di prestatore flat, 3. 375% per 0. 50 punti, e 3. 25% per 1. 25 punti.

Per i prestiti fissi a 15 anni, i tassi erano 2. 875% per Roll Down, 2. 875% per una tassa flat, 2. 750% per 0. 25 punti e 2. 625% per 0. 50 punti .

Per i prestiti fissi a 10 anni, i tassi erano 2. 875% per un Roll Down, 2. 75% per una tassa flat, 2. 625% per 0. 25 punti e 2. 50% per 1. 0 punti .

Cosa dicono i consumatori

CashCall Inc. ha 204 reclami presentati presso il Better Business Bureau (BBB), ma la maggior parte di essi coinvolge la divisione del prestito di consumo della società, che è stata accesa da diversi Stati per pratiche di pubblicità e prestiti illegali. Le valutazioni sui mutui ipotecari trovati nei siti di revisione come Yelp sono mescolati, con circa due terzi che danno cinque stelle e un terzo con una stella. La maggior parte delle valutazioni, sia positive che negative, è incentrata sul processo di sottoscrizione della società e sul servizio clienti.

Le persone che avevano un'esperienza favorevole hanno messo in evidenza il facile processo di applicazione e il rapido svolgimento, mentre quelli con un'esperienza sfavorevole si sono lamentati del fatto che il processo è stato complicato e lento. Sembra che la differenza tra le esperienze sia scesa al particolare agente con cui hanno lavorato. La società ha guadagnato altrettanta lode per la competenza e il servizio al cliente o critiche per scarso servizio e indifferenza.