Lo sapevi che più di 2, 700 regole governano i tuoi vantaggi per la sicurezza sociale? Per aiutare coloro che devono interpretare le regole, ci sono migliaia di spiegazioni nell'Agenzia Program Operations Manual System (POMS). Fortunatamente, un numero significativo di queste regole probabilmente non si applica a te, ma come hai anche una possibilità di combattere di interpretare tutte queste regole da soli? La risposta facile è quella di contattare l'ufficio Social Security. La risposta non così facile è che devi sapere dove andare e chi chiedere. Per fortuna, ci sono tre modi per contattare l'Administration of Social Security (SSA). (Per ulteriori informazioni, vedere 10 domande frequenti sulla sicurezza sociale .)

In linea

A differenza di alcuni altri siti web governativi (ti stiamo guardando, IRS) il sito della sicurezza sociale è facile da usare, è scritto in inglese semplice e offre quasi tutti i servizi hai bisogno. È possibile visualizzare un elenco dei servizi online offerti dalla pagina "Cosa si può fare in linea". Noterai che puoi richiedere prestazioni, ottenere una copia della tua dichiarazione, attirare una decisione da parte dei funzionari della previdenza sociale e, tra l'altro, ottenere preventivi sui tuoi benefici futuri e sui servizi Medicare. Ogni voce di questa pagina ha un menu a discesa che ti indica nella giusta direzione in base alla tua necessità specifica.

Proprio come gli uffici del SSA, il sito web dispone di alcune ore di funzionamento durante le quali è possibile effettuare attività. A meno che non si sta cercando di richiedere prestazioni tra le ore 1:00 a. m. e 5: 00 a. m. Da lunedì a venerdì, prima delle 5:00 a. m. sabato o 8: 00 a. m. domenica, le ore operative probabilmente non ti interessano. Per ulteriori informazioni, vedere Comprensione del sito web per la sicurezza sociale e Utilizzo del sito web per la sicurezza sociale per ottenere risposte .

Telefono

Il sito è un ottimo posto per iniziare, ma trovare le informazioni che stai cercando non è sempre così facile come suona, in modo che il tuo prossimo passo potrebbe essere quello di chiamare. Dal momento che la previdenza sociale non pubblica i numeri di telefono degli uffici locali, è necessario chiamare il numero principale a 1-800-772-1213. Anche se si dispone del numero dell'ufficio locale, si desidera iniziare comunque con il sistema automatizzato di SSA.

Se chiamate, puoi eseguire molti servizi, tra cui richiedere una lettera di verifica del beneficio e / o una dichiarazione dei tuoi vantaggi, chiedendo informazioni sullo stato di un reclamo, richiedendo una tessera sostitutiva, trovando l'indirizzo del tuo ufficio locale e condividendo alcune attività legate a Medicare.

Se il sistema automatizzato non è sufficiente, puoi parlare con un rappresentante tra le ore 7:00 a. m. e 7: 00 p. m. , Da lunedì a venerdì. Social Security consiglia di chiamare mercoledì, giovedì o venerdì per ridurre il tempo di attesa.

In Person

Se non è possibile risolvere il problema o trovare le informazioni necessarie sul sito web o sul telefono, è possibile accedere a uno degli uffici del settore. Ma attenzione: probabilmente non sarà divertente. È possibile programmare un appuntamento, anche se potrebbe richiedere settimane o più di un mese per ottenere uno. La guida all'ufficio è un'opzione, ma probabilmente ti aspetterà più di un paio d'ore per essere visto. Alcuni uffici dichiarano di allineare la porta.

C'è anche il problema del personale. A causa dei tagli di bilancio per la SSA, ci sono meno lavoratori per un numero crescente di candidati. Pertanto, non aspettatevi di prendere in profondità un'occhiata al tuo caso come un pianificatore finanziario sarebbe. Non solo i dipendenti SSA sono estremamente occupati, non possono offrire consigli su come massimizzare i vostri vantaggi. ) Inoltre, alcuni esperti di sicurezza sociale consigliano di visitare più uffici di campagna per assicurarsi di ottenere il massimo dai tuoi vantaggi (per maggiori informazioni, vedere

Il rischio di offrire consulenza sulla sicurezza sociale. Un lavoratore potrebbe interpretare erroneamente le regole e negare i vantaggi per i quali hai diritto, per cui la ricerca di stime multiple può aiutare a trovare il migliore affare - tipo di acquisto per una nuova auto. (Per ulteriori informazioni, vedere Suggerimenti per ottimizzare la sicurezza sociale .)

La linea inferiore

La maggior parte degli esperti dice di evitare l'ufficio della previdenza sociale per quanto possibile. Il sito ti permette di fare quasi tutto, e se vuoi consigli su come massimizzare i tuoi vantaggi, l'ufficio locale della Sicurezza Sociale locale non può comunque aiutarti. Invece, prova il sito web di AARP o SSAnalyze. Ci sono anche pianificatori finanziari e altri esperti di sicurezza sociale che possono aiutarti a capire il modo migliore per strutturare i tuoi vantaggi.