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Le aziende che operano nei servizi Internet sono cresciute costantemente negli ultimi anni in quanto più consumatori stanno utilizzando Internet per acquistare prodotti e servizi, connettersi con la famiglia e gli amici, cercare occupazione o guadagnare l'accesso a informazioni e notizie su praticamente qualsiasi argomento. La maggior parte dei contenuti forniti dalle società di servizi Internet è offerto agli utenti a poco a poco e i consumatori si sono abituati ad accedere gratuitamente alle informazioni contenute in Internet.

Può sembrare contraddittorio che le aziende che gestiscono le imprese Internet siano in grado di produrre profitti sostanziali ogni anno, nonostante non ricorrono a servizi. Aziende come Google, Facebook, Yahoo e Twitter hanno numerosi modi in cui possono generare entrate e continuano ad offrire i loro servizi Internet unici senza alcun costo per i consumatori.

Profitto attraverso la pubblicità

Uno dei modi più comuni in cui i servizi di servizi Internet sono in grado di generare profitti senza caricare gli utenti per l'accesso ai contenuti è attraverso i ricavi pubblicitari. Poiché i contenuti del sito sui motori di ricerca e le piattaforme dei social media vengono offerti ai consumatori senza alcun costo, milioni di utenti visitano e spendono ogni giorno i siti di servizi Internet come Google, Facebook e Twitter ogni giorno. Ognuno di questi utenti rappresenta un potenziale cliente per altre aziende che offrono i propri prodotti e servizi via Internet.

Le aziende che vogliono o hanno bisogno di esposizione ai potenziali clienti possono acquistare spazio pubblicitario in siti di contenuti a costo contenuto, al fine di raggiungere i consumatori a cui non possono altrimenti essere in grado di fornire un messaggio di marketing. I siti addebitano le tasse a altre imprese di commercio elettronico per la presentazione di un messaggio di annunci specifico a tali utenti, sia come campagna pubblicitaria ampia o personalizzata. Le aziende che pubblicizzano su siti gratuiti possono pagare una maggiore esposizione al pubblico desiderato grazie al posizionamento più elevato nei risultati della ricerca o nei messaggi mirati a gruppi specifici di consumatori.

Lo spazio pubblicitario acquistato dalle aziende di commercio elettronico è uno sforzo redditizio per siti di contenuti gratuiti come i motori di ricerca, i blog di alto traffico e le piattaforme dei social media a causa della sua portata a milioni degli utenti. Tuttavia, le società di servizi Internet gratuite sono in grado di generare entrate anche attraverso la raccolta di dati da parte di quegli utenti e fornire informazioni utili a quelle aziende che lo desiderano o ne hanno bisogno.

I dati vengono raccolti e memorizzati sui milioni di utenti che spendono tempo sui siti di contenuti gratuiti, inclusi luoghi specifici per l'utente, abitudini di navigazione, comportamenti di acquisto e interessi unici.Questi dati raccolti possono essere utilizzati per aiutare le aziende di e-commerce adattare le loro campagne di marketing a una serie specifica di consumatori online.

I dati degli utenti sono anche vantaggiosi per le aziende che offrono prodotti e servizi su Internet se utilizzati come ricerche di marketing. Questa raccolta di dati aiuta un'impresa a capire come un prodotto o un servizio viene ricevuto dai suoi consumatori, quali prodotti specifici potrebbero essere interessati da certi consumatori e quanto bene l'azienda presenta il suo messaggio di marketing. Ognuno di questi aspetti rende i dati raccolti da siti di contenuti gratuiti incredibilmente preziosi per le aziende di e-commerce.