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Le aziende che operano nei servizi Internet sono cresciute costantemente negli ultimi anni in quanto più consumatori stanno utilizzando Internet per acquistare prodotti e servizi, connettersi con la famiglia e gli amici, cercare occupazione o guadagnare l'accesso a informazioni e notizie su praticamente qualsiasi argomento. La maggior parte dei contenuti forniti dalle società di servizi Internet è offerto agli utenti a poco a poco e i consumatori si sono abituati ad accedere gratuitamente alle informazioni contenute in Internet.

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Può sembrare contraddittorio che le aziende che gestiscono le imprese Internet siano in grado di produrre profitti sostanziali ogni anno, nonostante non ricorrono a servizi. Aziende come Google, Facebook, Yahoo e Twitter hanno numerosi modi in cui possono generare entrate e continuano ad offrire i loro servizi Internet unici senza alcun costo per i consumatori.

Profitto attraverso la pubblicità

Uno dei modi più comuni in cui i servizi di servizi Internet sono in grado di generare profitti senza caricare gli utenti per l'accesso ai contenuti è attraverso i ricavi pubblicitari. Poiché i contenuti del sito sui motori di ricerca e le piattaforme dei social media vengono offerti ai consumatori senza alcun costo, milioni di utenti visitano e spendono ogni giorno i siti di servizi Internet come Google, Facebook e Twitter ogni giorno. Ognuno di questi utenti rappresenta un potenziale cliente per altre aziende che offrono i propri prodotti e servizi via Internet.

Le aziende che vogliono o hanno bisogno di esposizione ai potenziali clienti possono acquistare spazio pubblicitario in siti di contenuti a costo contenuto, al fine di raggiungere i consumatori a cui non possono altrimenti essere in grado di fornire un messaggio di marketing. I siti addebitano le tasse a altre imprese di commercio elettronico per la presentazione di un messaggio di annunci specifico a tali utenti, sia come campagna pubblicitaria ampia o personalizzata. Le aziende che pubblicizzano su siti gratuiti possono pagare una maggiore esposizione al pubblico desiderato grazie al posizionamento più elevato nei risultati della ricerca o nei messaggi mirati a gruppi specifici di consumatori.

Lo spazio pubblicitario acquistato dalle aziende di commercio elettronico è uno sforzo redditizio per siti di contenuti gratuiti come i motori di ricerca, i blog di alto traffico e le piattaforme dei social media a causa della sua portata a milioni degli utenti. Tuttavia, le società di servizi Internet gratuite sono in grado di generare entrate anche attraverso la raccolta di dati da parte di quegli utenti e fornire informazioni utili a quelle aziende che lo desiderano o ne hanno bisogno.

I dati vengono raccolti e memorizzati sui milioni di utenti che spendono tempo sui siti di contenuti gratuiti, inclusi luoghi specifici per l'utente, abitudini di navigazione, comportamenti di acquisto e interessi unici.Questi dati raccolti possono essere utilizzati per aiutare le aziende di e-commerce adattare le loro campagne di marketing a una serie specifica di consumatori online.

I dati degli utenti sono anche vantaggiosi per le aziende che offrono prodotti e servizi su Internet se utilizzati come ricerche di marketing. Questa raccolta di dati aiuta un'impresa a capire come un prodotto o un servizio viene ricevuto dai suoi consumatori, quali prodotti specifici potrebbero essere interessati da certi consumatori e quanto bene l'azienda presenta il suo messaggio di marketing. Ognuno di questi aspetti rende i dati raccolti da siti di contenuti gratuiti incredibilmente preziosi per le aziende di e-commerce.