Amazon. com Inc (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Creato con Highstock 4. 2. 6 ) è sempre stato il luogo dove le persone vanno a comprare libri a buon mercato. Quando è stato aperto per la prima volta nel 1994, i consumatori amavano che qualsiasi libro che avrebbe potuto immaginare era disponibile per la vendita, in linea, a un prezzo inferiore a quello di una libreria fisica.

Oggi, Amazon è la prima tappa per i consumatori che cercano, bene, tutto sul web. Con un'azienda che oggi vale più del suo più grande concorrente Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc.88. 70-1. 09% Creato con Highstock 4. 2. 6 ), Amazon ha deciso di provare qualcosa di nuovo: le librerie fisiche. (Per la lettura relativa, vedere: È Online Shopping che uccide mattone e mortaio? )

Tuttavia ampiamente Amazon ha distrutto l'idea, le librerie servono una necessità vitale negli Stati Uniti. In tutto il mondo le librerie agiscono come un hub culturale per le comunità. Le persone godono anche degli eventi pubblicati dalle librerie, sia che si tratti di firme di libri, di letture di libri o di altre attività. Inoltre, le librerie consentono di navigare e scoprire nuovi materiali di lettura. Essere in grado di tracciare le pagine di un libro o trovare la rivista giusta per la tua casa di commutazione sono preziosi per i patroni di libreria.

Almeno, si può facilmente sostenere che la necessità di librerie non andrà mai a scomparire a causa della nostra tendenza a volerle subito. Mentre Amazon ha la spedizione di un giorno in 16 città americane e gli e-libri possono essere acquistati istantaneamente tramite e-reader accendono, c'è ancora un segmento della popolazione che si dirige verso un centro commerciale per fare un acquisto fisico.

Amazon è un'azienda che ama entrare in qualsiasi attività che ritiene possa diventare redditizia. In una tonalità ironica, Amazon, la società che ha messo fuori catene di grandi catene di libri, ha un'occasione perfetta per aprire le proprie librerie per capitalizzare il vuoto lasciato alle spalle.

La prima libreria Amazon-Amazon di libri di mattoni e mortai aperta a Seattle nel 2015. Questa mossa ha riconosciuto che mentre Internet forniva un'esperienza di shopping migliore rispetto alle librerie fisiche potrebbe, l'attività non era irreparabile. Netflix Inc (NFLX

NFLXNetflix Inc200. 13 + 0. 06%

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) non poteva aprire una catena di negozi di noleggio video - non c'è modo che le persone tornassero a pagare 10 dollari per affittare un film per una settimana, oltre a tardive tasse - ma Amazon può rivitalizzare l'industria della libreria. (Per ulteriori informazioni, vedere anche: L'economia di Hulu, Netflix, Redbox e Blockbuster .) Amazon Books Quello che Amazon ha fatto è stato costruire una libreria perfetta.Il rivenditore ha ricercato ciò che è andato storto nelle librerie tradizionali e ciò che i clienti lo hanno voluto e lo hanno consegnato a Seattle. In una mossa che ha replicato la libreria britannica Waterstones, Amazon ha completamente ri-configurato il concetto di una libreria. In una libreria tradizionale, gli editori pagano che i loro libri siano posti vicino alle porte anteriori (o in altre posizioni prime). Amazon ha impostato il loro negozio per offrire prevalentemente libri che sono classificati quattro stelle e superiori. Non ci sono scorte di negozi di $ 5 pieni di libri mediocri per Amazon Books.

Anche i libri sono tutti rivestiti di fronte - una mossa che è contraria al principio "non giudica un libro dal suo capo", ma comunque efficace. I clienti possono navigare per ore allo stesso modo in cui abbiamo usato i negozi di noleggio video, possiamo sfogliare libri per trovare uno da acquistare e possiamo comprarlo o aggiungerlo alla propria lista di desideri in negozio.

In un movimento ingegnoso di Amazon, i clienti possono leggere una recensione superiore di un libro tramite una piccola carta posta davanti al libro scaffale. Il lato negativo a questo è che una recensione non dice un cliente molto sul prodotto. Una rassegna espressa è certamente garantita per essere positiva e scritta in un modo che attrae un cliente per l'acquisto del libro. L'idea di revisione delle carte è grande in teoria ma in pratica agisce come nient'altro che un'aggiunta alla giacca di libro.

Quando è il momento di acquistare, i clienti utilizzano i loro telefoni per scoprire il prezzo del libro. Questo metodo è un po 'scomodo e completamente scomodo per gli acquirenti senza smartphone, ma serve per il fatto che i clienti sanno che il prezzo che pagano in Amazon Books è lo stesso prezzo che avrebbero pagato in linea. La paura di acquistare un nuovo libro in negozio solo per scoprire che è più conveniente in linea sono spariti.

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Con questo metodo, però, i clienti possono ancora risparmiare un po 'di soldi acquistando una versione e-book del libro che, hai iniziato a leggere in-store o acquistando un'edizione più vecchia, sia attraverso Amazon o tramite un venditore di terze parti.

Gli acquirenti che sono in negozio per acquistare immediatamente il proprio libro possono farlo ma non sono obbligati. Infatti, usando l'infrastruttura esistente, i clienti sono invitati a mostrare (consultare in-person e comprare on-line) oppure acquistare in negozio e avere i loro libri gratuitamente (anche in giornata). I clienti possono anche approfittare della rete di distribuzione Amazon per inviare libri ad amici in tutto il paese gratuitamente. La linea inferiore Amazon Books sta riempendo un bisogno culturale e commerciale a Seattle. Mentre la maggior parte degli U.S. ha a che fare con le librerie usate, Seattle ha un posto in cui i clienti possono navigare, leggere, divertirsi e usufruire ancora del loro Primo Membro. Con integrazione completa delle applicazioni di smartphone e opzioni di consegna flessibili, Amazon Books sta creando una libreria perfetta del futuro.