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La produttività misura l'efficienza del processo di produzione di un'azienda. Viene calcolato dividendo le uscite prodotte da una società dagli ingressi utilizzati nel suo processo produttivo. Gli input comuni sono l'orario di lavoro, il capitale e le risorse naturali, mentre le uscite sono generalmente misurate nelle vendite o nella quantità di beni e servizi prodotti. La produttività può essere calcolata misurando la quantità di unità prodotte relative alle ore lavorative dei dipendenti o misurando le vendite nette di un'azienda rispetto alle ore lavorative dei dipendenti.

La produttività complessiva del lavoro dei dipendenti è calcolata dividendo i beni ei servizi prodotti dalle ore totali che i dipendenti dell'azienda hanno lavorato per un periodo. Ad esempio, supponiamo che un gestore desideri calcolare la produttività di tutti i dipendenti della sua azienda. Il gestore calcola che la società ha avuto un output di 30.000 unità il mese scorso, mentre il suo input è stato di 3.000 ore di lavoro. La produttività per l'azienda è di 10 (30, 000 divise per 3, 000); ciò significa che i dipendenti hanno prodotto 10 unità all'ora nel mese precedente.

Un altro modo comune per misurare il livello di produttività aziendale è dividere le vendite totali per il totale delle ore lavorate. Ad esempio, la società ABC aveva vendite nette di 15 milioni di dollari e i suoi dipendenti hanno lavorato complessivamente 20.000 ore nel corso dell'ultimo esercizio. L'output è il fatturato netto dell'azienda e l'input è il numero di ore. La produttività della società è di 750 (15 milioni divisi per 20, 000). Ciò significa che per ogni ora di lavoro totale, i dipendenti della società ABC hanno prodotto 750 dollari in vendite.