Facebook Inc. (NASDAQ: FB FBFacebook Inc179. 12 + 0. 11% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) ha avuto un grande successo dal lancio nella sala dormitorio del college di Mark Zuckerberg nel 2004. Zuckerberg ha rifiutato un'offerta di 1 miliardo di dollari da parte di Yahoo Inc. (NASDAQ: YHOO) nel 2006 per acquistare la società e, a partire dall'agosto 2016, Facebook aveva una capitalizzazione di mercato di 290 miliardi di dollari. L'azienda è stata pubblica nel 2012, nello stesso anno in cui ha superato 1 miliardo di utenti e ha raccolto 16 miliardi di dollari nella più grande offerta pubblica iniziale (IPO) per una società tecnologica nella storia. Ancora, nonostante il successo globale di Facebook, non tutti i suoi prodotti e le idee sono andati senza problemi per l'azienda.

Facebook utenti che valorizzano la loro privacy quando andiamo su Facebook, quindi c'è stato un forte attacco contro la società quando Facebook Beacon è stato introdotto sulla piattaforma. Beacon ha tracciato ciò che gli utenti di Facebook stavano acquistando e quali siti stavano esaminando, anche quando gli utenti non erano stati registrati in Facebook. L'azienda intendeva condividere le informazioni raccolte sulle abitudini di acquisto e navigazione degli utenti per gli inserzionisti, che potrebbero quindi meglio orientare gli annunci agli interessi delle persone. Utenti di Facebook e gruppi di advocacy, come MoveOn. org, ha criticato duramente la società e Beacon è stato arrestato nel 2009. Il Beacon è stato una minaccia reale all'epoca per l'integrità della piattaforma di Facebook, portando a una causa legale di classe e avrebbe potuto condurre alla partenza di molti utenti fuori di Facebook sulle preoccupazioni della privacy. La causa di azione di classe è stata risolta per $ 9. 5 milioni nel 2009.

Storie sponsorizzate

Il prodotto pubblicitario di Facebook, conosciuto come Storie sponsorizzate, ha causato un'altra sfida agli utenti della società. Storie sponsorizzate è stata concepita come un mezzo per convertire i "simpatici" di ristoranti, negozi e marchi, nonché commenti da parte di amici di qualcuno in target e nello stampo di una testimonianza. Il problema con le Storie sponsorizzate era che Facebook stava utilizzando le immagini del profilo del popolo e commentando i prodotti o le aziende che avevano un'esperienza piacevole e non ottenendo il permesso di farlo. Una causa di azione di classe è stata presentata contro la società nel 2013, con gli utenti di Facebook che si lamentano di non avere il controllo su chi vedesse la loro attività sulla piattaforma Facebook. Storie sponsorizzate mettono un danno nella reputazione della società come Beacon, ma Facebook finisce per risolvere la causa per 20 milioni di dollari e chiudere le storie sponsorizzate nel 2014.

Come Facebook stava cercando di passare a diventare più di una società mobile e di aumentare i propri sforzi di marketing mobile, la società ha introdotto la propria linea di telefoni insieme a HTC Corporation (2498.TW) che sono stati chiamati HTC First, conosciuti colloquialmente come il "telefono di Facebook". HTC First è stato Facebook-centrico e dotato di Facebook nella sua home screen in modo che gli utenti potrebbero interagire con la piattaforma in primo luogo e in primo luogo.Il costo iniziale del telefono era di $ 99 con un contratto per due anni di servizio tramite AT & T Inc. (NYSE: T

TAT & T Inc32. 76-1. 64%

Creato con Highstock 4. 2. 6

). ricevendo, vendendo solo 15.000 unità nel suo primo mese dopo l'introduzione, AT & T ha finito per ridurre i prezzi di HTC First fino a 99 centesimi con un contratto biennale.HTC smise di fabbricare la HTC First nel 2013.

Condivisione senza attrito La condivisione senza attrito si è rivelata un'altra cattiva idea per Facebook, con i suoi utenti interessati alle intrusioni nella loro privacy che la funzionalità ha portato. Come "senza friction" implicita, la funzionalità di condivisione non ha richiesto agli utenti di Facebook di condividere affermativamente contenuti ai loro amici, invece, Condivisione senza friction lo ha fatto per loro. Facebook ha collaborato con aziende che avevano le proprie applicazioni, come Spotify e Netflix Inc. (NASDAQ: NFLX NFLXNetflix Inc201. 27 + 0. 63% creati con Highstock 4. 2. 6

), e quando gli utenti si sono registrati in tali applicazioni utilizzando le credenziali di Facebook; la loro attività è stata monitorata e condivisa su Facebook. Se qualcuno stava guardando un film su Netflix, ad esempio, Facebook avrebbe mostrato che l'utente guardava quel film particolare, anche se l'utente non voleva che queste informazioni venissero condivise con gli altri. Con preoccupazioni per la privacy derivanti dagli utenti, Facebook ha concluso la Condivisione Frictionless nel 2012.